문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 쿠팡이츠 (문단 편집) ==== 배달파트너와의 갈등 ==== 쿠팡이츠는 다른 배달앱과 비교해 소비자를 최우선하는 경향이 짙어, 라이더 및 입점업체와의 갈등이 잦다는 평가를 받고 있다. 환불 정책이 대표적이다. 소비자가 배달 실수 및 음식 훼손을 지적하며 환불을 요청할 때, 쿠팡이츠는 ‘라이더에게는 책임이 없다’는 증거를 적극 제시하지 않는 한 배달업자에게 변상 책임을 지우고 배달비도 지급하지 않는다. 귀책사유를 따져 음식값을 변상시키더라도 --배달비는 지급하는-- 배달의민족, 일절 배상을 요구하지 않는 요기요와 대조되는 부분이다. 그리고 고객이 잘못된 주소를 적어서 라이더가 피해를 보자 주소 관제센터에 수정을 요청했으나 "고객에게 주소를 고치라는 요청은 할 수 없습니다."라며 거절하는 일도 발생했다. [[https://n.news.naver.com/article/016/0001824293?cds=news_my|#]] 심지어, 폭염 시 배달 파트너들의 건강을 챙기겠다며 폭염 특보가 발효되면 하루 생수 1병씩 지급하겠다고 하였으나 자사 등급이 높은 배달 파트너에게만 차별지급하였다는 사실까지 보도되었다.[[https://imnews.imbc.com/replay/2021/nwdesk/article/6288432_34936.html|#]]저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기