문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 ASUS (문단 편집) === ASUS 영국 지사 직원의 '돈 주고 리뷰하는 건 합법' 발언 논란 === 2023년 5월 14일, 테크 전문 매체 kitguru에서 ASUS 영국 지사 직원의 발언을 올리면서 시작되었다. [[파일:시발 아수스 이따구로 할거냐.png]] 영국 ASUS 홍보 담당자가 작성한 30개 이상의 공개 댓글 중 “돈 주고 긍정적인 리뷰를 만드는 건 합법 맞을 겁니다.”라고 발언한 댓글. 아래는 kitguru에 올라온 뉴스 번역본이다. > 저희 KitGuru가 독립된 테크 전문 언론사로써 지낸 14년 동안, 영국의 홍보 샘플과 자금을 관리하는 사람이 우리의 채널에 공개적으로 "돈 주고 긍정적인 리뷰를 사는 건 합법"이라고 말 한 것만큼 큰 충격을 준 일은 없었습니다. ASUS의 여러 직원들은 이전의 통화 중에도 같은 주장을 한 적이 있으며, 그 때마다 “긍정적인 말은 ASUS의 광고와 홍보에서 할 일이지, 우리에게는 기사의 진실성이 무엇보다도 중요하다”는 우리의 말을 이해하지 못 했었습니다. 이러한 행동과 태도들은 1990년 중반, 마더보드 분야에 큰 파장을 몰고 왔던 ASUS에게서 나온 것이라고 생각할 수 가 없는 것들 입니다. 그래서 한 번 정리해봤습니다. > > 저희는 그런 사고방식을 따를 수 가 없었으며, 우리가 “나쁜 선택”이라고 아무리 설득해도 바뀌는 건 없었습니다. 최근에 Gamers Nexus, Jayz Two Cents 그리고 Linus까지 논란이 퍼짐에 따라, 저희는 저희의 경험과, 스충탕과 쩡창성이 원했던 회사 운영 방침을 많은 직원들이 더 이상 따르지 않는다는 걸 알릴 의무가 있다고 생각합니다. > > [[파일:시발 아수스 이따구로 할거냐.png]] > 댓글은 ASUS에 의해 지워졌을지 모르나, 우리가 모두 기록해놨다. 영국 ASUS의 책임자들이 증거를 요구해 우리는 제출했고, 4 개월이 지난 지금까지 어떤 답변도 듣지 못 하였다. > > 저희는 2023년에 ASUS에게서 협찬을 받은 사실이 없습니다. > > 저희는 독자들이 주어진 정보를 신뢰할 수 있어야 한다고 믿습니다. 그 정도의 신뢰가 없다면, 세상 그 누가 정보력 있는 선택을 할 수 있겠습니까? KitGuru가 매달 몇 백만 명의 독자와 SNS 총합 반 백 명이 넘는 팬들을 모을 수 있었던 건, 저희의 테스트 방식과 결과 값, 결론이 진실됐기 때문입니다. > > 공개적으로 “긍정적 리뷰를 사는 건 합법”이라고 생각한다 발언하는 것은, 저희가 믿는 모든 가치에 반하는 행동입니다. 당연히 광고를 하고, 보통 관심을 받지 못 하는 장점을 보여주는 쇼 케이스 영상을 만드는 건 괜찮지만 그것들이 “리뷰”는 아닙니다. 전부 “광고”라는 표시가 붙어있고, 마지막에 “구매 추천”이라는 말도 절대 하지 않습니다. > > 왜 저희가 그런 걸 중요하게 생각하느냐고요? > > Gamers Nexus와 Jayz Two Cents가 들어낸 문제는 품질 문제 그리고 고객을 도와줄 의무와 연결되어 있습니다. ASUS는 기술력으로 만들어진 회사입니다. 홍보력보다 뛰어난 기술력이요. 당신이 시장에서 최고의 상품을 가지고 있다면, “긍정적 리뷰를 사는 건 합법” 같은 정신상태는 필요 없습니다. 경쟁에서 기술력으로 이겨낸 다음, 가장 경험이 많고, 신뢰할 수 있는 전 세계의 언론사들에게 “우리 상품을 시험해봐.”라고 하면 됩니다. 이미 잘 할 거라는 자신감이 있을테니까요. > > Gamer Nexus의 고발 > [youtube(cbGfc-JBxlY)] > 최근 몇 주간, 라이젠 7000X3D CPU와 특정 마더보드들에서 문제가 발견되어 수 많은 베타 버전의 BIOS들이 쏟아져 나왔습니다. ASUS는 유저에게 새 베타 BIOS를 설치할 것을 권장하면서 동시에, 베타 BIOS 설치 시 제품 보증기간이 사라진다는 안내를 하였습니다. 심지어는 거기에 다 해당 BIOS는 여전히 라이젠 7000X3D에 위험한 전압을 가했습니다. AMD는 Tom’s Hardware와의 인터뷰에서 프로세서에 안전한 전압은 1.3V라고 하였음에도, ASUS의 BIOS는 칩에 1.4V까지 오버볼팅 하여, 프로세서와 마더보드를 고장냈습니다. > > 상단의 Gamers Nexus 영상에서, 현 상황에 대한 더 자세한 내용을 확인할 수 있습니다. ASUS는 상황을 해결하기 위해 Gamers Nexus에 대면 미팅을 요청하였지만, Gamers Nexus가 미팅을 촬영하겠다고 하자, ASUS는 이메일 답변을 중단하고, 사측의 제품보증과 지원 정책에 대한 의문들에 답변하지 않았습니다. 전체적 볼 때, ASUS는 마더보드부터 그래픽카드, 쿨러까지 이제는 일상적으로 인상되는 가격을 지불해준 고객들에게 해줘야 할 일을 하기보다는 책임을 회피하기로 한 것으로 보입니다. > > Jayz Two Cents의 영상 > [youtube(wZ-QVOKGVyM)] > 이 Jayz Two Cents의 영상에서는, 유튜브의 가장 큰 독립된 테크 전문 유튜브 크리에이터인 Jayz Two Cents 역시 미래 영상에서 ASUS의 협찬을 받는 걸 거절할 정도로 문제를 겪었다는 걸 볼 수 있습니다. Jay는 ASUS 홍보 담당자에게서 지원을 받지 못 했으며, 받은 상품들에서 수 많은 품질 문제들을 겪었다고 하였습니다. 어떤 이유에서 인지, ASUS는 솔직한 의견을 말하는 독립적인 미디어 채널을 지원하기 싫어하며, 저희가 작년에 ASUS 홍보팀을 겪으며 생긴 경험을 더 확고하게 증명해줬습니다. > > KitGuru의 경험 > KitGuru에서 저희는 지난 13년 간 수 천 개의 ASUS 관련 리뷰와, 뉴스 소식 그리고 사설을 다뤘습니다.그 기간동안 여러 부서와 국가의 ASUS 직원들과 함께 일하였고, 전체적으로 만족스러웠습니다. 하지만 지난 12 달 동안, 저희는 분위기가 바뀌는 걸 느꼈고, 22년 말에 문제가 터졌습니다. > > 샘플 및 관련 예산 담당자가 “KitGuru는 돈을 받지 않으니, CES 2023에서 ASUS에 대한 어떠한 보도도 하지 말라.”며 긍정적인 평가를 하라는 압박의 수위를 높혔습니다. 굉장히 역겹고, 소송을 할 수 있을 정도로 부정한 행위였습니다. 저희는 그런 회사가 아닙니다. 세상 누구도 저희에게 뭘 쓰라고 지시 할 수 는 없습니다. 점점 더 부정적이고 반 소비자적 자세가 ASUS에서 나오고 있음에도 불구하고, 저희는 540Hz 모니터와 녹투아 RTX 4080 그리고 ASUS의 노트북 제품들에 대해 다뤘습니다. 왜냐고요? 왜냐면 당신, 우리 독자들에게는 매우 흥미로운 기사였고, 저희의 편집적 중점은 제조사가 아닌 독자들에 의해 정해지기 때문입니다. > > ASUS의 샘플과 예산의 책임자가 공개적으로 KitGuru가 “제대로 된 모니터 리뷰”를 할 능력이 없다고 발언했을 때, 그들의 진짜 목적이 무엇인지 의심하지 않을 수 가 없습니다. “테스트 결과를 살 수 있다”고 생각하는 사람이 한 말이니까요. 저희는 저희가 돈을 받고, ASUS가 듣고 싶은 말을 해주면, KitGuru가 “모니터 리뷰를 더 잘 한다.”는 말을 듣게 될 거라고 생각할 수 밖에 없습니다. 죄송하지만, 저희는 앞으로도 그런 일은 하지 않을 겁니다. > > 저희의 전문가들은 최신예 도구들과 증명된 방식으로 제품을 테스트하며, 결과는 나오는 그대로 보여줍니다. 저희는 공포나 청탁 때문에 출간을 하지 않으며, 테스트 결과를 팔지도 않을 것입니다. > > KitGuru의 입장: 저희는 스충탕과 쩡창성이 ASUS를 둘러싸고 일어난 최근의 문제들을 스스로 살펴보고, 진실을 찾아 팀원들을 원위치로 돌려놓길 바랍니다. ASUS의 중점은 훌륭한 기술력과 고객의 만족이어야 합니다. 비밀스러운 BIOS 설정, 책임전가, 제품보증 및 지원 파기와 긍정적인 리뷰를 돈으로 사려는 문화가 ASUS에 존재해선 안 됩니다. 폭로문이 올라오고 난 후의 반응은 당연히 [[충공깽]]. ASUS빠마저 손절하게 만드는 아수스의 행보에 유저들은 당연히 손절을 치는 중이다. 모든 컴퓨터 커뮤니티가 하나가 되어 ASUS를 가루가 되도록 까는 중이다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기