갤럭시 A8(2016)

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Galaxy A8 (2016)
SM-A810


파일:GalaxyA82016BPS.jpg
블루
핑크
실버

[ 간단 사양 ]
프로세서
삼성 엑시노스 7 Octa (7420) SoC.
디스플레이
5.7인치 16:9 비율 FHD(1920 x 1080) Super AMOLED (386 ppi)
카메라
전면 카메라
800만 화소
후면 카메라
1,600만 화소
메모리

3 GB LPDDR4 SDRAM
내장 메모리
32 GB UFS 2.0 규격
배터리
내장형 Li-Ion 3,300 mAh

한국 삼성전자 SM-A810S 고객지원 사이트


1. 개요
2. 사양
3. 상세
3.1. 기능
4. 출시
4.1. 한국 시장
4.2. 한국 시장 이외
5. 소프트웨어 지원
5.1. 제조사 공식
6. 논란 및 문제점
6.1. 원가 절감에 따른 일부 하드웨어의 부재
6.2. 배터리 폭발 논란
7. 기타
7.1. 홍보 영상


1. 개요[편집]


삼성전자2016년 10월에 공개한 안드로이드 스마트폰이다.


2. 사양[편집]


[ 구성 내용 확인 ]
CPU
ARM big.LITTLE
ARM Cortex-A57 MP4 2.1 GHz CPU
ARM Cortex-A53 MP4 1.6 GHz CPU
GPU
ARM Mali-T760 MP8 772 MHz GPU
NPU & DSP
미탑재
Sensor Hub
미탑재
통신 모뎀
미탑재
+ Samsung Exynos Modem 333
메모리
3 GB LPDDR4 SDRAM, 32 GB UFS 2.0 규격 내장 메모리, micro SDXC (규격상 2 TB, 256 GB 공식 지원)
디스
플레이

5.7인치 16:9 비율 FHD(1920 x 1080) Full-HD Super AMOLED (386 ppi)
[ 세부 정보 확인 ]
공급사
삼성디스플레이
픽셀배열
다이아몬드 형태 RG-BG 펜타일 서브픽셀 방식
패널정보
Super AMOLED
부가정보
최대 주사율 60 Hz

멀티터치 지원 정전식 터치 스크린
네트워크
[ 4G Network ]
LTE-3CA Cat.6 FDD & TDD
VoLTE 지원}}}
{{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block"
[ 3G Network ]
HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS
Wideband Audio 및 음성 통신 지원}}}
{{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block">
[ 2G Network ]
GSM & EDGE
음성 통신 지원
근접통신
Wi-Fi 1/2/3/4/5, 블루투스 4.1+LE / aptX Codec, NFC, ANT+, MST
위성항법
GPS & A-GPS, GLONASS
카메라
전면 800만 화소, 후면 1,600만 화소 위상차 검출 AFLED 플래시
배터리
내장형 Li-Ion 3,300 mAh
[ 충전 기술 정보 ]
유선고속충전
삼성전자 Adaptive Fast Charging (15 W)

운영체제
안드로이드 6.0 (Marshmallow) → 7.0 (Nougat) → 8.0 (Oreo)
삼성 터치위즈 Grace UX → Samsung Experience 8.1 → 9.0
규격
76.8 x 156.6 x 7.2 mm, 182 g
색상[1]
블루, 실버, 핑크
단자정보
USB 2.0 micro Type-B x 1, 3.5 mm 단자 x 1
생체인식
지문인식 - 에어리어 방식 별도 센서 탑재
기타
지상파 HD DMB[2] 및 고화질 스마트 DMB 지원
한국 내수용 모델인 SM-A810S 이외 지역 하드웨어 사양
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프로세서
삼성 엑시노스 7 Octa (7420) SoC.

[ 구성 내용 확인 ]
CPU
ARM big.LITTLE
ARM Cortex-A57 MP4 2.1 GHz CPU
ARM Cortex-A53 MP4 1.6 GHz CPU
GPU
ARM Mali-T760 MP8 772 MHz GPU
NPU & DSP
미탑재
Sensor Hub
미탑재
통신 모뎀
미탑재
+ Samsung Exynos Modem 333
메모리
3 GB LPDDR4 SDRAM, 32 GB UFS 2.0 규격 내장 메모리, micro SDXC (규격상 2 TB, 256 GB 공식 지원)
디스
플레이

5.7인치 16:9 비율 FHD(1920 x 1080) Full-HD Super AMOLED (386 ppi)

[ 세부 정보 확인 ]
공급사
삼성디스플레이
픽셀배열
다이아몬드 형태 RG-BG 펜타일 서브픽셀 방식
패널정보
Super AMOLED
부가정보
최대 주사율 60 Hz

멀티터치 지원 정전식 터치 스크린
네트워크
[ 4G Network ]
기본지원
LTE-3CA Cat.6 FDD & TDD
VoLTE 지원
선택지원
없음
}}}
{{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block"
[ 3G Network ]
기본지원
HSPA+ 42Mbps, HSDPA & HSUPA & UMTS
Wideband Audio 및 음성 통신 지원
선택지원
없음
}}}
{{{#!wiki style="margin: 0 5px; display: inline-block">
[ 2G Network ]
기본지원
GSM & EDGE
음성 통신 지원
선택지원
없음
근접통신
Wi-Fi 1/2/3/4/5, 블루투스 4.1+LE / aptX Codec, NFC, ANT+, MST
위성항법
GPS & A-GPS, GLONASS
카메라
전면 800만 화소, 후면 1,600만 화소 위상차 검출 AFLED 플래시
배터리
내장형 Li-Ion 3,300 mAh
[ 충전 기술 정보 ]
유선고속충전
삼성전자 Adaptive Fast Charging (15 W)

운영체제
안드로이드 6.0 (Marshmallow) → 7.0 (Nougat)
삼성 터치위즈 네이쳐 UX 4.0 Grace UX → Samsung Experience 8.1
규격
76.8 x 156.6 x 7.2 mm, 182 g
색상[1]
블루, 실버, 핑크, 골드
단자정보
USB 2.0 micro Type-B x 1, 3.5 mm 단자 x 1
일부 모델 하이브리드 듀얼심 지원
생체인식
지문인식 - 에어리어 방식 별도 센서 탑재
기타


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3. 상세[편집]


갤럭시 A 시리즈의 2016년 타겟 스마트폰이자 갤럭시 A8의 정식 후속작이다. 이를 구분하기 위해, 정식 발매명에 '2016년 에디션'이 추가된다. 줄여서 '⑥'으로 표현되기도 한다.

전반적인 디자인은 갤럭시 S7과 유사한 형태를 가지고 있으나, 전작인 갤럭시 A8동 세대 갤럭시 A 시리즈와 디자인 부분에서 차이가 있었던 것처럼 2016년도 갤럭시 A 시리즈와 다른 독자적인 디자인 컨셉을 가지고 있다. 특히, 중국 전용 모델인 갤럭시 C 시리즈와 디자인 적으로 유사하다는 평가를 받고 있다. 기본 색상은 블루, 실버, 핑크로 총 3종이다.

사양은 우선 AP로 삼성 엑시노스 7 Octa (7420)을 사용한다. ARM Cortex-A57 쿼드코어 CPUARM Cortex-A53 쿼드코어 CPUbig.LITTLE 솔루션을 적용한 HMP 모드 지원 옥타코어 CPUARM Mali-T760 옥타코어 GPU를 사용한다. 이는 전 세대 플래그십 스마트폰갤럭시 S6S6 엣지 & 갤럭시 S6 엣지+ 그리고 갤럭시 노트5와 동일한 모바일 AP이다.

RAM은 LPDDR4 SDRAM 방식이며 3 GB다. 내장 메모리는 UFS 2.0 규격의 낸드 플래시를 사용하며 32 GB 단일 모델이다. 이는 삼성전자 스마트폰 중 플래그십 스마트폰 브랜드인 갤럭시 S 시리즈와 플래그십 브랜드에 준하는 하이엔드 브랜드인 갤럭시 노트 시리즈 소속 스마트폰이 아님에도 불구하고 UFS 2.0 규격의 낸드 플래시한 최초의 스마트폰이다. 또한, micro SD 카드로 용량 확장이 가능하다. 단, 듀얼심 모델의 경우 하이브리드 듀얼심 방식이기 때문에 두 번째 SIM 카드와 micro SD 카드를 동시에 장착할 수 없다.

디스플레이는 5.7인치 Full-HD 해상도를 지원하며 패널 형식은 Full-HD Super AMOLED이다.

지원 LTE 레벨은 Cat.6로 다운로드 최대 300 Mbps, 업로드 최대 50 Mbps를 보장한다.

배터리 용량은 내장형 3,300 mAh이다. 또한, 삼성전자 Adaptive Fast Charging 규격의 고속충전 기술을 지원한다.

후면 카메라는 삼성 아이소셀 S5K3P3 센서의 1,600만 화소 카메라를 탑재했다. 그리고 위상차 검출 AF를 지원한다. 또한, 조리개값은 F/1.9이다. 전면 카메라갤럭시 A9 2016 에디션과 동일하게 800만 화소 카메라를 탑재했다. 또한, 조리개값은 F/1.9이다.

단자 규격은 일명 마이크로 '5핀 단자'라 지칭되는 USB micro Type-B를 입출력 단자로 사용하며 전송 규격으로 최대 USB 2.0까지 지원한다. 그리고 사운드 출력을 위한 3.5 mm 단자가 탑재되었다.

에어리어 방식의 지문인식 센서가 전면 홈 버튼에 탑재되어 있다.

기기 공개 당시 안드로이드 6.0 마시멜로를 기본으로 탑재했다. 구체적인 운영체제 버전은 6.0.1이다.


3.1. 기능[편집]


2016년도 갤럭시 A 시리즈와 동일하게 지원[3]한다. 지문인식 센서와 MST 모듈[4]이 내장되었다.

디스플레이가 꺼진 상황에서도 시계나 캘린더, 전화 그리고 메시지 등 삼성전자가 기본적으로 내장한 애플리케이션의 알림을 디스플레이에 띄워둘 수 있다. 주변 밝기에 따라 표시된 시계의 밝기도 바뀐다. 또한, 번인 현상 방지를 위해 송출된 화면이 1분마다 1픽셀씩 이동하며 1시간 주기로 무작위의 위치로 이동한다. 특히, 갤럭시 A 시리즈로는 최초로 지원을 하며 동시에 갤럭시 A 2016 에디션 중에서는 유일하게 지원한다. 동일한 사용자 인터페이스를 탑재한 갤럭시 노트7의 더블 탭 기능[5]은 기본적으로 탑재되지 않았으나, 안드로이드 7.0 누가 업그레이드 이후 추가되었다.

생체인식 기술인 지문인식 센서를 이용해 웹 사이트 로그인 등을 편리하게 도와주는 서비스이다.

클라우드 기반 스토리지 서비스이며, 기본 15 GB를 제공한다.

안드로이드 7.0 누가 업그레이드를 통해 정식으로 지원한다.


4. 출시[편집]



4.1. 한국 시장[편집]


한국에는 전작인 갤럭시 A8과 동일하게 SK텔레콤을 통해 출시되었다. 또한, 갤럭시 S7S7 엣지 그리고 갤럭시 노트7과 동일한 정책을 받아 삼성전자 로고가 전면 상단에 삽입되지 않고, SK텔레콤추노마크 역시 그 어디에도 존재하지 않는다.

2016년 10월 1일, SK텔레콤의 온라인 스토어인 T다이렉트에서 블루 색상에 대한 사전 예약 판매가 동년 10월 4일까지 실시되었다. 이후 10월 5일에 정식 출시되었으며 출고가는 649,000 원으로 책정되었다.

2017년 3월 10일, 출고가가 550,000 원으로 인하되었다.

2017년 6월 9일, 출고가가 399,300 원으로 인하되었다.


4.1.1. VS 갤럭시 S6 라인업[편집]


모바일 AP를 비롯한 각종 하드웨어 사양이 갤럭시 S6S6 엣지 & 갤럭시 S6 엣지+와 유사하게 나오고, 여기에다 갤럭시 S6S6 엣지 & 갤럭시 S6 엣지+의 출고가가 출시 1년이 지나 출고가 인하 정책을 지속적으로 적용받아 상대적으로 저렴하게 구입할 수 있게된 상황에서 갤럭시 A8 2016 에디션이 非 플래그십 스마트폰이기에 초기 출고가가 낮게 책정되면서 2016년 하반기 스마트폰 시장에서 경쟁아닌 경쟁을 펼치고 있다.[6]

우선, 갤럭시 S6S6 엣지 & 갤럭시 S6 엣지+가 우위에 있는 요인은 다음과 같다.
  • 평면 디스플레이 및 엣지 디스플레이를 선택 옵션으로 사용할 수 있음.
  • 자이로 센서, 알림 LED, 햅틱 기능 등 갤럭시 A 2016 에디션에서 삭제된 하드웨어 요소들이 탑재되어 있음.
  • 기어 VR 지원 및 WQHD 해상도로 Full-HD 해상도보다 고해상도 디스플레이 탑재.
    • 갤럭시 S6 엣지+는 RAM 용량이 1 GB 더 많고 해상도 조절 기능을 지원[7]해서 해상도를 낮출 수 있음.
  • 심장 박동 인식 센서를 탑재함.
  • 카메라 촬영을 할 때 사진 촬영시 OIS 기술이 적용된 카메라 모듈을 사용할 수 있고 동영상 촬영시 최대 4K UHD 해상도까지 지원함.

반면, 갤럭시 A8 2016 에디션이 우위에 있는 요인은 다음과 같다.
  • micro SD 카드를 이용한 용량 확장 가능.[8]
  • Full-HD 해상도라는 WQHD 해상도보다 상대적으로 낮은 해상도를 지원[9]해서 퍼포먼스 면에서 유리[10]하고 배터리 타임역시 화면 켜짐 기준으로 약 7시간을 기록함.
  • Always On Display 기능을 지원함.
  • 갤럭시 A 시리즈 자체가 갤럭시 S 시리즈 보다는 출고가가 낮게 책정되기 때문에 책정된 출고가가 낮고 추후 인하폭 역시 큰 편이기 때문에 가격 대비 성능비가 더욱 높음.
  • 안드로이드 7.0 누가에서 종료된 갤럭시 S6S6 엣지 & 갤럭시 S6 엣지+와는 달리 안드로이드 8.0 오레오 업그레이드가 실시됨.[11]


4.2. 한국 시장 이외[편집]


삼성전자가 진출한 국가 및 지역에 적절하게 출시되었다.


5. 소프트웨어 지원[편집]



5.1. 제조사 공식[편집]


삼성전자는 기기 출시상 분류에 맞춰서 소프트웨어 지원 내역을 공개하고 있다. 기기명이 아닌 기기 출시상 분류를 따르는 이유는 동일한 기기명을 가진 단일 모델을 공급한다 하더라도 유통 과정에서 차이가 발생하기 때문에 내부적으로 구분을 할 수 있게 조치해뒀기 때문이다.[12] 한국 시장에서의 소프트웨어 지원 내역 사이트는 다음과 같으며, 한국 기준 최신 패치 일자는 2020년 10월 26일이다.



5.1.1. 6.0 마시멜로 마이너 업데이트[편집]


2016년 12월 28일, 한국 내수용 모델인 SM-A810S의 안드로이드 6.0 마시멜로 마이너 업데이트가 실시되었다. 해당 업데이트를 통해 이어폰이 간헐적으로 인식이 되지 않았던 문제가 개선되었고, 특정 상황에서 스크린 샷 캡쳐 기능이 작동되지 않았던 문제가 개선되었다고 한다.

2017년 5월 15일, 한국 내수용 모델인 SM-A810S의 안드로이드 6.0 마시멜로 마이너 업데이트가 실시되었다. 해당 업데이트를 통해 단말기 보안 안정화 코드가 적용되었다.


5.1.2. 7.0 / 7.1 누가[편집]


2017년 5월 25일, GFX벤치의 기기 시스템 정보를 통해 안드로이드 7.0 누가 펌웨어 빌드가 이루어지고 있다는 것이 확인되었다. 최초 운영체제 버전은 7.0이다.

2017년 6월 8일, 삼성전자의 공식 애플리케이션인 삼성 멤버스를 통해 안드로이드 7.0 누가 업그레이드 대상 기기 목록을 공개하면서 2017년 하반기 중에 실시됨을 예고했다. 다만, 2017년 상반기 실시에서 지연된 것이기 때문에 사용자들 사이에서 비판 의견이 나오고 있다.

2017년 8월 14일, 한국 내수용 모델인 SM-A810S의 안드로이드 7.0 업그레이드가 실시되었다. 최초 운영체제 버전은 7.0이며 안드로이드 보안 패치 수준은 2017년 8월 1일이다. 해당 업그레이드를 통해 사용자 인터페이스가 Samsung Experience 8.1로 업데이트 되었다.


5.1.3. 8.0 / 8.1 오레오[편집]


2018년 7월 3일, 삼성전자의 공식 애플리케이션인 삼성 멤버스를 통해 안드로이드 8.0 오레오 업그레이드 대상 기기 목록을 공개하면서 2018년 하반기 중에 실시됨을 예고했다. 여담으로, 실제로 실시되면 삼성전자삼성 엑시노스 7 Octa (7420)을 모바일 AP로 탑재한 스마트폰 중에서는 유일하게 안드로이드 8.0 오레오 업그레이드가 실시되는 것이다.

2018년 7월 23일, 삼성전자의 공식 애플리케이션인 삼성 멤버스를 통해 안드로이드 8.0 오레오 업그레이드 대상 기기 목록에 세부적인 진행 일정이 추가되면서 2018년 8월 말에 실시됨을 예고했다.

2018년 7월 24일, 한국 내수용 모델인 SM-A810S의 안드로이드 8.0 오레오 업그레이드가 실시되었다. 최초 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 CRG3로 안드로이드 보안 패치 수준은 2018년 6월 1일이다. 해당 업그레이드를 통해 사용자 인터페이스가 Samsung Experience 9.0로 업데이트 되었다.

2018년 8월 14일, 한국 내수용 모델인 SM-A810S의 안드로이드 8.0 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 CRG4로 안드로이드 보안 패치 수준은 2018년 6월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 단말기 보안 안정화 코드가 적용되었다.

2018년 8월 31일, 한국 내수용 모델인 SM-A810S의 안드로이드 8.0 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 CRH1로 안드로이드 보안 패치 수준은 2018년 6월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 단말기 보안 안정화 코드가 적용되었다.

2020년 2월 3일, 한국 내수용 모델인 SM-A810S의 안드로이드 8.0 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 CSL1로 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 3월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 디스플레이 밝기 설정의 오동작 현상이 개선되었고 단말기 보안 안정화 코드가 적용되었다.

2020년 10월 26일, 한국 내수용 모델인 SM-A810S의 안드로이드 8.0 오레오 마이너 업데이트가 실시되었다. 운영체제 버전은 8.0.0이며 빌드 번호는 CTI1로 안드로이드 보안 패치 수준은 2019년 3월 1일이다. 해당 업데이트를 통해 단말기 보안 안정화 코드가 적용되었다.


6. 논란 및 문제점[편집]



6.1. 원가 절감에 따른 일부 하드웨어의 부재[편집]


갤럭시 S 시리즈 바로 아래에 위치하는 중상급 브랜드 임에도 불구하고, 과도한 원가 절감에 따른 일부 하드웨어 부재로 인해 비판을 받은 갤럭시 A 시리즈 답게 이 단점을 그대로 가지고 있다.

  • 알림 LED
전작인 갤럭시 A8과 동일하게 존재하지 않는다. 대신 Always On Display가 유사하게 대체해주고 있다.[13]

  • 자이로 센서
자이로 센서를 이용하는 애플리케이션을 사용하는데 제약이 있으며 구글 카드보드 등 모바일 VR을 사용 함에 있어서 제약이 크다.

  • 햅틱 모터
전작인 갤럭시 A8에는 존재했었으나, 모종의 이유로 삭제되었다. 이 때문에 기본 키보드 애플리케이션으로 타이핑을 하거나 디스플레이를 터치할 때 진동 피드백이 오지 않고, 세기 조절 역시 할 수 없다.

  • 홀 센서
S View Cover 등 커버 악세서리로 구현되는 기능을 사용하기 위한 센서로, 전작인 갤럭시 A8과 동일하게 탑재되지 않으면서 해당 기능 및 해당 악세서리를 이용할 수 없다.

  • OIS 기술이 적용된 카메라 모듈
2016년 상반기를 타겟으로 출시된 갤럭시 A 2016 에디션에는 존재하지만, 갤럭시 A3 2016 에디션과 동일하게 탑재되지 않았다. 또한, 해당 하드웨어는 후속작인 갤럭시 A 2017 에디션에도 탑재되지 않았다.

전반적으로 전작인 갤럭시 A8에서는 존재했으나 삭제된 기능들도 있다. 문제는, 삭제된 만큼 출고가가 인하된 것도 아니기 때문에 과도한 하드웨어 요소 삭제 정책에 대해 비판의견이 많다.


6.2. 배터리 폭발 논란[편집]


중국에서 충전 중에 배터리가 폭발하는 사고가 발생하면서 갤럭시 노트7에 이어서 배터리 안정성에 문제가 있는 것이 아니냐는 논란이 제기되었다.

이에 대해 한국 삼성전자는 배터리 폭발에 대한 원인을 분석하고 있다고 밝혔다.[14] 이후, 갤럭시 노트7에 탑재된 배터리는 전량 처분했기 때문에 해당 문제는 갤럭시 노트7의 배터리와는 아무런 연관이 없다고 밝혔다.


7. 기타[편집]



  • 전작과는 달리 기본 색상 중에 블랙, 화이트 계열 색상이 존재하지 않는다. 또한, 기기 무게가 전작 대비 약 20 g 가량 증가, 두께 역시 전작 대비 1.3 mm 증가하였다. 이에 대해 전작의 5.9 mm라는 얇은 두께가 매력 포인트였다며 아쉽다는 반응도 존재한다.




7.1. 홍보 영상[편집]



SK텔레콤 공식 TV CF.

[1] 한국 출시 당시 기본 색상에 볼드 처리[2] 기존 DMB 서비스는 기본 지원. HD DMB 서비스는 펌웨어 업데이트 이후 추가 지원.[3] 단, 갤럭시 A3 2016 에디션은 지원하지 않는다.[4] 다만, 모듈 자체에서 차이가 있는지 MST 발생 신호가 다른 기기보다 약한 편이고 후지쯔의 POS 기에서는 인식이 안된다고 한다.[5] 두 번 터치해 애플리케이션을 동작하거나 다음 음악을 재생하는 등의 기능을 수행한다.[6] 단, 갤럭시 노트5의 경우 갤럭시 S 시리즈가 아닌 갤럭시 노트 시리즈라서 S펜이라는 독보적인 콘텐츠가 있기 때문에 직접적으로 비교되지 않고 있다. 다만, S펜을 제외한다면 사실상 평면 디스플레이를 탑재한 갤럭시 S6 엣지+에 준하기 때문에 갤럭시 S6 엣지+가 우위인 요소들은 갤럭시 노트5에도 해당된다고 봐도 무방하다.[7] 단, 안드로이드 7.0 누가 업그레이드 이후에 추가 지원한다.[8] 사실, 이 부분이 갤럭시 S6S6 엣지 & 갤럭시 S6 엣지+와 경쟁을 할 수 있도록 시장이 형성된 가장 큰 이유이다.[9] 다만, 갤럭시 S6 엣지+의 안드로이드 7.0 누가 업그레이드 이후부터 해상도 조절이 가능해 더이상 우위라고 말하기 어렵다. 다만 갤럭시 S6S6 엣지는 일부 하드웨어의 부재로 해상도 조절 기능을 사용할 수 없다.[10] Antutu 벤치마크 기준, 125,000 점까지 기록된다.[11] 갤럭시 S6S6 엣지 & 갤럭시 S6 엣지+는 사용자 인터페이스도 Samsung Experience의 극초기 형태인 Samsung Experience 8.0이 적용되었는데 기본 애플리케이션들이 업데이트되면서 아이콘 디자인의 통일성이 깨진다는 의견이 많았다. 하지만 이쪽은 갤럭시 S8S8+와 동일하게 Samsung Experience 8.1이 적용되었다.[12] 이는 애플이나 LG전자 등 다른 제조사들도 마찬가지이다. 다만, 각 기기의 박스 패키징에 부착된 시리얼 넘버를 확인하지 않는 이상 애플LG전자는 일반 사용자가 평상시에 구분하는 것은 거의 불가능에 가깝고 삼성전자는 기기 고객지원 사이트의 URL에서 차이점을 찾아 구분할 수 있다.[13] 비슷한 예로 플래그십 스마트폰 임에도 원가절감의 이유로 알림 LED 없이 Always On Display로 대체한 LG전자G6 ThinQV30 ThinQ가 존재한다. 이후, 2019년에는 갤럭시 S10eS10S10+ & 갤럭시 S10 5G도 알림 LED가 탑재되지 않았으나 원가절감 때문이 아니라 전면 상단 공간이 부족해져서 탑재되지 못했다.[14] 중국에서 폭발했는데 한국 삼성전자가 움직인 이유는 일단 해당 기기가 중국 시장에서는 출시되지 않았고 해당 기기가 한국 내수용 모델인 SM-A810S이기 때문이다. 사용자 역시 한국인이며 심지어 갤럭시 노트7을 사용하다 갤럭시 노트7 폭발 사고로 인해 환불한 다음 구매한 기기였다고 한다.



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