디지털 기업

1. 개요[편집]

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디지털 기업이란 조직의 고객, 공급사, 직원과의 주된 업무 처리를 디지털 방식으로 관리하며 핵심 비즈니스 프로세스가 전사적 규모의 네트워크나 조직간 네트워크를 통해 수행한다.

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2. 이점[편집]

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회사의 주요 자료를 디지털 수단을 이용해 저장, 관리하므로 정보가 언제, 어디서나 존재하고 접근이 용이하며 환경변화에 대한 대응속도와 유연성을 증대시켜 준다.

3. 관련 기술[편집]

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• 전사적시스템 : 전사적자원관리시스템(ERP : Enterprise Resource Planning)
• 공급망관리(SCM : Supply Chain Management) 시스템
• 고객관계관리(CRM : Customer Relationship Management) 시스템
• 지식관리시스템(KMS : Knowledge Management System)

4. 동향[편집]

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비지니스 프로세르를 통합 관리 한다. ERP(enterprise resource planning) 시스템을 통해 기업의 다양한 부문의 업무를 통합적으로 지원하게 된되어 생산, 마케팅/판매, 회계, 재무 등 기능부문 간에 정보 공유가 가능하므로 프로세스 속도가 빨라진다. 또한 공급망의 자동화 및 최적화가 가능하며 고객요구에의 신속한 대응이 가능하다.