문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 친절 (문서 편집) [include(틀:7대 주선)] [목차] == 소개 == * [[영어]]: kindness * [[한자]]: 親切 사람을 대하는 태도가 [[정]]겹고 고분고분함을 의미한다. 상대방을 만족하게 하는 자기표현이다. [[7대 미덕]] 중 하나로 [[7대 죄악]] 중 [[시기]]의 반대 개념이기도 하다. 또한 친절은 '옳은 의도'를 갖고 행해야 하는데, 그 옳은 의도란 바로 '무의도'로 아무것도 바라지 않는 것이다. 친절은 [[예절]]의 하나이므로 자기를 낮추고 [[겸손]]해져야 가능한 것이다. '''현대 사회에서 한 사람이 할 수 있는 가장 효율 높은 행동 중의 하나다.''' == 어원 == 친함을 뜻하는 한자 親과, 가까움을 뜻하는 한자 切의 합성어이다. [[일본]] [[사무라이]]의 자결 방식인 [[할복]]에서 카이샤쿠(介錯)가 할복하는 상대를 위해 '친히(親) 목을 베어주는(切)' 행위에서 유래했다는 설이 인터넷에 돌고 있으나 [[민간어원]]이다. 애초에 친절이라는 한자어부터가 일본식 한자어가 아닌 [[중고한어]] 차용어다. == 상세 == 친절의 구체적인 실행방법은 다 손꼽을 수 없을 만큼 다양하다. 가령, [[미소]]를 보내는 것, 밝은 표정을 짓는 것, 말을 부드럽게 하는 것, [[인사]]하는 것, [[칭찬]]을 해주는 것, 기회나 장소를 [[양보]]하는 것, 자리를 마련해주는 것, 먹을 것을 주는 것, 요구를 들어주는 것, 고통을 나누는 것, 남을 상대방 입장에서 [[배려]]하는 것 등이다. [[서비스]] 직종에서는 모든 고객들에게 친절하도록 강요하는 경우가 많은데, 그래서 [[진상]] 손님(소위 '[[손놈]]')에게도 억지 친절을 베풀기도 한다. 특히 '''[[공공기관]] 및 [[공기업]] 등에서 근무하는 [[공무원]]들이 악성[[민원]]인들 때문에 엄청나게 많이 스트레스를 받는다.(공무원 퇴사 원인 중 하나로 악성민원인들에게 엄청나게 시달려서 힘들게 붙은 공무원을 때려치우는 경우도 많다!)''' [[대기업]] 등에서 근무하는 [[직원]]들은 악성민원에 시달릴 일이 없는데, 대기업의 경우 민원인들을 위한 고객센터를 따로 두어 [[텔레마케터]]가 따로 담당하는 경우가 많고 그마저도 [[아웃소싱]]으로 굴리는 경우가 많기 때문이다. 마음에서 우러나지 않은 친절을 강요하는 것은 일종의 폭력으로 보아야 한다는 견해도 있다. 자세한 내용은 [[감정노동]] 문서로. 세간의 인식과 달리 [[법정]] 스님은 [[무소유]] 보다도 일반대중이 실천할 수 있는 타인에 대한 친절을 매우 강조했으며 불교의 덕목인 [[자비]]의 실천이라고 본 것이다. 다만 친절한 것도 좋지만은 않다. 친절이 과도하면 자신은 결국 손해를 보기 마련이며, 무엇보다 굳이 친절하지 않아야 하는 곳[* 가령, 위키위키 사이트. 애초에 정보를 전달하는 게 최우선이기 때문에 서술을 친절하게 할 필요 따윈 없다. '''정보 전달력만 우수하면 끝이다.''']에서 친절한 태도를 보이면 분위기에 맞지 않기 때문이다. == 관련 명언들 == >자기에게 이로울 때만 친절하고 어질게 대하지 말라. 항상 친절하고 어질라. 왜냐하면 그 친절과 인자함이 그대로 자신에게 따스한 체온이요, 힘이요, 빛이기 때문이다. - [[블레즈 파스칼]] >친절은 세상을 아름답게 한다. 모든 비난을 해결한다. 얽힌 것을 풀어헤치고, 곤란한 일을 수월하게 하고, 암담한 것을 즐거움으로 바꾼다. - [[레프 톨스토이]] >사람은 남을 칭찬함으로써 자기가 낮아지는 것이 아니다. 도리어 자기를 상대방과 같은 위치에 놓는 것이 된다. - [[요한 볼프강 폰 괴테]] >좋은 칭찬 한 마디에 두 달은 살 수 있다. - [[마크 트웨인]] >아름다운 입술을 갖고 싶으면 친절한 말을 하라. - 샘 레벤슨 >똑똑하기보다는 친절한 편이 낫다. - [[탈무드]] > 친절은 결코 헛되지 않는다. - 영국 속담 > 험담은 세 사람을 죽인다. 말하는 자. 험담의 대상자. 듣는 자. - 마드리쉬 >모욕은 잊어버리고, 친절은 결코 잊지 말아라. - [[공자]] >공손하면 남에게 모욕을 당하지 않고, 관대하면 많은 사람들의 지지를 얻고, 신의가 있으면 사람들이 믿고 맡기고, 민첩하면 공을 이루며, 은혜를 베풀면 능히 사람을 부릴 수 있으리라. - [[공자]] >친절한 행동은 아무리 하찮은 것이라도 결코 헛되지 않는다. - [[이솝]] >친절은 미덕이 그 안에서 자라는 햇빛이다. - 잉거솔(미국의 법률가, 정치가) == 관련 문서 == * [[불친절]] * [[겸손]] * [[양보]] * [[에티켓]] * [[예절]] * [[인사]] * [[칭찬]] [[분류:7대 주선]][[분류:한자어]]저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기