문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 챗봇 (문단 편집) == 정의 == {{{+3 '''Chat Bot'''}}} [[대화형 인공지능]]의 한 종류로서 메신저에서 유저와 소통하는 [[봇]]을 말한다. 단순히 정해진 규칙에 맞춰서 메시지를 입력하면 발화를 출력하는 단순한 챗봇에서부터 상대방의 발화를 분석하여 [[인공지능]]에 가까운 발화를 내놓는 챗봇까지 다양한 챗봇들이 있다. 본래, 메시지를 규칙 기반으로 송출해주는 정도에 지나지 않았으나, 2016년에 있었던 [[구글 딥마인드 챌린지 매치]]와 [[알파고]]의 등장 이후 챗봇에도 AI 기술을 접목시키려는 시도가 활발하게 이루어지고 있다. 또한, 기업에서도 큰 관심을 보여 각종 은행, 보험회사 등의 상담 챗봇 등이 다수 등장하였다.[[https://www.hyosungfms.com/fms/promote/fms_news_view.do?id_boards=13321|#]] [[Siri]]나 [[빅스비]] 같은 [[음성 인식 비서 서비스]]도 큰틀에서 따지자면 챗봇을 내장한 형태라 할 수 있다. 내부적으로 챗봇에 음성인식 기술을 접목시켜, 사용자가 말한 내용을 컴퓨터가 이해할 수 있도록 텍스트로 변환하고 이를 질의로 보내 답을 발화시키고 [[TTS]] 기술로 음성으로 바꾸는 것. 물론 순수한 챗봇은 음성인식 기술이 없이 사용자가 입력한 텍스트만을 다룬다. 2022년 [[ChatGPT]]의 등장으로 단순한 소통 목적이 아닌 [[검색 엔진]]까지 넘보는 기술로까지 발전했다. 발전된 형태의 챗봇은 [[봇]]이 아닌 진짜 [[인공지능]]에 가까워지기 때문에 본 문서는 텍스트 소통 위주의 봇만 소개한다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기