문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 금영엔터테인먼트 (문단 편집) === 뮤즐 어플 장기간 서비스 장애 사건 === 2020년 11월 1일 0시, [[금영엔터테인먼트/서비스#s-3.3|금영 뮤즐]]에서 사용하는 [[금영 라이븐]]의 핵심, [[사운드폰트]] 및 DLS 타입의 [[미디]] [[사운드모듈]](음원) [[엔진]]인 [[일본]] [[https://www.bismark.jp/|bismark]] [[https://www.bismark.jp/middleware|bssynth]]의 라이선스가 만료되면서 노래방 반주 재생을 시도하면 다시 로딩하여 무한 반복되는 서비스 장애가 발생했다. 금영 뮤즐은 유료 서비스이고 뮤즐 쿠폰과 뮤즐 쿠폰이 들어간 뮤즐 블루투스 마이크를 판매하다 보니 빠른 장애 복구를 생각했지만, 서비스 장애가 발생한지 6일이 지난 11월 6일에서야 업데이트를 출시하면서 상당히 느리게 서비스 장애를 복구했다. 6일동안 발생한 서비스 장애에 따른 별다른 보상은 없는것으로 알려지고 있다. 덕분에 뮤즐 어플의 리뷰와 홈페이지 고객의 소리 웹페이지에는 서비스 장애를 호소하는 글들로 채워졌고 뮤즐 어플의 평점도 추락하여 1점대 중반을 기록하고 있다. 결국 금영엔터테인먼트의 현 상황을 여과없이 보여준 사건이라고 볼 수 있다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기