문서 보기문서 편집수정 내역 카트라이더 러쉬플러스/논란 및 사건 사고 (덤프버전으로 되돌리기) [include(틀:상위 문서, top1=카트라이더 러쉬플러스)] [include(틀:토론 합의, 토론주소1=SqueamishEvasiveDailyFowl, 합의사항1=추가적인 근거가 나올 때까지 멀티플레이 및 핑 문단 서술을 금지하기)] [include(틀:카트라이더 러쉬플러스)] [목차] 버그나 오류로 인한 논란은 ★표시. == 시즌 공통 == === 핵 방치 문제 === [[https://youtu.be/91Kq3fneito?si=R7a-CQ6xZ0fhm1nX|카러플 출시 초부터 있었던 문제이다.]] 카러플 물리엔진을 건드려 핵을 이용해 활동을 하고 있는 일부 유저들이 있는데 문제는 멀티 플레이에서 지나치게 빠른 속도로 완주를 해서 올리타를 시켜버린다던지 [* 랭킹전에서 만나는 핵 중 가장 많이 보이는 유형이다.], 타임어택에서 핵을 이용해 웬만한 고인물 유저도 못 찍는 기록을 세워 트랙 챔피언을 먹는 경우가 생겨나고 있다. 무한 부스터 핵이라든지, 일부 구간을 통째로 스킵하는 핵이라든지, 게이지가 순식간에 차는 핵 등 종류도 다양하다. 다만 가장 큰 문제는 넥슨 측에서 이런 핵 유저들을 빠르게 정지를 안 시킨다는 것이다.[* 간혹 빠르게 정지를 시키는 경우가 있으나 이런 경우는 극히 드물다.] 백날을 여러 유저들이 핵툴 사용으로 신고를 넣어도 정지를 먹이는 때까지 아주 오랜 시간이 걸린다. 시즌 12 때 텔포핵으로 트랙 챔피언을 독식해 난리를 쳤던 찰스 레이[[https://youtu.be/wX6100m9mos|#]]도 정지를 '''시즌 12가 끝날 때까지도''' 안 먹여 비판받던 넥슨인데 그로부터 1년이 지난 지금도 핵 문제 처리를 제대로 못 하니 유저들 입장에선 답답할 노릇. 다만 카러플 측에서 핵을 못 쓰게 카러플 물리엔진을 바꿀 예정이라고 한다.[* [[런민기]] 선수가 지난 번에 중국으로 갔을 때 운영진한테 들은 얘기라고 한다.] 그러나 언제 바꿀 예정인지 알려지지는 않았다. === 프로 라이센스 미출시 문제 === 2022년 05월 04일 카트라이더 러쉬플러스 공식 유튜브 채널에 '속보: 시즌13 특집' [[https://youtu.be/s3MNFaItzH4?si=csLU7xxWlz7Q88bn|영상]]이 올라왔다. 영상에서 PRO 라이선스 업데이트가 준비 중이라고 했는데, 시즌22이 되어가는 현재까지 업데이트가 되지 않아서 논란이다.[* 카트라이더 중국서버에서는 PRO 라이선스가 있다.] 중섭 데이터 그대로 들고 오는 것마저 못한다며 욕하는 유저들이 있으나 사실 웬만한 유저들은 프로 라이센스 만큼은 한섭 독자로 가야한다는 의견이 대부분이다. 그대로 들고 오면 또 다른 L1과 다를 게 없다는 것. [[https://youtu.be/brlaORLCkYY?si=GVtPC37gJVcRJV5z|중섭에 나온 프로 라이센스는 오히려 지나치게 쉬운 난이도로 평가받고 있다.]] 너무 쉬운 난이도를 조절하기 위해 이렇게 출시를 오랫 동안 안 하는 거 아니냐는 의견도 있으나 3주년이 넘어간 시점임에도 불구하고 지나치게 오래 끄는 거 아니냐는 의견도 있다. 거기에 카러플 프로게이머인 [[런민기]]까지 섭외해놓고서는 뭐하고 있는 거냐며 비판하는 측도 존재한다. === UI 2.0 미도입 논란 === 카트라이더 중국 서버는 시즌13에 UI 2.0이 도입되었다. 하지만 글로벌 서버에는 아직 도입되지 않았다. 카트라이더 러쉬플러스는 시즌6 때 스피드 모드가 클래식 모드로 변경되어 아케이드 모드에 있던 아이템전이 클래식 모드로 이동하였다. 그러나 시즌21이 되어가는 현재까지 아케이드 모드에 있는 아이템전 화면이 변경되지 않았고, 심지어 아케이드 모드 공략에서 아이템 개인전과 아이템 팀전이 설명되어있다.[* 아이템전이 클래식 모드로 이동하였으므로 아이템전에 대한 설명은 클래식 모드에 있어야 하는게 맞다.] == S1 시즌 == === [[마리오 카트 시리즈|마리오 카트]] 코인 배틀 모드 표절 논란 === ||<table align=center><table bgcolor=#fff><table bordercolor=#2e3191><table width=1500> [[파일:CP_Kartrider_2.jpg|width=100%]] || [[파일:CP_MarioKart_2.jpg|width=100%]] || || [youtube(ZXkmhqdy8fQ)] || [youtube(PtZGV3NOdoI)] || 위 사진은 [[마리오 카트 8 디럭스]]의 SFC 배틀 코스 1이다. 그런데 [[카트라이더 러쉬플러스]]의 루찌 쟁탈전 모드의 스테이지가 이 마리오 카트의 스테이지 구조와 거의 똑같다. 카트라이더 러쉬플러스의 루찌 쟁탈전 모드는 [[마리오 카트 시리즈]]의 코인 배틀[* 코인 배틀도 루찌 쟁탈전과 똑같이 코스에 놓인 코인을 얻고, 아이템으로 상대의 코인을 빼앗을 수 있는 것도 동일하다.]모드를, 루찌 쟁탈전 트랙은 [[마리오 카트 8 디럭스]]의 SFC 배틀 코스 1을 표절하였다. [[크레이지레이싱 카트라이더|원작 카트라이더]]의 초창기처럼 마리오 카트를 표절했다는 논란이 카트라이더 러쉬플러스에서도 일어난 것이다. 스테이지의 디자인부터 점프대, 위로 올라갈 수 있는 난간, 가운데의 천막, 루찌나 코인을 많이 들고 있으면 강조되는 효과까지 똑같다. 서양권으로 진출해서 이 점이 많이 알려지면 표절 논란이 더 커질 우려가 있다. 이후 해당 모드는 삭제되었다. === 일부 앱플레이어 지원 논란 === 카트라이더 러쉬 플러스 오픈 초기, [[녹스 앱플레이어]]나 [[미뮤 앱플레이어]]같은 일부 앱플레이어에서 게임이 정상적으로 구동되었었다. 그러나 이후 형평성 문제로 앱플레이어를 통한 게임 실행은 불가능한 상태이며, 앱플레이어로 러쉬플러스 접속 시 계정이 정지[* 정지 기간은 10분부터 시작하여 점차 가중되며, 1주일 이상 정지를 당할 수도 있다.]당하게 된다. [[게임패드]]를 이용하기 위해서 Panda Gamepad Pro등의 게임패드 키매핑 앱으로 러쉬플러스를 실행해도 계정이 정지된다. 다만 LG 스마트폰의 기능중 하나인 나만의 게임패드로 하거나 레노버 태블릿의 키매핑 기능을 사용했을 경우 정지를 당하지 않는다. 시즌21 기준, Waydroid와 Windows Subsystem for Android에서는 아예 실행을 막아버린다. [[크롬북]]에서 가능한지는 불명. == S2 시즌 == === 시간의 상점 확률 오류 배상 논란 ★ === [[https://gall.dcinside.com/mgallery/board/view/?id=mobilekart&no=88055&_rk=urT&exception_mode=recommend&page=1|사태 정리글 및 출처]] 시즌 2 패치가 이뤄진 이후, 갑작스럽게 시간의 상점의 레어 아이템의 등장확률이 높아지는 현상이 발생했다. 핑크 코튼, 스켈레톤 같은 카트들부터 각종 코스튬들까지 높아진 상황. 이에 유저들의 의문을 가지자 넥슨이 [[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?thread=193461|공지사항]]을 올렸다. 정리하자면 * 시즌 1 기간 동안 할인율 20%의 핑크 코튼이 공개되었던 확률보다 낮은 확률로 등장한 오류가 발생했다. * 보상으로 시즌 1 기간 동안 소모한 '시간의 모래 시계'를 전량 반환 * 낮은 할인율로 구매한 핑크 코튼에 대해 차액만큼 건전지를 반환 빠르게 공지를 올렸으나 제대로 되지 않은 보상이라는 반응이 많다. 시즌 1에 시간의 상점을 이용하던 가장 큰 이유가 핑크 코튼, 그 중에서도 할인율이 높은 핑크 코튼이었는데, 오류가 발생해서 원래 핑크 코튼을 뽑기 위한 양보다 더 많은 모래 시계가 사용되어 모래 시계를 건전지로 구매했다. 즉, 사측의 실수 때문에 추가적인 건전지(돈)의 지출이 발생했는데, 정상적으로 배상을 한다면 시즌 1때 사용된 모래 시계 중 이벤트 등 무료로 얻었던 모래 시계는 모래 시계로, 유료로 구매했던 모래 시계는 건전지로 돌려주는 것이 맞는데 전부 모래 시계로 반환 해버린다는 것이 반발하는 이유. 장기적으로 보면 어차피 사용될 모래 시계니 둘이 똑같은게 아니냐는 반박이 나올 수 있으나, 그 모래 시계를 다 사용한다는 보장도 없을 뿐더러, 애초에 다용도 재화인 건전지의 손실이 사측의 오류로 인해 발생했는데, 왜 한정적인 재화로 보상해서 잘못을 한 사측이 아니라 유저가 손실을 떠안아야 하냐는 반응이 많다. 이에 어떤 유저는 뽑기에 천장이 있어 상대적으로 구매 부담이 없었던 세이버의 판매량이 높아 수익에 도움이 되자 핑크 코튼과 아틀라스와 같은 레전드 카트도 등장 확률을 높여서 수익을 올리기 위해 그렇게 한 것이 아니냐는 추측을 제기하기도 했다. 참고로 모래시계도 여러 보상과 이벤트를 통해 무료로 뿌려준 것들이 1000개 이상이므로 지르기에 더더욱 수월해졌다. === 비룡도 비밀코드 논란 === 꽃게 펫 이벤트도 가격을 중국 서버보다 높게 책정한 데 이어 비룡도 비밀 코드도 아예 삭제해버리고 결국 예정대로 비밀 코드 내용물을 과금 패키지 상품으로만 구할 수 있게 출시해버렸다. 심지어 중국 서버 데이터를 제대로 수정도 안하고 그대로 가져왔는지 버그로 비룡도 비밀 코드가 일일 주유소 출석 보상으로 지급되는 일이 발생했는데, 이 비밀 코드를 사용하려고 하면 오류를 뿜으면서 사용이 되지 않는다. 거기다 공지사항에 비밀 코드 출시는 오류라고 해서 헬적화 논란이 더 커지고 있다. 이렇게 중국 서버와의 차별 대우 문제가 계속 발생하자 유저들의 불만이 쌓이고 쌓여 터지기 직전인 상태. 참고로 무과금 카트 중에서는 청월검과 은월검이 상당히 쓸만하다는 평가가 있고, 비룡도는 레전드 카트인데도 다른 카트들에 비해 성능이 좋지 않다는 평가가 있다. === 클럽 CP 리그전 C1 시즌 어뷰징 논란 === ITZY 클럽과 KOREAN 클럽, 그리고 lunatic ` Gaming[* 전 국가대표, 클럽이 판매되어 사실상 해체됨], PRO.Gaming 클럽들 간의 CP전 어뷰징 문제가 발견되었다. ITZY[* 해당 클럽은 사과문을 올린 후 클럽 단톡방에서 익명 투표를 진행하였다. 여론을 무시하고 CP전을 계속 진행할지, KOREAN 클럽처럼 해당 시즌의 CP전을 포기할 지에 대해 투표했다. 결과는 15 vs 8로 어뷰징으로 부적절한 이득을 취했음에도 불구하고 CP전을 진행하기로 결정하였다. 그 결정이 내려진 이후 클럽원들의 80% 이상이 ITZY 클럽을 탈퇴하였으며, ITZY는 FLIGHT로 이름을 변경했다, ITZY에서 탈퇴한 인원들은 Assault 라는 클럽으로 새로운 시작을 했다. 클럽 운영진의 CP전 진행 결정에 반기를 든 인원들로 구성되었다.]클럽과 KOREAN[* KOREAN 클럽은 사과문을 올림과 동시에 클럽 마스터의 CP전 포기 선언을 통해 부정하게 얻은 점수를 포함한 모든 CP 포인트를 반환하고, 해당 CP전 시즌 참여와 효율적인 점수 획득을 위한 조 편성 등 추가적인 점수를 얻으려는 행위를 일체 중단하겠다고 발표했다.]클럽 사이에서 토요일엔 ITZY 클럽에 퍼펙트[* CP전 경기에서 퍼펙트 승리를 가져올 시 CP 포인트를 2배로 주기 때문이다.]를 몰아주고, 일요일엔 KOREAN 클럽에 퍼펙트를 몰아주려는 의도로 해당 클럽 간 매칭시 한 쪽 팀이 빠르게 강종하는 식의 어뷰징을 한 것이 발견되었다.[[https://m.dcinside.com/board/mobilekart/151322?recommend=1|#]] 사과문[[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?thread=557959&searchList=1|#]][[https://m.dcinside.com/board/mobilekart/151617?recommend=1|#]] PRO.Gaming과 lunatic ` Gaming 클럽간의 어뷰징[[https://m.dcinside.com/board/mobilekart/150586?page=3&recommend=1|#]] 사과문[[https://m.dcinside.com/board/mobilekart/151025?recommend=1&page=2|#]] 이 외에 lovely[* 같은 클럽끼리 클럽원 4명 vs 클럽원 3명, 타 클럽원 1명이 매칭되었다. 남은 클럽원 3명이 일부러 승부조작을 하여 타 클럽원이 1위를 했음에도 불구하고 4명의 Lovely 클럽원이 2345로 이겨 점수 몰아주기를 시도했다.] 등 여러 클럽에서 어뷰징 논란이 발생했다. 이 때문에 카트라이더 러쉬플러스 마이너 갤러리에서도 넥슨 측에서 해당 클럽에게 제재를 줘야한다는 글이 대다수지만 아직까진 명확한 입장 표명을 하지 않은 상태. 다만 대리를 자행한 CN 클럽이 최근 제재를 당한 듯한 정황이 포착되어서 위에 언급한 클럽들도 어뷰징으로 인한 제재를 당할 가능성이 높아졌다.[* 카러플 운영방침에도 어뷰징 적발 시 90일 계정 정지 조항이 적혀있다.] 9월 7일 오후 12시 기준으로 1차 CP전이 마감되었고 CP전 랭킹 클럽 1위는 어뷰징을 한 PRO.Gaming, 2위는 Wings, 3위는 ItemClub이다. 어뷰징을 진행한 근거와 사과 문이 있었음에도 불구하고 어뷰징을 진행한 클럽에게 순위에 따른 보상이 모두 정상적으로 지급되었으며, 넥슨 측에서 어떠한 제재도 주지 않은 상태였다. 논란 이후로도 CP전을 계속해서 진행한 lunatic ` Gaming 클럽의 경우, 해당 CP전 시즌이 종료된 후 보상이 지급되자마자 해체되었으며, Pro.Gaming의 경우 계속해서 클럽 운영을 이어나가다 내부 분열이 발생해 11월 24일 자로 클럽원이 급감함과 동시에 Artisan이라는 새로운 클럽으로 주력 맴버들의 이동이 발생했다. ITZY 클럽의 경우 CP전 진행에 반대한 인원들이 Assault로 클럽을 이동했고, 그 이후 CP전 활동에 일절 참가하지 않아 사실상 KOREAN 클럽과 동일하게 CP전을 포기한 것으로 간주된다. 결과적으로 어뷰징을 시도했다는 사실은 동일하지만 잘못을 인정하고 포기 결정을 내린 KOREAN 클럽과 Assault 클럽은 클럽 해체와 주력 멤버 이탈을 막는데 성공했다. === 중국 클럽의 대리 게임 자행 논란 === 오픈 초기부터 중국인들이 타임어택 랭킹 최상위권을 장악하는 등 자기네 서버 하지 왜 여기서(한섭) 이러냐는 불만이 많았지만 본격적으로 문제가 되기 시작한 건 챔피언스 리그 만리장성 컵, 광산 꼬불꼬불 다운힐 컵 등 기간 내 트로피 획득량(최대 8000개, 같은 트로피 획득 유저끼리는 기록으로 경쟁한다) 순위 별로 엠블럼(챔스 1등에게만 주어진다)을 주는 이벤트가 시작되면서부터다. 1위를 한명이 아니라 CN 클럽[* 중국 서버를 1년 전(초창기)때부터 플레이 한 고수 중국인, 한국인으로 구성된 클럽]의 클럽원들이 돌아가면서 독식하고 있다는 게 문제다. 여기까지는 어디까지나 심증의 영역이었지만 클럽 CP전이 열리고 나서부터는 확실한 증거가 잡히기 시작했는데, CN 클럽이 클럽 CP전을 대리 플레이를 하고 있다는 게 드러난 것이다. 중국 카러플 프로게이머인 유저 CN_848이 CN 클럽원들과 CP전을 돌리고 있었고, 당시 윙클(현 SGA인천 뚜윙클)의 개인 방송 채팅에서 848은 방송을 키고 개인 계정으로 중국 서버를 플레이하고 있었다는 증언이 나오는 등. 이 시점부터 CN의 대리 게임 논란이 불거지기 시작했다. 하지만 CN 클럽, 중국 쪽에서는 대리 플레이가 왜 문제가 되냐며 한국 쪽에서 혐중을 한다는 입장을 내놓았으며 이를 폭로한 클럽의 신상을 턴다는 등 협박을 했다. 또한 이런 사실을 공식 커뮤니티에 올리면 게시글 삭제와 7일 정지를 받을 수 있다. 운영진들은 분명 초기에 대리 플레이를 하면 90일 제재를 한다고 했는데 위 클럽의 건은 묵묵부답인 상태. 이후 8월 중순 경 일부 CN 클럽(현 PRO.Gaming 클럽)원들의 서버 타임 어택 기록이 사라진 것과 주간 CP 포인트 획득량이 두 자릿수 수준으로 크게 줄어든 것을 보면 운영진 측에서 해당 클럽에게 제재를 가한 것으로 보인다. 이러한 점들로 인해 최상위권 클럽인 윙즈, 박스 등은 클럽 설명란에 PRO.Gaming을 저격하는 글을 써 올려놓기도 했으며, PRO.Gaming은 '모욕죄 등으로 신고할 것이며, 조만간 검찰에서 보자'는 협박성 글을 클럽 설명란에 적어두었다가 현재는 내린 상태다. 현재 PRO.Gaming은 CP 리그전 시즌2에서 최종 11위로 마무리하여 명예의 전당에 들지 못했으며, 이를 조롱하듯 박스와 윙즈에서는 "빼빼로 맛있겠네~" 등과 같은 내용을 적기도 했다. 또한 황금문명 비밀장치의 위협 챔피언스 리그에서는 윙즈의 '성실'이 프로의 신을 꺾고 1등을 하며 "70만원짜리 번호판"이라고 조롱하기도 했다. 현재는 Art_神으로 닉변한 상태이며, 중국 카러플 프로 아신이 대리 게임을 하고 있는 것으로 알려져있다.(저건 중국 프로 아신(Axin)과는 관련이 없는 일 뚜윙클 트위치에서 자신이 아니라고 해명.) == S3 시즌 == === 부정적인 리뷰 내용 검열 논란 === 9월 25일 유명 게임 유튜버이자 [[카러플 스타컵|카트라이더 러쉬플러스 대회]]에도 팀을 꾸려 참가했던 [[JUNE]]은 자신의 채널에 더 이상 카트라이더 러쉬플러스 콘텐츠 영상을 업로드하지 않겠다고 선언하고, 폭로 영상을 게시하였다. 해당 영상 내용에 따르면 JUNE은 넥슨과 홍보성 협약을 맺고 개발자 빌드(테스트 서버)를 가져와서 시즌 2와 시즌 3 업데이트 관련 영상을 업데이트하려고 했으나, 넥슨 측으로부터 개인 카톡으로 게임의 부정적인 내용에 대해서 언급을 자제해달라는 말을 들었다고 한다. 시즌 2 때에도 넥슨이 영상 내용에 개입한 적이 있었고, 시즌 3에 들어서도 개입이 반복되자 참지 못하고 폭로 영상을 올린 것이다. 이 과정에서 JUNE은 넥슨의 중간직 직원과의 카톡 대화 내용까지 모두 공개하였다. 시즌 3의 백기사 카트는 빙고 시스템을 이용하여 얻을 수 있는데, 기존의 골드 기어보다 훨씬 많은 현금을 필요로 한다.[* 이는 [[크레이지레이싱 카트라이더|원작 카트]]도 마찬가지였었는데, 지금은 상당 부분 개선되었지만 9엔진 시절 당시까지만 해도 현질 유도가 극심했었다. 대표적인 예시가 바로 카트 빙고인데, 인터넷 방송인 [[신동이]]는 [[파라곤 9]]를 얻기 위해 무려 124만 원이나 사용했다. 즉 현재 카러플은 [[크레이지레이싱 카트라이더/카트바디/엔진 등급#9|JIU엔진]]시절 [[크레이지레이싱 카트라이더|원작 카트]]와 비슷한 행보를 걷는다고 할 수 있다.] JUNE은 자신이 느낀 생각대로 '카트가 지나치게 비싼 것 같다', '비싼 가격만큼 성능이 아주 좋은 것 같지도 않다'는 내용의 리뷰 영상을 남기려고 했으나, 넥슨 측에서 영상을 검수한 뒤, 해당 내용을 빼달라고 요청한 것이다. 폭로 영상이 공개되자 여론은 매우 나빠졌고, 여러 커뮤니티에서 넥슨을 비판하는 의견들로 들끓었다. 안 그래도 이 사태가 터지기 전까지 여러가지 문제점들이 누적돼서 불만이 늘어나고 있던 참에 리뷰 검열 시도까지 밝혀지자 기어코 여론이 폭발하고 만 것이다. 네이버 카페는 넥슨을 성토하는 게시글로 게시판이 도배되었고, 디시인사이드 모바일 카트라이더 갤러리에서는 넥슨을 비판하는 내용과 JUNE의 폭로에 대한 옹호의 글들이 높은 추천을 받아 개념 글에 올라갔다. 논란이 터지기 이전부터 나무위키 해당 문서를 비롯하여 디시인사이드 갤러리, 공식 홈페이지 포럼과 같은 커뮤니티에서 시즌 2 업데이트 이후부터 과도한 현질 유도 논란과 넥슨 측의 중국 서버와 한국 서버와의 차별 논란이 많이 일어나며 비판 여론이 급증하였다. JUNE의 폭로 영상과 공개된 카톡 내용을 통해 드러난 내용에 따르면, 넥슨은 이러한 커뮤니티의 부정적인 여론을 인지하고 있었던 것으로 드러났다. 그리고 부정적인 여론을 불식시키기 위해 유명 유튜버들의 홍보 리뷰 영상에 개입한 것이다. JUNE의 해당 내용 폭로 직후 넥슨은 공식 홈페이지의 포럼을 개편하였고, 이전부터 지속해오던 포럼의 비판글을 지속적으로 삭제하고 있다. 또한 게임 내 채팅에서 도배가 심해지자 JUNE을 필터링 처리하기까지 했다. 넥슨은 그동안 자사 게임 컨텐츠에 대한 비판도 많았고, 특히 [[넥슨/비판/과금|과도한 현금 결제 유도]]가 많은 비판을 받아왔다. 그리고 중국에서의 수익이 커지자 한국에서 서비스하는 게임에서도 과도한 중국풍 요소들을 그대로 들여오는 일이 늘어나면서 논란이 더 커지고 있었다. 카트라이더 러쉬플러스는 카트라이더라는 게임 IP 자체가 오랜 시간 동안 인기를 끌었었고, 모바일 버전을 출시하자마자 한국에서 큰 인기를 끌며 수익이 크게 증가했다. 그런데 이러한 게임 컨텐츠를 제대로 관리하지도 않으면서 현질 유도는 계속 하고 있어 지속적으로 비판을 받고 있었는데, 거기에 더해 해당 사건까지 터지면서 더욱 큰 비판을 받게 되었다. 단, 넥슨의 입장에서 어느 정도 변호할 부분도 존재한다. JUNE의 리뷰는 본인이 직접 모든 비용을 지불하여 진행한 리뷰가 아니라, 넥슨과의 협약 관계에 의한 홍보성 리뷰다. 그렇기 때문에, 홍보에 지장이 갈 수 있는 지나치게 솔직한 내용은 당연히 회사 측에서 곤란한 내용이므로 어느 정도 자제를 요청할 수 있는 것이 사실이다. 정리하면, JUNE의 폭로 방식에 다소 문제점이 있고, 전후 사정에 대해 생각해볼 사항이 있는 것은 사실이다. 그러나 넥슨의 적절치 않은 대처와 그동안 보여준 나쁜 행보 때문에 논란이 더 커진 사건이라고 할 수 있다. == S4 시즌 == === 플라잉 펫 펫 밀크 경험치 적용 오류 ★ === 플라잉 펫에 펫 밀크 경험치가 개당 10이 아닌 1로 적용되는 오류가 있었다. 11월 말에 소모된 펫 밀크를 다시 지급 해주지만 시간의 상점 모래 시계 사태와 똑같이 건전지나 루찌로 펫 밀크를 구매한 사람들한텐 건전지나 루찌가 아닌 펫 밀크로 지급해주어서 분노를 자아냈다. === 중국풍 카트인 [[홍기 9 열염심홍|홍기 카트]] 출시 논란 === 글로벌 서버 운영이 시작될 때부터 지속된 논란으로 S1 시즌 게임 인트로 영상에 등장하고, 트랙 위 현수막에 지속적으로 등장하는 중국풍 요소가 강한 레전드 카트인 "[[홍기 9 열염심홍|열염심홍 홍기]]" 카트가 정상적으로 출시될지 갑론을박이 지속되었다. 유저들은 [[크레이지레이싱 카트라이더|원작 카트]]에서는 한국 서버에서는 홍기 카트가 출시되지 않은 점을 내세워 글로벌 서버에서는 미출시될 것이라고 많이 예측하였다. 또한 S2 시즌에 열린 Drifter 번호판 증정 이벤트 당시 중국 서버와 달리 번호판에 등장하는 카트를 홍기에서 백기사로 변경한 점 또한 이러한 확신을 갖게 만들었다.[[https://gall.dcinside.com/mgallery/board/view/?id=mobilekart&no=140922|당시 게시글]] 그러나 S3 시즌 당시 [[디시인사이드]]의 어떤 유저가 클라이언트를 뜯어본 결과 홍기 카트가 일부 요소(별 모양을 불꽃모양으로 수정)를 변경한 채 들어있었다고 하는 글을 올리면서 여론이 반전하기 시작했다. 심지어 중국 서버에서 중국 민영 자동차회사인 [[지리자동차]]([[볼보]]를 소유한 자동차 회사이다)와 콜라보레이션 이벤트로 출시한 레어 차량이 글로벌 서버에서 도색과 이름을 바꾸어 출시하기까지 하면서 부정적인 여론이 주를 이뤘다. 그러나 넥슨은 시즌 4 카러플 속보에서 이번 시즌의 하이라이트 카트가 홍기와는 다른 보라색 실루엣의 차량으로 바뀌어 있는 모습을 보여주었고, S4 시즌 게임 인트로 영상에서 첸첸이 홍기 카트를 타고 등장하는 장면과 마지막에 모두가 중국어로 써진 빨간 현수막을 들고 모여있는 장면 등, 디자인에 변화를 주고 출시할 것임을 암시했다. 12월 4일 기존의 홍기 카트에서 디자인을 바꾸어 카오스라는 이름의 시즌 4 하이라이트 카트로 출시되었다. 홍기의 디자인의 틀을 유지했지만, 메인 색깔과 일부 디테일이 변경됐다. 성능도 소량 바뀌었다. 중국풍 논란과는 별개로 카오스 카트의 디자인 자체는 반응이 좋은 편이다. == S5 시즌 == === 업데이트 이후 드리프트 조작감 오류 ★ === S5 시즌 업데이트 이후 많은 유저들이 드리프트 감도가 매우 이상해졌다는 불평을 호소했다. 그러나 미묘하게 변경된 탓에 별 일 아닌 듯 방관하던 넥슨은 논란이 커지자 S5 시즌 2주 차에 드리프트 조작감 이상 현상을 제보해달라는 팝업 설문을 급작스럽게 실시했다. 무려 시즌의 절반이 지난 '''4주 차'''에 오류가 확인되었다고 공지, 무중단 패치를 통해 수정되었고, 한 달간 플레이하며 변경된 드리프트 감도에 적응한 유저들은 또 다시 원래의 감도에 적응해야 했다. 게다가 보상이 '''단 하나조차도 안 주어져서''' 많은 논란이 되었다. === 흑기사 스키드 빙고 보상 미포함 논란 === 2021년 2월 26일에 추가된 흑기사 빙고에 중국 서버와 달리 글로벌 서버에서는 흑기사 스키드가 빠져 있었으나, 이후 공지를 통해 흑기사 스키드를 출석 보상을 통해 지급하기로 하였다.[[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?thread=1415686|1차 공지]] / [[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?thread=1416368|2차 공지]] 여담으로 스키드가 빙고에 미포함 된 사건에 묻혔지만 중섭에서는 출시되자마자 흑기사 광택을 2개 출시했는데 한섭에서는 은근슬쩍 광택 1개를 뺀 적이 있었고 이 광택은 시즌 7(...)에 생겼다. == S6 시즌 == === 능력자 다오 아이템 설명 오역 문제 === 2021년 5월 3일 출시된 레전드 아이템 카트인 능력자 다오의 아이템 기능에서 번역 오류가 발생하였다. 4번째 기능 설명란의 '''물폭탄 명중 시 자폭 물폭탄 획득'''이라고 써져있는데, 실제 기능은 '''명중'''이 아닌 '''피격'''이다.--명중이였으면 꽤 괜찮은 카트가 됐을듯-- 이는 넥슨이 능력자 다오의 아이템 기능을 제대로 모르고 번역해 출시했다는 의혹을 품게 하였다.[* 그리고 바로 다음 시즌 부릉부릉 코니카트 능력이 번역 오류가 난 적도 있다.] == S7 시즌 == === 업데이트 이후 게임 플레이 기록 초기화 오류 ★ === S7 시즌 업데이트 이전 모든 유저들이 아침에 구매한 아이템과 획득한 랭킹전 포인트가 서버 점검 이후 모두 초기화되어 많은 논란을 일으켰다. 게다가 업데이트 날짜가 S6 시즌 랭킹 전의 마지막 날이라 레전드, 카트 챔피언 전용 아이템 획득 여부를 좌우했기 때문에 문제는 더욱 심각해졌다.[* 심지어 동일 계정에서 S6 동화 나라 엠블럼을 무려 3회 획득한 유저도 생겨났다. [[https://gall.dcinside.com/mgallery/board/view/?id=zkxm&no=81131|당시 게시글]]] 넥슨은 플레이 기록이 모두 초기화된 모든 유저를 대상으로 복구 서비스를 실시했고, 서버 오픈 이래 모든 유저들에게 처음으로 거대한 보상[* '''K코인 30000개, 골드 기어 20개, 레전드 기념 배지 20개''']을 지급하며, 여론은 그야말로 최고 점을 찍었다. === 제트 스케이트보드 쿠폰 유출 사태 === 2021년 6월 26일 개막한 카트라이더 러쉬플러스의 첫 공식 대회 리그의 쿠폰이 유출이 되었다. [* 쿠폰 번호는 '''2021KRPL''' 이었다. ] 본래 글로벌 서버 유저들을 대상으로 지급될 예정인 쿠폰이었던 것으로 보이며 한 유저가 쿠폰 번호를 우연히 때려맞춘 것으로 사실상 유출이라고 말하긴 힘들다. 정보통이 빠른 일부 유저들이 리그 기념으로 유저들에게 지급하는 기념 카트인 제트 스케이트보드를 다른 유저들에 비해서 먼저 획득할 수 있었다. 6월 23일 아침에 입력이 막혔다고 한다. 2021년 6월 26일 리그 1일차에 '''보드타고짜릿한KRPL을즐겨요'''라는 공식 쿠폰 번호가 공개되었다. == S8 시즌 == === 1시간 가량 게임 접속 불가 현상 ★ === 2021년 7월 9일경 오후 4시 45분부터 5시 42분까지 모든 유저들이 서버 접속이 제한되었다. 아무 이유 없이 뜬금없이 발생해 커뮤니티 유저들은 개발진이 또 무슨 코드를 잘못 건들였기에 이런 대참사가 일어나냐고 비웃기도 했다. 이후 사과 보상 쿠폰이 공개되며 사태는 진정되었다. == S9 시즌 == === 유니콘 카트 보유 시 레전드 기념 배지 획득 불가 현상 === 신비의 유니콘 카트 출시와 함께 기존 유니콘 카트 보유 유저들은 레전드 기념 배지 100개를 추가 획득할 수 있는 이벤트가 공개되었으나, S9 시즌 이전에 유니콘 카트를 구매한 유저들은 획득할 수 없었다. 운영진은 약 1주일 뒤 개별적으로 개인 우편함을 통해 지급했으나, 1주일 뒤에나 지급하면서 추가 보상도 없어 유저 기만이라며 비판받았다. === [[NCT 127]] 콜라보 관련 강제 배경음 변경 논란 === 2021년 9월 23일경 월드, WKC 테마 트랙의 배경음이 예고도 없이 [[NCT 127]]의 신곡 [[Sticker]]로 변경되었다. 문제는 사전에 미리 공지하지도 않고 변경 후 반나절 정도 후에 공지를 늦게 띄운 것. 게다가 뒤늦게 올라온 공지에 따르면 S9 시즌 마지막 날인 '''11월 9일까지''' 유지할 예정이라 한다. 그래서 현재 대다수의 유저가 [[호불호]]가 갈리고 있다. 5일 후인 28일에는 이벤트가 하나 새로 추가되었고, 해당 트랙을 달려서 얻는 이벤트 교환 토큰으로 아이돌 그룹 멤버의 친필 사인 스티커를 선택해서 얻을 수 있다. 불과 몇 달 전의 [[BLACKPINK]] 멤버 [[지수(BLACKPINK)|지수]]와의 콜라보처럼 한정 이벤트에 참가해서 아이템, 코스튬, 캐릭터 및 카트바디를 얻는 기존의 콜라보 이벤트들과 비교하면 이번 이벤트로 유저들이 얻는 것은 아이돌 그룹 멤버의 친필 사인 스티커가 전부이고, 음악 또한 게임에 매우 어울리지 않는다는 평이 대다수다. 그리고 게임의 집중을 흐트려놓기도 하고, 2~3분 이내로 경주 한 판이 끝나는 게임 특성상 1절이 끝나기도 전이나 2절 초반까지만 조금 듣다가 마는 수준으로 다 듣지도 못한다. [[크레이지레이싱 카트라이더|카트라이더]]에서 2019년 [[AKMU]]와 진행한 어비스 테마 배경음 콜라보 이벤트가 호평으로 마무리되었던 것과는 정반대의 상황. 악뮤때는 어비스 테마 콜라보 음악이었기도 하고 다른 음악도 같이 나왔기 때문에 별 문제가 되지 않았고 이번 경우는 카러플과 전혀 관련이 없는 원곡을 그대로 가져와서 월드, WKC 테마의 음악이 재생되지 않게 바꿔버린 것이다. 카러플을 주요 컨텐츠로 영상을 만드는 유튜버들에게도 손해인 것이, 저작권 문제 때문에 해당 음악이 삽입된 테마 트랙이 걸리면 그 판은 통편집을 하거나 다른 음악으로 바꿔야 한다는 것. 메인 화면 배경 음으로 대체하거나, 카트라이더처럼 랜덤으로 음악을 나오게 하거나, 설정 및 옵션에서 조정할 수 있게 해주었으면,아니면 하다 못해 친필 사인 스티커를 얻는 이벤트를 배경 음을 교체하기 시작한 같은 날에 동시에 진행하기라도 했으면 이렇게까지 유저들의 불만이 속출하지는 않았을 것이다. 그래서 일부 카러플 유저들은 [[NCT 127]]를 좋지 않게 본다. 우스갯소리로 NCT 127의 안티를 양성하려 한다는 넥슨의 큰 그림이라는 평가도 있다. === 할로윈 건전지 이벤트 문구 조작 === 2021년 10월 22일, 스페셜 창에 건전지 이벤트라 적혀 있어서 할로윈 이벤트에 건전지 누적 이벤트를 할 것이라 다들 생각하였지만, 돈을 주고 사는 할로윈 배찌 이벤트였다. 하지만 스페셜 창에 "건전지 혜택 이벤트"였던 문구가 아예 바뀌어져 있었다. 21일 무중단 패치때 몰래 문구를 바꾼 것으로 추정된다. 이후 카러플은 이것에 관련된 아무런 공지가 없다. === 페이스북 로그인 불가 ★ === 2021년 11월 4일, 페이스북으로 연동한 카러플 유저들은 로그인이 되지 않았다. 그 이유로 지식인, 카러플 커뮤니티로 이에 대한 얘기가 많아졌다. 그 후 해결되었지만 한 달이 돼서야 12월 29일에 보상에 대한 공지가 올라왔고, 보상이 지급되기 시작했다. == S10 시즌 == === 사상 초유의 31시간 긴급 점검 사태 === ||<table align=center><table bgcolor=#fff><table bordercolor=#2e3191><table width=630>{{{#!wiki style="margin: -5px -10px" [youtube(1scmOctELAs)]}}}|| ||<bgcolor=#2e3191><:>{{{#fff '''긴급점검 당시 상황'''[* 오죽하면 현역 카러플 스트리머 겸 선수인 신동이가 넥슨을 직설적으로 비판하는 영상을 허심탄회하게 올릴 정도로 이번 사태가 많이 심각하다는 것을 알 수 있다. 물론 신동이 성격상 강한 표현은 쓰지 않았다.]}}}|| 2021년 11월 10일, S10 시즌 시작과 함께 누적 건전지 충전 이벤트가 오픈되었다. 원래 이는 블랙 프라이데이 기념으로 11월 10일부터 11월 26일까지 건전지를 2500개 충전 시 추가 건전지 2500개와 레전드 헬멧을 지급해주는 이벤트였다. 그러나 충전 기간 설정 오류로 인해 11월 10일부터 충전된 개수가 아닌, 2020년 5월 12일 서버 오픈 일부터 누적 충전된 개수가 집계되어 기존 5만원 이상 과금을 한 모든 유저들은 추가 지불 없이 모든 보상을 획득할 수 있었다. 해당 오류가 발견되자마자 넥슨은 10일 오전 0시 16분에 긴급 점검을 진행, 오전 9시 경에 서버가 다시 열릴 예정이었으나 오후 2시로 1차 연기하였으며, 9시 40분경 [[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?thread=1596336|사과 공지]]와 14시에 서버가 열릴 때 건전지 충전 사태 발생 직전인 9일 23시 59분 상태로 롤백할 것이라고 공지했다. 또한 레전드 해독기 50개, 레전드 기념 배지 50개, 골드 기어 50개, 페인트 50개, 모래 시계 50개라는 보상을 지급한다고 하며, S10 시즌 오픈 시각부터 서버 점검 직전 과금을 한 유저에게는 추가 보상이 지급된다고 한다. 그러나 14시가 되자 점검 시간을 16시로 2차 연장하였고, 22시로 3차 연장 공지가 발표되었다. 하지만 이미 3차례 점검이 연장되며 22시간[* 11월 10일 0시 16분~22시] 동안을 질질 끌었기 때문에 오후 10시에 정확히 완료된다는 보장도 없고, 이를 믿는 유저도 거의 없었다. 정황상 중국 개발사의 역량에 모든 것이 달려있고, 퍼블리싱 및 현지화만 하는 넥슨은 사실상 개발사의 손끝만 바라보고 있는 상황이기에 하루를 넘길 가능성이 매우 높았다. 넥슨의 연장 점검이야 악명 높지만, 비슷한 사태가 발생했던 [[크레이지레이싱 카트라이더|원작 카트라이더]]는 롤백 및 정상화에 약 1~2시간정도로 밖에 소요되지 않아, 이런 비정상적인 연장 점검은 도저히 설명이 되지 않았다. 최악의 경우 점검 다음날인 11월 11일이 되더라도 완료된다는 보장 역시 없어 신규 시즌은 오픈도 못해보고 '''48시간 동안 점검만 할 수도 있었다.''' 사실상 '''"무기한 점검"'''을 돌려말한 셈. 이렇듯 점검 시간이 계속 연장되다 보니 커뮤니티 내 유저들은 난리가 났다. 빵빵한 보상으로 평가받던 시즌 7 당시 기록 초기화 보상보다 두배 가량 많은 골드기어 50개, 레전드 해독기 50개 등의 보상을 준비했음에도 서버 오픈 시간이 계속 연기되니 과금 캐시류의 보상마저 턱없이 부족하다는 민심이다. 신규 시즌 오픈과 동시에 22시간에 걸친 점검이라는 초유의 사태로 인해 유저들 사이에서는 '''[[부유천하(게임)|부유천하]]'''[* '''2011년 5월 2일 오후 1시부터 2013년 1월 18일까지 무려 1년 반 가까이 점검만 하다가 그대로 홈페이지가 증발'''하며 서비스가 종료돼버린 전설의 국산 웹 게임이다. 퍼블리셔의 일방적 통보로 서비스를 종료해야 했는데, 개발사가 홈페이지 운영 권한조차 없어 종료 공지조차 제대로 띄우지 못하고 긴급점검 공지를 마지막으로 서비스를 그대로 종료시켜야 했다고.] 드립마저 나올 정도로 여론이 좋지 않았다.[* 비슷한 모바일 게임인 [[쿠키런: 킹덤]]은 31시간 점검에 20만원 정도의 보상을 지급한 바 있다.] 역시나 서버 점검 완료 이후 여러 가지 오류들이 발생했다. [[https://m.dcinside.com/board/kartriderplus/9158|사례 1]], [[https://m.dcinside.com/board/kartriderplus/9129|사례 2]][* 구매하지도 않은 스타십 솔리드 열쇠 아이템이 충전되어 있거나 반대로 사라진 경우는 열쇠를 직접 구매해 돌려도 횟수가 늘어나지 않는 현상도 발견되었다. 정황상 계정별 열쇠 구매 수량이 뒤죽박죽으로 반영된 것으로 보인다.] 구매한 아이템이나 마이룸 장식까지 사라지거나, 공지된 점검 보상이 2번 지급되었거나, 구매하지도 않은 아이템이 계정에 등록되거나, 심지어는 직전 시즌 [[https://m.dcinside.com/board/kartriderplus/9220|랭킹전 티어 결산도 이상하게 반영되는 등]] [[배보다 배꼽이 더 크다|고쳐진 버그는 초기 점검을 한 이유인 블랙프라이데이 이벤트의 건전지 충전 버그와 스타쉽 솔리드 오류 2개로 보이는데 오히려 더 많은 버그가 등장하는]] 기상천외한 상황이 발생해 또 다시 긴급 점검에 들어갈 확률이 높아졌다. 계정별 아이템 및 구매 정보가 죄다 뒤죽박죽으로 뒤섞여버린 것으로 보인다. 오히려 점검을 아예 안 하느니만 못할 정도로 개판이 되어버려 장장 22시간 동안 도대체 무슨 일이 벌어진 건지, 무슨 짓을 한 건지 의심스러울 정도. 결국 다시 무기한 긴급 점검에 들어갔다.[[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?board=839&thread=1597205|점검 공지]] 서버가 오픈 된 직후의 상황이 너무 심각해 유저들도 이번에는 빠른 정상화는 반쯤 포기한 수준이다. 11월 11일 오전 8시에 점검이 끝나면서 최종적으로 점검 시간은 총 '''31시간'''이 소요되었다. 하지만 기록에 남을 정도로 오랫동안 점검했음에도, 두번째 점검 이전의 거의 모든 버그가 고스란히 남아 있는 상태이다. 심지어는 '''잠시 열려있던 동안 열쇠를 구매해 뽑은 스타쉽 솔리드가 증발하는 사태'''까지 벌어지는 등 사태는 겉잡을 수 없이 악화되고 있다. 가까운 시일 내에 추가 점검이 있을 가능성이 높은 상황이다. 점검이 끝났음에도 상술한 건전지 버그를 이용하여 구매한 차량들을 회수하지도 않은 상태이며, 공지에는 버그 이용자들에 대한 이야기가 없기 때문이다. '''결론적으로 오히려 점검 전보다 심각해진 것이다.'''[* 이에 유저들은 운영진이 버그가 있음을 알고도 KRPL을 위해 일시적으로 서버를 열었다는 추측을 하고 있다.] 이에 여론은 보상을 기존 보상에 비해 두배를 준다고 했음에도 최악을 달리고 있으며, 더 나아가서 [[넥슨/비판/과금|키씹 등 시스템 결함이나 스타쉽 솔리드 오류, 랭킹전 오류와 같은 유저들의 불편함은 눈꼽만큼도 관심없으면서 본인들 한 푼이라도 손해볼 건전지 지급 오류에는 칼같이 서버를 닫아버리고 몇날며칠이고 기를 쓰고 뜯어고칠 생각만 하는 넥슨의 노골적인 탐욕]]과 서비스 마인드 부재에 대한 근본적인 불만까지도 제기되고 있는 상황이다. 이제는 무과금 유저와 스타쉽 솔리드를 구매한 코어과금 유저들끼리도 갈라져서 논쟁을 벌이면서 분위기는 아수라장이 되어버렸다. 이번 사태로 하이라이트 카트, 즉 이번 사태와는 별 상관없는 무소과금 유저들도 엉뚱하게 영향을 받을 가능성이 생겼는데, 이번 사태를 수습하느라 원래 예정되어 있던 신규 카트 및 이벤트 업데이트 일정이 지연될 가능성이 높아진 것이다. 그 예로 속보 영상에서 곧 나올 것처럼 홍보하던 시즌 10 실버 기어와 상점 아이템 카트 펜리르가 한동안 업데이트가 되지 않으면서 실버기어 카트인 전쟁신의 마차를 기다리던 유저들은 기약없이 마냥 기다리기만 해야 하는 상황이었다. 상식적으로 핵과금 유저들을 대상으로 터진 사고를 수습하는 데 인력을 총동원해도 모자랄 상황에, 무소과금용 콘텐츠를 빨리 내줄 가능성은 전무하다는 의견이 있었다. 다만 이는 원래 업데이트 일정이 시즌 10 중후반으로 설정되어 있을 가능성도 있었다. 다행히 펜리르 카트는 11월 19일 상점에 출시되고 전쟁신의 마차는 11월 26일 출시가 확정되면서 우려는 사라졌다. 여담으로 [[문호준]]이 접속하지 않는 동안 여기에 휘말려서 스타쉽 솔리드가 증발했다.[[https://www.youtube.com/watch?v=-0vxeRIQlB8|#]] 다음은 11월 29일 카트라이더 러쉬플러스 운영진 측이 올린 사과문이다. [[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?board=839&thread=1606966|#]] == S14 시즌 == === 월드 채널 채팅창 문제 공론화 === [youtube(oQyj72aiug8)] '''결국, 방치해두던 월드 채널의 채팅창 문제가 뉴스에서 공론화가 되고 말았다.''' 그래도 최근 시즌15로 업데이트하면서 월드채팅에서 필터링에 걸리는 단어를 사용할시 제재를 가하도록 하면서 채팅 규제를 해나가는 모습을 보여주고는 있다. === 메카닉 거북 펫 버그 사태 ★ === 2022년 8월 12일에 출시된 메카닉 거북 펫에 황금 물파리 효과가 발동되지 않는 버그가 발견되었다. [[https://clips.twitch.tv/GleamingFuriousFlamingoDendiFace-cMm8XZGuE34tEZTg|인게임에서는 황금 물파리가 빨리 풀리는 효과만 구현되고 실제로는 움직이지 않는다.]] 해당 버그는 2022년 8월 18일 기준으로 일주일 가까이 지나도록 버그가 고쳐지지 않고 있고, 이에 대한 공지가 공식 커뮤니티에 아직도 올라오지 않고 있다. 보통 버그가 발생하면 공식 커뮤니티에 버그 현황이 올라오지만, 이번 버그는 버그가 발생했음에도 불구하고 버그 현황에 올라가지 않고 있다. 특히 골드 기어를 사용해서 구입하는 유료 아이템인만큼 더욱 그렇다. 2022년 8월 26일 기준 해당 현상과 관련된 문의에 대한 답변이 나왔는데, 펫 옵션에 표기된 '''황금 물파리의 황금화 지속 시간 감소''' 효과는 말 그대로 '''[[기적의 논리|황금화 효과 시간만 감소되는 것이지 주행 불가 상태는 그대로 지속되는 것이 맞다]]'''면서 버그가 아닌 정상이라고 정정해버렸다. 문의 답변에 대한 논란이 거세지자 오후 9시 18분 무중단 패치를 통해 해당 현상을 수정하였다. === 2022년 8월 24일 접속 불가 현상 === 2022년 8월 24일 업데이트 설치를 할 시 설치중이라 뜨면서 접속이 안되는 상황이 발생했다. == S15 시즌 == === 배달의 민족 스페셜위크 365일 당첨자 관련 논란 === 배민 스페셜위크 365일 당첨자가 이전 시즌과 모든 기록이 같아 넥슨이 봇계정으로 조작했다는 논란이 생겼다. === 프로필 공모전 쿠폰 유출 사태 === 2022년 10월 24일에 또 유저가 때려맞춰서 쿠폰번호가 유출이 되었다. [* 쿠폰 번호는 '''귀여운꺼내줘배찌''' 이었다.] 당일에 막혔다. 다음날 '''깜찍한양갈래티이라''' 라는 쿠폰이 또 유출이 되어서 당일에 막혔다 === 마녀 데이지 역차별 논란 === 마녀 데이지는 [[이태원 압사 사고]] 여파로 인해 할로윈 이벤트가 조기 종료 되면서 같이 종료되었던 캐릭터이다. '''하지만''' 11월 4일에 갑작스럽게 공지[[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?thread=1919298|#]]가 올라왔다.- 스타 소원석을 사용하여 1회 ~ 6회 오픈한 경우 건전지 200개를 주었고 스타 소원석을 사용하여 7회 이상 오픈한 경우에는 마녀 데이지 영구를 주는 나름 칭찬할 일일수도 있지만 마녀 데이지를 천장까지 찍은 사람의 보상은 없는 어처구니 없는 상황이 발생해서 논란이 되고있다. 직접적으로 손해를 본 유저들의 케이스는 3가지이다. >8회 돌린 사람 >600 건전지 손해 > >9회 돌린 사람 >1200 건전지 손해 > >10회 돌린 사람 >1800 건전지 손해 오히려 돈을 쓰는 사람을 호구로 보는 말도 안되는 경우다. [[CGV/논란 및 사건 사고#s-4.5|2021 VIP 달성 회원 역차별 사태]]와 매우 비슷하다. == S16 시즌 == === 칩 시스템 관련 버그 및 논란 ★ === 2022년 11월 8일 업데이트 이후 칩시스템이 등장하였으나 각종 버그가 또 터져 나왔다. 업데이트 후 접속한 사람들의 칩이 증발하고, '''업데이트 전에 칩을 뽑은 사람들의 계정 정보가 초기화되기도 하는 등''' 심각한 사태가 발생하였다. 이는 1년 전 31시간 긴급점검 사태가 발생한 이후 발생한 가장 심각한 오류이다. 넥슨은 곧바로가 아닌 버그 발생 6시간 후인 다음날 오전 2시에 해결하고, 당시에는 사소한 문제[* 저금통 안내 창이 중국어로 표기되는 현상]만 해결하는 운영을 보여 논란이 되었다. 그리고 [[https://gall.dcinside.com/m/kartriderplus/112599|아이템전 카트바디에는 기본 파워 옵션이 적용되지 않는 현상이 발생하고 있다.]] 현재는 이 버그가 수정되어서 사건은 일단락되었다. === 드래곤 세이버 다크 디테일 논란 === 11월 9일 독자 카트인 [[카트라이더 러쉬플러스/카트바디/스피드 카트/레전드 등급/시즌 16~20#드래곤 세이버 다크★|드래곤 세이버 다크]] 라는 카트바디가 중국서버에도 있었던 [[카트라이더 러쉬플러스/카트바디/스피드 카트/레전드 등급/시즌 16~20#드래곤 세이버 플레임★|드래곤 세이버 플레임]] 와 디테일 차이가 심하다는 지적을 받고있다 [[https://gall.dcinside.com/m/kartriderplus/111581|#]] 현재 바퀴 이펙트만 수정된 상태이기에 완전한 모습은 힘들것으로 보인다. === 시뮬레이션 모드 플레이 불가 문제 ★ === 130레벨부터는 알수없는 에러가 뜨는 현상이 발생하였다 해당 현상은 일주일 뒤 수정되었다. === 장난감 로봇 펫 능력치 오기재 논란 === 2022년 12월 3일 출시한 장난감 로봇 펫 3번째 옵션이 쾌속탈출이라고 표기되어있지만 실제로는 재빨리 탈출 옵션이[* 쾌탈은 순식간에 풀리지만, 재탈은 쾌탈보단 늦게 풀린다] 올바른 표기였기에, 넥슨이 허위로 능력치를 속여서 판매했다는 비판을 받았다. 한동안 아무런 조치가 없었고, 넥슨의 과금불친절 정책에도 많은 사람들이 격노하였으나, 12월 6일 무중단 패치로 쾌속 탈출 옵션으로 상향을 받으면서 사건은 일단락되었다. === 2022년 12월 9일 건전지 소비이벤트 버그 논란 ★ === 2022년 12월 9일 건전지 소비이벤트를 출시하였으나 건전지가 아닌 다른 재화를 소모했을 때에도 누적 소비 이벤트의 수량이 카운트되는 현상이 발생하였다 ||<tablealign=center><tablewidth=100%><bgcolor=#132D52><tablebordercolor=#000><tablebgcolor=#fff,#000> '''{{{+1 {{{#FFF 공지 전문}}}}}}[[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?thread=1948514|#]]''' || || {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] 건전지 누적 소비 이벤트 오류 현상 관련 추가 안내드립니다. 이벤트 시작 이후 건전지가 아닌 다른 재화를 소모했을 때에도 누적 소비 이벤트의 수량이 카운트되는 현상이 확인되었습니다. 문제를 확인하기 위해 12/9(금) 무중단 패치를 통해 해당 이벤트가 조기 종료되었으며, 새로운 이벤트를 다시 제공해 드릴 수 있도록 준비 중에 있습니다. * 현재 이벤트 센터에 노출되고 있는 시계 상인 세트 관련 배너 문구도 수정될 예정입니다. 이벤트 오픈 이후 건전지를 소모하셨음에도 보상을 수령하시지 못한 라이더님께는 건전지 소모 수량에 맞는 이벤트 보상을 지급해 드릴 예정이며, 게임 이용에 불편을 드린 점에 대한 사과 보상을 추가로 지급해 드릴 예정입니다. [보상 지급 관련 안내] ■ 이벤트 오픈 이후 건전지를 200개 이상 소모하신 라이더님 - 소모하신 건전지 수량에 맞는 이벤트 보상을 지급해 드릴 예정입니다. - (추가) 12/9(금) 오전 0시~오전 1시 47분까지 소모하신 건전지만 해당됩니다. ■ 12/9(금) 오전 0시~오후 11시 59분까지 접속 이력이 있으신 라이더님 - 이벤트 진행에 불편을 드린 점에 대해 사과 보상을 지급해 드릴 예정입니다. - 사과 보상 : 시계 상인 별 보석 10개 * 이벤트 조건에 만족하지 않으나 보상을 수령한 경우에는 보상이 지급되지 않습니다. ■ 보상 지급 일정 : 현재 관련 데이터를 확인하고 있으며, 상세 지급 일정은 본 공지를 통해 추가 안내드리겠습니다. * 우편함으로 지급되는 보상의 우편 보관 기간은 30일입니다. 보관 기간 내에 꼭 수령해 주시기 바라며, 수령하지 않아 삭제된 보상은 재지급이 어렵습니다. * 우편함에는 최대 100개의 우편을 보관하실 수 있습니다. 이후 원활한 보상 수령을 위해 우편함 내 여유 공간을 확보해 주시기 바랍니다. 안녕하세요. 카트라이더 러쉬플러스입니다. 12/9(금) 건전지 누적 소비 이벤트 진행 중 오류 현상이 확인되어 안내드립니다. 현재 해당 이벤트 관련하여 문제 현상 및 원인을 확인하고 있으며, 추가로 안내 드릴 사항이 있다면 공지를 통해서 안내드리겠습니다. 최대한 빠르게 확인하여 추가 안내드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 원활한 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다. }}} || 결국 무중단 패치로 이벤트를 조기중단했으며 나름 없는거보다 나은 보상으로 마무리되었다 === 2022년 12월 16일 일부 단말기 게임 접속 불가 현상 ★ === 2022년 12월 16일 오전 5시경부터 일부 유저들이 업데이트 설치를 할 시 설치중이라 뜨면서 접속이 안되고 있다. 오류 발생 하루 전인 12월 15일 오후 4시에 무중단 패치가 진행되었는데, 오류 발생 직전에 무중단 패치를 받은 유저만 정상적으로 접속이 되고 있는 상황이다. [[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?thread=1953591|관련 게시글]] == S17 시즌 == === 2023년 1월 20일 서버 불안정 현상 ★ === ||<tablealign=center><tablewidth=100%><bgcolor=#132D52><tablebordercolor=#000><tablebgcolor=#fff,#000> '''{{{+1 {{{#FFF 공지 전문}}}}}}[[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?thread=1992466|#]]''' || || {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] 안녕하세요. 카트라이더 러쉬플러스 입니다. 1/20(금) 오후 8시 59분부터 서버 불안정 현상으로 인해 일부 접속 불가, 끊김, 튕김 현상에 대해 확인하고 있습니다. 현재 원인 파악을 진행하고 있으며, 확인이 완료되는대로 본 공지에 추가 안내드리겠습니다. 라이더님의 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. }}} || === 시뮬레이션 모드 팀릴레이 랭킹 초기화 현상 ★ === 16비트 최대수인 65535점을 넘기면 점수가 초기화되는 현상이 생겼다.\ 즉, [[오버플로]]가 발생한 것이다. 이후 복구해준다는 공지가 올라왔다. [[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?thread=2009193|#]] [[분류:카트라이더 러쉬플러스]] == S19 시즌 == === 랠리전 최종보상 획득 불가 문제 ★ === S19에서 선보인 랠리전은 주어진 시간 내에 정해진 트랙을 완주하면 달린 구간 수에 따라 보상을 지급하는 모드이다. 그러나 마지막 트랙이던 노르테유 익스프레스에서 마지막 192구간을 남기고 191구간에서 강제로 완주처리가 되버려 유저들이 최종보상인 200 건전지를 못 먹게 되었다. 버그임이 밝혀졌음에도 1주일이 넘도록 수정이 되지 않아 유저들의 원성을 샀으나 이후 수정이 되었다. === 하이라이트 카트바디 익시드 너프 논란 === 시즌 18에 나온 최초의 익시드 카트인 스칼렛/아메시스트 바이퍼가 쓸 수 있었던 익시드래프트[* 드래프트가 발동 되고 있을 때 익시드를 사용해 엄청난 가속을 받게 하는 기술이다.]가 시즌 19에 나온 1대장 카트 플레어/크리스탈 파라곤이 나오면서 막히게 되었다.[* 드래프트가 발동 되고 있을 때 익시드 버튼을 눌러봤자 사용되지 않는다.] 바이퍼가 1대장을 먹던 2달 동안 아무 터치를 하지 않다가 갑작스럽게 패치해서 논란이 생겼다.[* 사실 시즌 19 초에만 해도 파라곤은 어떤 이유인지 익시드래프트를 못 썼으나 바이퍼는 여전히 익시드래프트를 쓸 수 있었다. 그래서 멀티에선 여전히 바이퍼가 1대장, 타임어택에서는 파라곤이 1대장이라는 의견이 있었으나 바이퍼가 빠르게 너프를 먹으며 멀티, 타임어택에서 파라곤이 1대장을 먹게 되었다.] == S20 시즌 == === 하이라이트 카트인 흑룡/백룡의 싱크홀 버그 ★ === 은신 드래프트 발동 시 간혈적으로 땅 꺼짐 현상이 발생하는 버그이다.[[https://www.youtube.com/watch?v=PKM7bt8VE5w&ab_channel=%EB%B3%B4%ED%98%B8%EB%A7%89|#]] 해당 버그는 중국 서버에서부터 발견된 버그였으나, 넥슨은 이를 수정하지 않은 채 한국서버에 출시하는 병크를 저질렀다. 당연하게도 한국 서버도 출시 첫 날부터 땅 꺼짐 현상이 보고되었다. 이 여파인지 확실하지는 않지만, [[2023 카러플 그랑프리 시즌2]]까지도 플레어/플래티넘 파라곤까지만 탑승 카트바디로 선정되고 흑룡/백룡은 선정되지 않았다. 이 버그는 시즌 내내 패치가 되지 않다가, S21 시작일인 23년 8월 31일[* 신규 하이라이트 카트인 히페리온 블레이즈/옵시디언이 출시되는 날이다.]이 되기 하루 전이 되어서야 수정되었다. 히페리온이 출시되기 직전에야 버그를 고친 운영진의 무능함으로 인해 흑룡/백룡을 구매한 유저들은 과금 유저들마저 우롱하는 짓이라고 성토하고 있다. == S21 시즌 == === 지나치게 어려운 랠리전 무한 모드 === 상술한 S19 랠리전이 S21에선 무한 모드를 넣은 채로 다시 돌아왔는데, 매우 살인적인 난이도로 욕을 들어먹고 있다. 160구간 이후부터 시간 추가 포인트가 너무 듬성듬성 배치되어 있고, 이 탓에 포인트를 지날 때마다 주는 시간도 짧아서 스펙이 좋지 않으면 클리어할 수 없다는 것과, 친구의 선물도, 그것도 1인 최대 선물 횟수가 1일에 5회인 타임 플러스 코인이 완주를 위해선 필수라는 것이다. [[https://www.youtube.com/watch?v=MB3mV_3E8A4|'''히페리온(익시드 포함)에 펑키 버드를 붙인 세팅'''으로 주행한 영상]] [[https://www.youtube.com/watch?v=1gYinYkk2FY&t=56s|'''흑룡에 기본 파워 캐릭터와 엠블럼을 붙이고 타임 플러스 코인까지 써서''' 클리어한 영상]] 해당 클리어 영상은 '''14초'''의 추가 시간을 받고 클리어했는데, 히페리온과 비교했을 때 히페리온 영상의 평균 속도가 흑룡 영상보다 7km/h 빠름에도 불구하고 처음 5개의 포인트에서 흭득한 추가 시간이 동일하다. 저 미션을 클리어한 유저의 언급에 따르면 6번째, 7번째 포인트에서 2번 모두 A랭크를 받지 못하면 랭커를 들고 와도 클리어하지 못한다고 한다. 이후 공지를 통해 난이도 조절을 했음을 알렸다. [[https://www.youtube.com/channel/UCaXMjcmvyGR2tuhP_hGaX8A/community?lb=UgkxfXtS8LK1bOm73YBQPYF1cFiPW-6nfZg_|#]] === 게임 접속 불가 사태 ★ === 10월 14일 오후 4시 40분경 일부 기기에서 '''권한 부여 기한이 만료됐습니다. 다시 접속하세요.''' 라는 문구가 뜨면서 로그아웃이 되고 게임 접속이 불가능한 사태가 발생했다. 멀쩡했던 서버가 왜 갑자기 먹통이 된 건지는 원인 불명.[* 다른 모바일 게임와 동시다발적으로 일어났다.] 이후 빠르게 수정을 하여 오후 7시쯤에 수정했음을 공지했다. 또한 특급혜택 건전지도 받아도 건전지가 늘어나지 않는 버그가 일어났으나 현재까지 관련 보상은 없다. >{{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] 안녕하세요. 카트라이더 러쉬플러스 입니다. 10/14(토) 오후 4시 50분경 게임 접속시 일부 계정에서 '권한 기간 만료'와 관련된 오류 메시가 팝업되면서 접속이 불가한 현상이 발생되었습니다. 현상 확인후 조치가 완료되어 현재 정상 접속이 가능한 점 안내드립니다. 게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 보다 안정적인 환경을 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.}}} == S22 시즌 == === 10/25(수) 업데이트 후 일부 AOS 기기 불안정 현상 ★ === 2023년 10월 25일 S22 대규모 업데이트 후 지속적으로 게임이 '응답 없음'이 뜨고, 소리도 나오지 않는다는 말이 나왔다. 당일 오후 09시 15분 GM이 카트라이더 러쉬플러스 공식 커뮤니티에 '10/25(수) 업데이트 후 일부 AOS 기기 불안정 현상 확인중 안내'라는 공지를 올렸다. 이후 2023년 10월 26일 오후 6시 30분 게임 중 커뮤니티 접속 시 이상현상이 나타난 것을 발견하여 패치를 통해 고쳐졌다.[* 따라서 인게임 내에 커뮤니티 관련된 것을 삭제해버렸다. 게임 로그인하고 커뮤니티 공지가 뜨지 않고 메뉴 상단에도 커뮤니티 메뉴가 없어졌다. 다만, 이는 임시적인 조치로 게임 내에서도 커뮤니티 이용을 할 수 있게 수정해준다고 한다.] 보상은 AOS 기기로 S22 빌드 업데이트하여 플레이 하던 중 불편을 겪었던 라이더들에 한해 '''시크릿 키 20개 + 골드 기어 부품 20개'''를 지급한다고 한다.[* 보상은 2023년 11월 02일 16시 25분 이후 지급되었다.] >{{{#!folding [AOS 기기 불안정 현상 보상 지급 안내] 1. 복구 대상자: - 10월 25일(수) 오후 7시 30분 ~ 10월 26일(목) 오후 6시 30분, 문제 시간 동안 AOS 기기로 시즌22 빌드 업데이트하여 플레이하시던 중 불편을 겪으신 라이더님 2. 복구 보상 - ''''시크릿 키 20개 + 골드 기어 부품 20개''''가 우편함으로 지급됩니다. (우편 보관 기간 30일) 3. 보상 지급 일정: - 보상 지급 관련 상세 일정은 본 공지를 통해 추가 안내드리겠습니다. ※ 꼭 확인해주세요! - '시크릿 키'는 [센터 이벤트]에서 사용하실 수 있는 아이템입니다. (시즌22 기준 [비틀 센터]에서 사용 가능) - '골드 기어 부품'은 [럭키 센터] - [골드 기어 카드 뒤집기] 이벤트에서 사용하실 수 있는 아이템입니다 - 우편함 보관 기간은 30일입니다. 보관 기간 내 반드시 수령을 부탁드리며, 수령하지 않아 삭제된 보상은 재지급이 어렵습니다. - 우편함 보관 가능 개수는 100개입니다. 원활한 보상 수령을 위해 우편함 여유 공간 확보를 부탁드립니다. 감사합니다.}}} >{{{#!folding [ 1차 공지 ] [[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?board=839&thread=2316751&stickyBoard=1|#]] 안녕하세요. 카트라이더 러쉬플러스입니다. 10월 25일(수) 업데이트 후 일부 AOS 기기에서 튕기거나 검은 화면이 나타나는 현상, 게임 음향이 들리지 않는 현상 등이 발생한다는 라이더님들의 의견을 확인하고 있습니다. 확인되는 오류가 있을 경우 본 공지를 통해 안내드릴 예정입니다. 러이더님들의 말씀에 귀기울이며, 보다 안정적인 환경을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.}}} === 차콜 페이라의 듀얼 부스터 누락 ★ === 2023년 11월 3일에 출시된 무과금 획득이 가능한 레전드 스피드 카트 “차콜 페이라”가 듀얼 부스터가 발동되지 않는 현상이 생겼다. 듀얼 부스터 카트라는 타이틀을 달았음에도 불구하고 듀얼 부스터가 발동되지 않는 기초적인 버그를 방치한 채 출시함으로써, 카러플 운영진은 특유의 저열한 운영방식을 또 한번 보여주었다. 넥슨은 출시 당일 15시 50분에 이 문제를 확인하고 수정하겠다는 공지를 업로드했다.[[https://forum.nexon.com/kartrush/board_view?board=875&thread=2325396&stickyBoard=1|#]]캡챠되돌리기