문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 반디앤루니스 (문단 편집) === 배송 및 혜택 === 인터넷 쇼핑몰의 경우 타 메이저 인터넷 서점에 비해 배송 속도가 확연히 느렸다. 서울 본점에는 재고가 들어와 있는데, 파주 물류센터에는 재고가 들어오지 않는 경우가 많아 특히 지방에서는 타 서점이 하루 걸릴 배송이 3일로 늘어났던 게 다반사. 자기들도 그러한 약점을 알고 있는지 과거 5,000원 이상 배송료 무료와 수도권 당일 배송, 배송품질 보상을 내걸고 선전에 나섰으나 모두 타 서점들이 먼저 시작한 서비스라 묻히는 감이 있다~~(다만 이 세 서비스가 합친 경우는 없었기에 나름의 메리트 임에는 분명하지만…)~~. 다만 최근에는 배송 속도가 다른 메이저 서점급으로 상당히 개선되었고, 그와 동시에 무료배송 기준도 10,000원으로 상승하였다. 만화나 잡지 구입시는 좀더 유리한데, 다른 인터넷 서점은 2만원 이상 무료배송이지만 반디앤루니스는 일반적인 서적과 같이 1만원 이상 무료배송을 유지하는 장점이 있다. 배송 지연으로 고객이 인터넷 1:1 상담란을 통하여 클레임을 걸면 정상 참작에 따라 [[마일리지]] 1,000/2,000원을 준다.[* 2만원 미만 구매시 1000원, 2만원 이상 구매시 2000원 지급.] 배송은 [[SLX로지스]](당일배송), [[CJ대한통운]](일반배송)을 이용[* 본래는 CJ GLS를 통해 배송했다. 2013년 4월 합병에 따라 [[CJ대한통운]]으로 자연스럽게 변경.][* 예전에 당일배송은 [[GTX로지스]]였지만 폐업으로 인해 변경.] 또한 편의점 택배를 이용할 수도 있다. 주문할 때 편의점 택배로 선택하면 된다. 2010년 경, 대량의 쿠폰을 뿌리고 반디앤루니스 전용 [[기프트카드]]를 10% 할인하여 파는 등 그야말로 혜택을 남발하였다.[* 5,000원부터 시작, 5,000원 단위로 쿠폰이 있었으나 어느 정도 안정된 후 2만, 혹은 3만 원 이상 구매 조건이 달린 경우가 대부분이고 기프트카드 할인은 없어졌다. 그래도 타 인터넷 서점 쿠폰이 5~7% 정도 할인율을 보이는 데 반해 이곳은 쿠폰 할인이 10% 정도로 상당히 준수하였다. 온/오프라인 어디서든 10,000원 이상 구입 시 제공하는 쿠폰(온라인에서 2만 원 이상 구입 시 2천 원 할인) 또한 유용했다. 연초에 쿠폰 팩을 신청하면 매달 이메일을 통하여 다운로드받아 쓸 수 있었다. 다만 [[거짓말은 하지 않는다|쿠폰은 사전적 의미의 구간도서에만 적용된다.]] 즉, 타 인터넷 서점의 쿠폰 적용에서 '구간'은 잡지나 수험서 등의 실용서나 초등참고서, [[원서]] 등 도서정가제 적용 대상이 아닌 모든 도서를 의미하지만 반디앤루니스에서는 도서정가제 적용대상 여부와 상관없이 출간 후 1년 6개월 이내이면 무조건 신간으로 취급하므로 주의할 것. 대신 신간을 몇 권을 사더라도 구간을 한 권만 끼워 넣으면 통째로 쿠폰의 적용이 가능했다.] 1~2년 후에 다소 혜택이 줄은 감이 있었지만 그래도 교보나 [[YES24]] 등 메이저 인터넷 서점에 비해 배송이나 고객 응대 면에서 그렇게 뒤쳐지지 않았고, 오프라인 서점과의 연계도 있어 쓸 만한 혜택들이었으나 [[2014년]] 11월 도서정가제의 시행으로 완전히 폐지됐다. 이외의 추가적인 혜택을 원하면 [[OK캐쉬백]] 적립 및 사용을 지원하게 되었으니, 결제시 [[OK캐쉬백]]을 체크한 후 카드 번호를 입력하여 이용할 수도 있다. 적립률은 명기되어 있지 않은데, 수수료 떼고 0.9%를 적립해준다. 단, "바로ON" 상태로 접속하지 않거나, 타사 제휴쇼핑을 경유하여 접속시에는 [[OK캐쉬백]] 카드번호 입력칸이 안 나오므로 주의할 것. 또는 [[OK캐쉬백]] 홈페이지에 들어가서 제휴쇼핑 페이지를 통해 반디앤루니스로 접속하면 [[OK캐쉬백]] 포인트도 받을 수 있다.[* 홈페이지의 링크를 통해 들어가면 결제금액의 5퍼센트를 포인트로 적립해 주는데, 이는 대형 인터넷 서점 중 최고 수준의 적립률이다!] 참고로 [[OK캐쉬백]]은 지속적으로 적립하면 사실상 유효기간이 없다. [[신한카드]]가 있다면 [[신한카드]] 올댓쇼핑 홈페이지에 들어가서 반디앤루니스 할인 행사를 통해 할인받을 수 있다. 이 때 마이신한포인트도 적립할 수 있다.[* 그 외의 경로로 반디앤루니스에 들어와서 [[신한카드]]로 결제하면 마이신한포인트 적립 불가. 오프라인 매장에서 결제해도 마이신한포인트를 적립할 수 없으니 주의요망. 해당 내용은 [[신한카드]]의 S20 등 일반적인 카드를 기준으로 작성한 것이다. S-Line [[체크카드]] 등 개별 카드상품의 혜택도 별도로 적용되며, 적용 조건은 해당 카드 상품설명서 참조.] [[도서정가제]] 개정 이후에는 청구할인 대신 올댓에서 제시한 할인율만큼 결제일에 캐쉬백해주는 것으로 변경되었다. 그리고 대부분 서점과는 다르게 [[마일리지]] 이용 제한이 없다. 따라서 소액의 [[마일리지]] 사용도 가능한 것이 장점.[* 한 권을 사고 받은 [[마일리지]]를 바로 다음 책을 살 때 사용할 수 있다.] 1년인 포인트의 유효기한에 불만이 있거나 활용성이 떨어진다고 생각되면 [[GS홈쇼핑|GS샵]][* GS&POINT 회원인 경우 유효기간 5년인 포인트로, 아닌 경우 유효기간 24개월인 적립금으로 적립된다.]이나 [[G마켓]][* 적립된 북캐시의 유효기간은 3년이다. 게다가 [[G마켓]]에서는 스마일페이([[비씨카드]]의 Payall같은 것에 연동되는 것)를 이용하면 추가로 할인쿠폰을 제공해 준다.]을 이용해 보자. 이들 쇼핑몰의 도서를 반디앤루니스가 공급하고 있다.[* 참고로 도서[[11번가]]의 경우 [[교보문고]]에서 공급한다. 단지 [[한진택배]]로 배송하는 [[교보문고]]와 달리 [[CJ대한통운]]을 통해 배송한다는 게 다른 점.] [[ActiveX]]는 [[LG U+|LG유플러스]]의 XPay를 이용한다. 따라서 [[크롬(웹 브라우저)|구글 크롬]]을 이용하여 주문할 생각은 하지 말 것. 카드 결제를 선택하면 첫 결제창에서는 [[LG U+|LG유플러스]]의 페이나우 선택도 가능하며, [[2015년]]에는 [[카카오페이]]와 [[페이코]]도 지원한다. 한때 네이버 [[마일리지]](현재는 [[네이버페이]])에 가맹했지만 이후 제휴가 종료되어 [[네이버페이]] 포인트를 적립할 수 없었다가, 2016년 6월에 [[네이버페이]]의 도입으로 다시 [[네이버페이]] 포인트 적립이 가능해졌다.[* 현재 대형 온라인 서점 중 [[네이버페이]]와 연동되어 있는 서점은 [[영풍문고]], [[알라딘 커뮤니케이션|알라딘]], [[YES24]], 반디앤루니스, [[교보문고]]다.] [[교보문고]]와 달리 [[계좌이체|온라인 송금으로]] 인터넷 주문을 했다가 취소하면 바로 계좌로 입금해 준다.[* [[교보문고]]는 인터넷 주문 취소 시 예치금으로 바꾼 후 그 예치금에 대해 환불신청을 다시 해야 하기 때문에 굉장히 번거롭다. 특히 다음 영업일에 처리되다 보니 휴일이 껴있다면...] 회원 등급 제도가 다른 경쟁사들에 비해 좀 색다르다. [[도서정가제|국내도서]] 외 상품을 포함하여 주문시 등급별 1~3% 추가적립 및 할인쿠폰 제공 등, 30만원/20만원/10만원 순수구매액 기준으로 매기는 등급의 혜택은 타 인터넷 [[서점]]과 대동소이한데,[* 승급은 매월 1일 이뤄지며, 한 번 등급이 오르면 6개월간 그 등급을 보장한다.] 그 이름이 좀 튄다. 슈퍼/골드/실버 루니(...)라고 불리는 이런 --[[웨인 루니]]스러운-- 등급명은 '''온라인 한정'''으로, 다른 서점들이 주로 쓰는 골드니 플래티넘이니 하는 등급명은 온/오프라인 통합회원의 등급명으로 쓰인다. 온/오프라인 통합회원 등급은 1년에 한 번, 매년 [[4월 1일]]에 변경된다. [[http://www.bandinlunis.com/front/help/helpIndex.do?bid=4018&bidUp=4001|자세한 사항은 홈페이지 FAQ 참조]]. 은근히 복잡하다. 책을 구매 후 리뷰 또는 감상평을 남기면 둘 다 합해서 기본 700 이나 되는 반딧불을 쌓을 수 있고 이는 적립금 700원으로 환전된다. 그리고 ebook 구매 시 받을 수 있는 할인쿠폰을 적절히 활용하면 리뷰로 얻은 적립금+쿠폰으로 상당히 저렴한 가격에 ebook을 살 수 있다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기