나무위키:소명 도움말

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이 문서는 나무위키의 도움말입니다.

이 문서는 나무위키 초보자를 위한 문서로, 규정으로서의 효력을 가지고 있지 않습니다.

1. 개요
2. 차단에 의해 이용권이 제한된 경우
2.1. 소명의 유형
2.1.1. 차단 자체에 이의가 있는 경우의 소명
2.1.2. 차단 기간에 이의가 있는 경우의 소명
2.1.3. 정당한 차단에 대한 감경과 사면 요청
2.2. 소명 과정에서의 주의사항
3. VPN Gate 차단 소명 도움말


1. 개요[편집]


이 문서는 나무위키의 이용자가 차단 등으로 인해 이용권이 제약되었을 때 운영자에 대한 이의 제기 혹은 소명과정을 설명하기 위해 쓰였습니다. 나무위키:기본방침에 의해 나무위키의 이용자는 이용권이 제약될 수 있습니다. 이용권이 제약된 이유는 차단에 의한 것일 수도 있고, 제한에 의한 것일 수 있습니다. 대표적으로 다음 경우에 이용권이 제한될 수 있습니다.
  • 편집권 남용, 편집 요약 불량을 행하여 차단된 경우
  • 토론 관련 규정을 위반하여 차단된 경우
  • 한 이용자가 여러 IP 혹은 여러 계정을 악용하여 차단된 경우(다중 계정 악용)
  • 운영 방해 또는 그 외 규정에 의해 차단된 경우
  • 문서 훼손이 자주 발생하는 IP 대역 사전차단
  • VPN Gate 사전차단

차단과 제한은 기본적으로 위키의 운영을 원활하게 하기 위해 필요한 조치이므로 항상 신중하게 결정하여야 하고, 필요 시에만 최소한으로 집행하여야 합니다. 단, 차단을 집행하는 운영진이 항상 객관적인 판단을 할 수는 없기 때문에 나무위키에는 이의 제기 및 재심절차가 존재합니다.

나무위키 게시판차단소명 게시판에 소명을 올리시면 관리자에 의해 소명이 처리됩니다.


2. 차단에 의해 이용권이 제한된 경우[편집]


여러 경우가 있을 수 있겠으나, 가장 흔히 이용자가 차단되는 사유는 "편집권 남용"[1], "편집 요약 불량", "토론 관련 규정의 위반"입니다. 구체적인 사항은 나무위키:기본방침/이용자 관리 방침 문서를 참조해주세요.

일반적으로 비슷한 수위의 규정 위반이라도 과거 특정 기간 내에 동일 사안으로 받은 차단 내역이 있었던 경우 차단 기간이 가중처벌 됩니다. 또한, 심각한 문서 훼손, 운영 방해 등 아주 중대한 문제를 가져올 수 있다고 판단하는 경우, 운영진은 해당 이용자를 최대 무기한 차단할 수도 있습니다.


2.1. 소명의 유형[편집]


차단에 대한 소명은 대략 세 가지로 나뉘어집니다.
  • 차단 자체에 이의가 있는 경우 (차단 취소 요청)
  • 차단 기간에 이의가 있는 경우 (차단 재조정 요청)
  • 차단 자체와 기간에는 이의가 없으나, 본인이 충분히 반성한 것을 감안해 차단 기간의 단축이나 차단의 해제를 요청하는 경우 (차단 경감/사면 요청)


2.1.1. 차단 자체에 이의가 있는 경우의 소명[편집]


해당 차단 행위가 무효화되기를 요청하는 경우입니다. 대표적으로는 다음과 같은 경우가 있습니다.
  • 규정 위반이 아님에도 불구하고 차단되었을 경우
  • 잘못된 신고 혹은 악의적인 목적의 허위신고로 차단되었을 경우
  • 신규이용자가 가입한 지 얼마 되지 않아서 규정을 제대로 숙지하지 못하여 실수한 경우
  • 선의로 행한 편집 혹은 토론이 의도치 않게 규정 위반을 저지른 경우 등
  • 차단사유가 적합하지 않거나 차단사유가 없는 경우

이 경우 차단된 이용자는 관리자에게 자신의 행위와 자신의 행위가 규정 위반이 아닌 이유 등을 상세히 설명한 글을 차단 소명 게시판에 작성하면 됩니다. 관리자는 이것을 읽고 해당 신고를 처리한 관리자 혹은 중재자가 정당한 차단을 집행하였는가 아니면 부당한 차단을 집행하였는가를 판단하며 해당 이용자의 차단에 대해 다시 결정하게 됩니다.


2.1.2. 차단 기간에 이의가 있는 경우의 소명[편집]


차단된 이용자가 "자신의 차단 자체"에 대해서는 납득하나 "차단 기간의 정도"에 대해서 이의가 있는 경우에 이러한 이의 제기가 있을 수 있습니다. 대표적으로는 다음과 같은 경우가 있습니다.
  • 관리자 혹은 중재자가 차단 기간을 결정하는 데 주관이 개입된 경우
  • 차단 기간이 자신의 규정 위반 수위에 비해 지나치게 긴 경우

이 경우 차단된 이용자는 관리자에게 자신의 행위와 차단 기간이 문제가 있는 이유 등을 상세히 설명한 글을 차단 소명 게시판에 작성하면 됩니다. 작성하실 때 관련 규정을 제시하여 주시거나 본인의 차단 기간이 불필요하게 이용권을 제한하는 부분에 대해서 상세히 설명해 주시면 소명 처리에 큰 도움이 됩니다. 관리자는 이것을 읽고 관리자 혹은 중재자가 정당한 차단의 집행을 행하였는가를 판단하며 해당 이용자의 차단 기간에 대해 다시 결정하게 됩니다. 경우에 따라서는 "차단 자체"에 대해 다시 결정할 수 있습니다.


2.1.3. 정당한 차단에 대한 감경과 사면 요청[편집]


빈도는 낮지만, 차단 자체와 기간에 문제가 없는 경우에도 차단이 조정될 수 있습니다. 대표적으로 아래와 같은 경우입니다.
  • 규정이 개정되기 이전의 지나치게 엄격한 규정에 의해 차단당한 경우
  • 본인이 해당 행위에 대해 충분히 반성했고, 이후 정상적으로 기여하고 싶은 경우

이 경우 차단된 이용자께서는 자신이 충분히 반성했고, 정상적인 기여를 할 수 있음을 알리는 글을 차단 소명 게시판에 작성하십시오. 규정을 위반했더라도, 향후 개선될 여지가 있을 경우 차단 경감 또는 사면이 가능하기 때문에 관리자는 차단 기간의 경감이나 사면을 검토할 것입니다.
이 과정에서 위키에 기여할 내용이나, 반성문 등을 제출하여 주시면 감경과 사면에 도움이 될 수 있습니다. 경우에 따라서는 차단 기간이 정당한지에 대한 검토도 이루어질 수 있으며, 차단 기간의 재조정도 이루어질 수 있습니다.


2.2. 소명 과정에서의 주의사항[편집]


  • 차단은 나무위키의 운영을 원활하게 하기 위해서 이루어집니다. 그러므로 부적절한 소명글[2]을 작성하거나 소명을 반복적으로 작성할 경우에는 소명이 기각될 수 있으며 가중처벌될 수 있습니다.
  • 이의 제기 및 소명이 항상 받아들여지는 것은 아닙니다. 관리자는 이의 제기 및 소명을 받아들여 차단 기간을 조정할 수 있으나, 반대로 이 이의 제기 및 소명을 기각할 수 있습니다.
  • 잘못된 차단에 대한 이의 제기 시에는 항상 자신의 행위를 반성하거나 사과할 필요는 없습니다. 단, 차단은 나무위키의 운영을 원활하게 하기 위해서 이루어지는 만큼, 규정을 위반했더라도 향후 개선될 여지가 있는 이용자에 대해서는 차단의 경감 및 취소가 이루어질 여지가 있습니다.
  • 모바일로 소명시, 로그인된 상태로 데이터 네트워크로 접속 시[3] 차단 소명을 진행할 수 없습니다. 반드시 와이파이로 접속된 상태의 미차단 IP로 접속해야 합니다.


3. VPN Gate 차단 소명 도움말[편집]


나무위키는 다수의 규정을 근거하여 VPN, Tor과 같은 IP 우회 수단의 편집권과 토론권을 제한하고 있습니다. 이에 따라 VPN Gate 사유로 차단되었을 경우 차단 해제를 위해서는 VPNGATE 자원 공유를 해제해야 합니다.

VPNGATE 자원 공유 해제를 하더라도 VPN은 문제 없이 계속 사용 가능하니 참고하시기 바랍니다.
VPNGATE 자원 해제 방법은 아래와 같습니다.

파일:VPNGATE_차단소명_도움말_1.png

SoftEther VPN Client Manager를 실행하여, 상단의 Tools 를 선택 후 Switch Operation Mode... 를 클릭합니다.

파일:VPNGATE_차단소명_도움말_2.png

Switch Operation Mode...를 클릭하여 새 창이 나오면, 하단의 VPN Gate Service Settings... 를 클릭합니다.

파일:VPNGATE_차단소명_도움말_3.png

VPN Gate Service Settings...를 클릭하여 나오는 새 창에서 Enable the VPN Gate Relay Service and Join the VPN Gate Research as a Volunteer.체크 해제한 후 해당 화면과 "나무위키 페이지 내 IP 정보를 함께 캡쳐"한 후 OK 를 클릭합니다.

캡쳐본을 나무위키 이미지 업로드 서비스에 업로드 후 해당 파일의 경로를 첨부하여 차단 소명 게시판에 올려주시면 관리자가 확인 후 처리합니다.


[1] 편집권 남용에 해당하는 편집 요청 생성 역시 포함됩니다.[2] 소명과 관련없는 글, 욕설, 비하, 차단해제 강요, 도배행위 등.[3] 노트북 또는 스마트폰으로부터 이용하는 와이파이 모바일 핫스팟도 포함됩니다.