문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 Laftel (문단 편집) === 플랫폼 운영 및 이용 === * 한국 밖에서는 [[PayPal]]로 요금을 결제할 수 있지만, 한국 안에서는 아니다. 다만 이건 라프텔의 문제라기보다는 한국법의 문제이기는 하다. * 본래 멤버십 미가입 상태에서는 대여가 불가능했었으나, 이제는 멤버십 미가입이어도 대여는 가능하다. * 장르나 태그가 전혀 설정되어 있지 않거나 부정확한 작품이 꽤 많다. 따라서 작품 찾기 탭에서 장르나 태그를 설정한다고 해도 모든 작품을 찾아낼 수는 없으므로 주의할 것. 그래도 고객 문의로 알려주면 며칠 내에 고쳐놓는다. * 일부 영상들에 화질 문제가 있다, 2020년도 이전 작품들은 1080p를 눌러도 타 OTT서비스들의 480p수준의 저화질인 경우가 대부분이며, 최근작도 [[디인터레이싱]]을 제대로 안 해서인지 종종 가로선이 죽죽 그어진다. 게다가 역텔레시네 과정을 통해서 초당 24프레임으로 되돌려야 하는 영상들도 모두 디인터레이싱만 한 초당 30프레임 영상으로 만들어 놓아서 대부분 모션이 망가져 있다. 몇몇 영상은 회차에 따라 화질이 변하기도 한다. * 2023년 4월기준 한국에 출시된지 2년이 다 돼가는 [[Apple TV]]의 [[tvOS]] 용 앱을 지원하지 않는다. 안드로이드 TV앱은 지원하고 있다. 지속적으로 추후 지원 예정이라는 답변만 계속하며 Apple TV 앱 출시에 대한 정확한 답변을 하지 않고 있다. * 전체적으로 서비스 기능들에 대한 설명이 부족하다. 예를 들어 광고를 보면 제한적으로 무료시청을 할 수 있지만 그 제한에 걸리기 전까지는 언제까지 무료시청이 가능한지 알기 힘들다. 실제로 써보거나 문의하기 전에는 제대로 알기 힘든 경우가 있는 편. 해당 기능의 전신인 무료 충전소가 있을 때에도 각종 시청 횟수 제한을 주의사항에 명시하지 않은 걸 생각하면 개선이 전혀 되지 않았다고 볼 수 있다. * 평가글은 여타 사이트처럼 별점과 함께 붙어서 나오는데 별점을 다는 곳과 평가글 쓰는 곳이 따로 있어서[* PC를 기준으로 별점란은 상단 키 비주얼 이미지의 우측에 위치한다.], 평가글 쓰려고 했는데 별점을 어떻게 다는지 몰라 평점만 남기고 별 0점인 채로 별점을 매기지 못하는 이용자가 있다. 별점이 매겨지지 않은 n자평이 평균 별점에 영향을 주지는 않지만 대부분의 리뷰 사이트가 별점과 n자평을 동시에 남길 필요가 없는 시스템을 채택해도 물리적 거리는 확연히 가깝게 느껴지도록 배치한다는 점에서 볼때 약간 아쉬운 부분. * 공지사항을 메인 사이트에 올리지 않고 '''트위터를 통해서만 공지'''한다. 서비스 정책 변경 등의 각종 중요한 부분도 사이트에 노출되지 않기 때문에 스트리밍 사이트나 라프텔 앱만을 이용할 경우에는 주의가 필요하다. * 2[[쿨#쿨(クール, cours), 분기를 뜻하는 일본 방송용어]] 이상의 애니를 굳이 별개의 작품으로 분할해서 올린다. [[분할 시즌제]]가 아니더라도 마찬가지다. 이는 편의성을 심각하게 저하시키는 문제이다.[* 사실 이건 라프텔에서 멤버쉽을 안 쓰고 소장권을 사용하는 유저에겐 편리한 부분이다. 전체 에피소드 구매(소장가 50% 할인)까지 3개월을 기다려야 되냐, 6개월을 기다려야 되냐 문제를 갖고있어서 더 편해진다. 문제는 소장권을 사용하는 유저보다 멤버십을 사용하는 유저가 더 많다는 것.] 예시: [[https://laftel.net/item/40260/%EB%8F%84%EC%BF%84-%EB%A6%AC%EB%B2%A4%EC%A0%80%EC%8A%A4-part-1|도쿄 리벤져스 part 1]] [[https://laftel.net/item/40394/%EB%8F%84%EC%BF%84-%EB%A6%AC%EB%B2%A4%EC%A0%80%EC%8A%A4-part-2|도쿄 리벤져스 part 2]] 해당 작품은 연속 2쿨임에도 불구하고 part 1과 part 2로 나뉘어서 업로드 되어있다. [[https://laftel.net/item/40276/(%EC%9E%90%EB%A7%89)-%EB%82%98%EC%9D%98-%ED%9E%88%EC%96%B4%EB%A1%9C-%EC%95%84%EC%B9%B4%EB%8D%B0%EB%AF%B8%EC%95%84-5%EA%B8%B0|하지만 분할 업로드 되지 않은 애니도 있다.]] * 만우절일 때, 농담성 짙은 글로 애니를 홍보한 적이 있는데, 그중 [[헤븐즈필 극장판]]에 등장하는 [[마토 사쿠라]]란 캐릭터의 섬네일에 '점점 파고드는 기생충학'이라고 했는데, 항의를 받아서 수정되었다. [[https://www.dmitory.com/comic/180092135#]] * 라프텔의 이중결제 방식이 여러 이용자에게 욕먹고 있다. 멤버쉽에 가입하여도 일부 영상을 시청하려면 강제로 영상을 대여한 후에 시청할 수 있다.[* [[원피스(만화)|원피스]]의 경우 한 쿨당 기본 20화가 넘는데 최근에 업로드된 시리즈는 영상당 700원의 대여료를 납부해여한다. 즉, 멤버쉽 베이직이 9,900원이지만, 한 쿨기준 추가로 15,000원 이상을 더 내야 영상을 시청할 수 있다.] 극장판인 경우 대여료 결제를 이해 할 수 있으나, 기본 시리즈인 경우까지 대여료를 결제하는 시스템은 지나치다라는 비판을 받고 있다. * TV앱의 경우 기능이 웹이나 모바일 앱 대비 매우 부족하다. 장르별 보기, '보고싶다' 설정한거 보기가 안되고 최근 본 목록도 메인화면에 나온 일부 애니만 확인 할 수 있다. 화질 조정도 안되면서 고정도 안돼 오프닝이 없거나 영상 시작부터 바로 시작하는 애니는 화질이 엉망인 상태로 오랫동안 봐야하는등 문제가 많다. * 라프텔이 제휴형 OTT로 유명해졌지만 선술했듯이 다른 대형 OTT들과 다르지 않게 '라프텔 ONLY' 라는 이름으로 오리지널 컨텐츠와 수입작으로 독점 컨텐츠를 운영하고 있다. 근데 이게 애매한 게, 라프텔 ONLY 라고 해도 어떤 작품은 다른 OTT에도 올라와 있기도 하고 또 어떤 작품은 영상 광고만 보면 멤버십 없이 시청이 가능해서 이런 작품들은 독점이라 보기 힘들다. 하지만 그렇다 할지라도 오리지날작 중에서는 [[그 여름#s-3.1그 여름]]과 [[시맨틱 에러/애니메이션|시맨틱 에러]], 재수입작 중에서는 [[공의 경계|공의 경계 시리즈]], [[빙과(애니메이션)|빙과]] 등은 이 두가지에 모두 해당이 되지 않는다. 또한 광고는 없지만 타 OTT에 있는 애니들은 [[왓챠]] 같은 극소수 플랫폼에서만 취급하고 있기 때문에[* 라프텔 ONLY는 모기업인 [[애니플러스]]에서도 취급하지 않는다.] 라프텔 ONLY가 완전한 보편성이 있다고 하긴 어렵다. * 판권 만료작 확인이 갈수록 불편해지고 있다. 서비스 초기에는 공식 트위터 계정과 테마 추천을 통해 바로 알 수 있어 접근성이 높았지만, 어느 시점부터 몇 개월에 한 번 수준으로 줄어들더니 현재는 만료 직전에, 그것도 화면 구석에 있는 '업로드 공지' 버튼을 클릭해야 겨우 볼 수 있는 수준으로 퇴화되었다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기