콜백서비스 알리다
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홈페이지 : https://alrigo.co.kr/
1. 소개[편집]
단순하게 설명하자면 통화 종료 후 / 부재 중시 내가 원하는 이미지와 글을 문자로 자동 전송하는 기능이다.
기능만 들어봐도 알 수 있듯이 주로 보험/부동산 등 영업을 진행하거나 자영업자와 같이 고객들의 관리나 문자로 정보를 자주 전송해야하는 직종이 가장 많이 사용하고 있으며 실제로도 해당 직업군이 활용할때에 가장 큰 효과를 발휘 할 수 있는 어플이다. 이미지는 명함등을 첨부할 수도 있고 유선전화도 연동을 통해 사용이 가능하여 굳이 영업직종이 아니더라도 문자로 정보를 자주 전달하거나 문자로 마케팅을 원하는 사람들에게도 충분히 효과가 예상된다.
2. 사용방법[편집]
어플리케이션을 설치하여 사용하면 된다 다만 현재는 원스토어 및 알리다 홈페이지에서만 설치가 가능한것으로 보인다.
다만 ios(아이폰)과 같은 경우 정책상으로 어플 활용이 불가능하다. 유선전화는 별도의 문의가 필요
3. 요금제[편집]
1개월 6개월 1년 별로 금액이 나누어져 있는것으로 확인된다.
4. 상세기능[편집]
앞서 서술한대로 대표적으로 통화 후 / 부재중시에 미리 등록해둔 문자내용을 자동으로 발송해주는 기능이 대표적이며 추가적으로는 대량문자 발송 및 키워드 콜백이 있다
4.1. 콜백기능[편집]
기본적으로 문자발송시 사용될 템플릿이 필요하다 템플릿에는 이미지 및 문자 내용을 사전에 등록만 해두면 활용이 가능하다 이 템플릿을 착신 발신 통화가 종료된 후 발송이 가능하며 전화를 미처 받지 못한 상황에는 부재중 기능을 활용하여 대처가 가능하다 또한 세부적인 기능으로는 동일번호에는 기간을 정하여 똑같은 문자가 가지 않도록 처리가 가능하며 내가 원하는 요일에만 콜백 기능이 활성화 되도록 지정이 가능하다.
4.2. 대량문자[편집]
알리다 어플을 활용하여 한번에 다수의 인원에게 문자를 발송할 수 있다 다만 무분별한 불법적인 문자 배포가 아닌 나의 폰 주소록에 등록되어있는 사람들에게만 발송이 가능해 보험 등의 기존 고객들의 번호를 알고 있는 영업인들이 활용하기에 적절해 보인다.
4.3. 키워드콜백[편집]
특정 키워드를 등록해 해당 키워드 별로 템플릿 등록이 가능하다. 키워드 별로 설정을 해두면 설정된 키워드가 들어간 문자를 받았을때에 어플에서 자동으로 해당 키워드에 설정된 문자내용을 발송하여 준다. 차량별로 문의가 들어오는 차량판매 영업직 등 상품 문의가 많이 들어오는 업종들에게 최적화된 기능이다.
5. 기타[편집]
앞서 서술한 내용들로 예상이 가능하듯 보험회사에 팀별이나 전체가 한번에 사용하는 경우가 많으며 영업부서가 있는 회사에 경우 한 부서 원들 모두가 사용하는 경우가 많은편인 어플리케이션이다.
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