문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 갈등 (문단 편집) === Levin의 분류 === * '''접근 - 접근 갈등''' (approach - approach conflict) 두 가지의 욕구나 동기가 모두 매력적이기 때문에 개인이 갖게 되는 갈등. 쉽게 말해서 '''행복한 고민.''' ex.) 내가 가고 싶었던 A대학교와 B대학교 모두 다행스럽게도 합격통보가 났다. 둘 중 어디로 진학을 하는 게 좋을지 아직도 모르겠어! 아이 행복해! * '''회피 - 회피 갈등''' (avoidance - avoidance conflict) 두 가지의 욕구나 동기가 모두 원하지 않는 것임에도 하나를 꼭 골라야만 할 때 나타나는 갈등. ex.) [[조별과제]]는 죽어도 하기 싫은데, 조별과제를 망쳐서 학점이 나쁘게 나오는 것도 싫다. 어떻게 하지?(…) * '''접근 - 회피 갈등''' (approach - avoidance conflict) 어떤 하나의 욕구나 동기에 대해서 상반되는 긍정적/부정적 측면이 동시에 예상될 때 나타나는 갈등. ex.) 오밤중에 [[치킨]]이 갑자기 땡기네. 먹고는 싶지만, 올 여름에는 [[비키니]]를 꼭 입어야 하는데... 먹을까 말까? * '''이중 접근 - 회피 갈등''' (double approach - avoidance conflict) 두 가지의 욕구나 동기가 각각 접근 - 회피 갈등의 요소를 갖고 있을 때 나타나는 갈등. ex.) A를 주제로 [[보고서]]를 쓰려면 훨씬 쉽고 시간도 적게 들겠지만, 교수님은 좋은 점수를 주시지 않으실 거야. 그렇다고 B를 주제로 보고서를 쓰면 고득점은 따 놓은 당상이겠지만 앞으로 일주일 동안은 나 죽었다 하고 일해야 하는데 어떤 걸 하지? 일반인들의 경우 이런 갈등 상황에서 큰 곤란함을 느끼지는 않지만, 둘 중 어느 하나를 고름에 따라서 어마어마한 돈이 왔다갔다하는 처지에 놓이는 조직이나 기관의 입장에서는 정말 큰 의사결정 이슈가 된다. 예컨대 회사에서 대규모 정리해고를 하는 상황은 이중 접근 - 회피 갈등으로 볼 수 있는데, 좌우되는 돈 액수도 액수지만 돌이킬 수 없는 중대한 결과를 초래하게 되는 인사상의 의사결정에 속한다. 다른 예로, 공항 면세점 입찰을 앞두고 어느 사업자를 선정할 것인지, 맥주 회사가 생소한 커피 시장에 뛰어들지 말지 판단하는 것도 쉽지 않은 문제다. 이런 갈등 지점에서 그런 어려운 결정을 대신 해 주는 사람들을 '''[[전략컨설팅|컨설턴트]]'''라고 한다. 당연히 이런 중대한 결정을 대신 맡겨야 하므로 조직이나 기관으로서도 어중이떠중이를 기대하지 않으며, 실제로도 [[맥킨지]] 같은 최상위 컨설팅 업계는 어마어마한 엘리트들이 어마어마한 돈을 받으면서 죽도록 갈려나가는 바닥이다. 물론 국내 현실은 이미 어느 한 쪽으로 내심 결정해 놓고서 그걸 객관적으로 뒷받침하기 위한 외부 [[보고서]]를 만들어 오라는 [[답정너]] 식의 컨설팅도 굉장히 많다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기