문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 롯데쇼핑/e커머스사업부 (문단 편집) == 인공지능 쇼핑 == * 샬롯 * 2017년 8월 14일 출시된 인공지능 챗봇 서비스로 고객이 입력한 메시지와 성별과 연령, 호칭, 아이템, 브랜드 등을 분석하여 상품을 추천한다. 매칭되는 연관 카테고리 및 인기 키워드를 조합하여 해당 고객이 관심있을만한 상품을 추천하는 최대 5단계의 로직을 가지고 있다. 365일 24시간, 3초 이내로 응답 * 음성주문 서비스 * 사만다를 활용하여 인공지능 스피커 없이도 음성을 인식해 상품을 주문하는 서비스를 [[KT]]와 개발중이다. 현재는 반복구매가 잦은 생수, 즉석밥, 라면 등 60여 가지 식품군 위주로 테스트 중이다. 최초 1회 배송지와 결제수단을 선택하면, 이후 모든 과정을 대화하듯 주문할 수 있으며, 이후 이미지 검색서비스 '스타일추천'과 인공지능 챗봇 '사만다'를 결합하여 출시 예정이다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기