KB국민은행
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1963년에 설립된 국책은행에 대한 내용은 국민은행(1963년) 문서 참고하십시오.
[[파일:KB금융지주 로고 화이트.svg
1. 개요[편집]
KB금융그룹 계열의 대한민국 시중은행. 국내 총 자산 1위, 리딩뱅크이다.
2. 역사[편집]
2001년 11월 국민은행과 한국주택은행이 대등합병해 KB국민은행[7]이 설립되었다. 대등합병이었기 때문에 법인을 새로 만들어서 구 국민은행과 주택은행을 모두 흡수하는 방식으로 통합하였고 전산은 구 주택은행의 시스템으로 통합하였으며 구 국민은행의 자리를 대신해 뉴욕증권거래소에 상장되었다. 2002년 10월 전산 통합을 완료했고 현재의 CI[8]도 공개되었다. 2003년 국민신용카드를 합병한 후 정부 지분까지 팔아 완전 민영화되었다.
2006년 외환은행 인수전에 참여해 미국계 사모펀드인 론스타와 주식매매계약(SPA)까지 체결하였으나 여론의 거센 반대와 검찰 조사로 인해 인수가 무산되었다. 2008년 KB금융지주 출범 후 자회사로 편입되었고 2011년 국내 은행권 최초로 개인뱅킹에 한정해서 오픈인터넷뱅킹을 실시했으며 2012년 주택가격지수 업무를 한국감정원에 넘겼다.[9] 2015년 9월 1일 국내 은행 최초로 OTP 기기 사용 고객을 대상으로 엣지, 크롬 한정 ActiveX나 NPAPI가 없는 인터넷 뱅킹을 지원한다.
3. 역대 슬로건[편집]
- 국민은행-주택은행의 하나된 이름 (2001 ~ 2002)
- 세계금융의 별이 되겠습니다/Think Star (2002 ~ 2003)
- 미래를 여는 지혜 (2004 ~ 2010)
- 국민의 평생 금융파트너[10] (2016 ~ )
- 세상을 바꾸는 금융[11] (2019 ~)
4. 역대 은행장[편집]
- 김정태 (2001 ~ 2004)
- 강정원 (2004 ~ 2010)
- 민병덕 (2010 ~ 2013)
- 이건호 (2013 ~ 2014)
- 윤종규 (2014 ~ 2017)
- 허인 (2017 ~ 2021)
- 이재근 (2022 ~ )
5. 브랜딩 및 마케팅[편집]
- 스타프렌즈 (키키, 아거, 비비, 라무, 콜리)
서로 다른 별에서 각자의 꿈을 찾으러 지구에 모인 친구들.
서로를 응원하며 함께 꿈을 이루기 위해 노력하고 매일매일 조금씩 성장해 나간다고 소개하고 있다.
5.1. KB STAR[편집]
- KB스타뱅킹
- KB STAR ETF
- KB STAR REITs
KB STAR는 KB금융 대표 브랜드로서 KB계열사들이 모두 활용하고 있다.
KB스타뱅킹은 KB국민은행의 개인 금융 애플리케이션으로, 2022년 10월 27일 기존 KB스타뱅킹을 고도화 하여 새로운 KB스타뱅킹을 출시했다.
새로운 KB스타뱅킹은 속도와 편의성 개선을 기본으로 하며, KB금융그룹 6개 계열사의 핵심 서비스를 담아 종합 금융 서비스를 제공한다.
5.2. Liiv[편집]
- 리브 Next
- KB Liiv M
- Liiv SANDBOX
Z세대 겨냥 브랜드로서 리브 Next는 KB국민은행의 10대 전용 금융 애플리케이션이다.
기존 리브(Liiv) 어플의 후속 어플로 신분증이나 계좌 없이도 '포인트'를 이용해 송금 등이 가능한 게 특징이다.
영업 외 시간에도 수수료 없이 국민은행 ATM에서 출금을 할 수 있다는 게 장점이다.
미래 잠재성장 고객인 Z세대를 타깃으로 하는 플랫폼으로 신분증 없는 10대(만 14~18세)도 개설할 수 있는 선불전자지급수단인 '리브포켓'이 제공된다는 게 특징이다.
리브포켓 계좌번호는 252525로 시작하고 리브넥스트 카드가 있다.
리브모바일은 이 금융 상품과 결합하여 MVNO 형태로 통신 요금제를 제공하며 LG U+회선만 사용했으나 최근 KT망을 이용한 요금제를 출시하며 이통 3사 전체로 임대 회선을 확대하고있다.
5.3. GOLD & WISE[편집]
- KB GOLD & WISE
KB국민은행의 프라이킷 뱅킹 브랜드
GOLD는 고객님의 고귀함과 고객님께서 쌓아 올리신 富를, WISE는 뱅커에 의한 지혜로운 자산관리를 의미합니다.
즉, GOLD&WISE는 고객님께서 쌓아올린 소중한 자산을 지혜롭게 관리해 드림으로써 고객님께 자산의 풍요 뿐 아니라 여유를 선사해 드리고자 하는 KB국민은행 프라이빗 뱅킹의 비전이라고 소개하고 있다.
5.4. 9 to 6 BANK[편집]
영업시간을 오후 6시까지 운영하는 특화점포이며 '나인투식스 뱅크(9 to 6 bank)'라고 한다.
특화지점의 직원은 오전조(오전 9시~오후 4시)와 오후조(오전 11시~오후 6시)로 구성되며 직장인, 자영업자 등 기존 영업시간 중 방문이 어려웠던 고객도 금융상담을 받을 수 있게 됐다.
나인투식스 뱅크는 전국 72곳 영업점에서 운영되며 영업시간 특화점포 안내에서 확인할 수 있고, KB스타뱅킹 내 '영업시간 특화지점 안내·찾기'에서도 확인할 수 있다.
5.5. KB WELCOME SERVICE[편집]
국내 체류 외국인을 위한 특화 서비스
5.6. 광고[편집]
- 김연아 (2007~)
- 이승기 (2009~2023)
- 방탄소년단 (2018~2020)
- aespa[12] (2021~)
- 공유 (2021~)
- 이영애[13] (2022~)
- NCT DREAM[14] (2022~)
- 박은빈 (2023~)
6. 해외 법인[편집]
- [[미국|{{{#!wiki style="display: none; display: inline"
틀:국기|{{{#!wiki style="display: none; display: 미국"
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]]
: 뉴욕지점
- [[중국|{{{#!wiki style="display: none; display: inline"
틀:국기|{{{#!wiki style="display: none; display: 중국"
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: KB국민은행(중국)유한공사 베이징분행, 광저우분행, 하얼빈분행, 쑤저우분행, 상하이분행, 홍콩지점
- [[영국|{{{#!wiki style="display: none; display: inline"
틀:국기|{{{#!wiki style="display: none; display: 영국"
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]]
: 런던지점
- [[인도|{{{#!wiki style="display: none; display: inline"
틀:국기|{{{#!wiki style="display: none; display: 인도"
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]]
: 구루그람지점
- [[뉴질랜드|{{{#!wiki style="display: none; display: inline"
틀:국기|{{{#!wiki style="display: none; display: 뉴질랜드"
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]]
: 오클랜드지점
- [[일본|{{{#!wiki style="display: none; display: inline"
틀:국기|{{{#!wiki style="display: none; display: 일본"
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]]
: 도쿄지점
- [[말레이시아|{{{#!wiki style="display: none; display: inline"
틀:국기|{{{#!wiki style="display: none; display: 말레이시아"
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]]
: 싱가포르지점
- [[미얀마|{{{#!wiki style="display: none; display: inline"
틀:국기|{{{#!wiki style="display: none; display: 미얀마"
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: KB미얀마은행 양곤지점
- [[베트남|{{{#!wiki style="display: none; display: inline"
틀:국기|{{{#!wiki style="display: none; display: 베트남"
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]]
: 호치민지점, 하노이지점
- [[캄보디아|{{{#!wiki style="display: none; display: inline"
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: KB프라삭은행 프놈펜지점
7. 개인 금융[편집]
7.1. 상품[편집]
자세한 내용은 KB국민은행/상품 문서를 참고하십시오. 7.2. KB스타클럽 우대서비스[편집]
KB금융지주 산하의 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB라이프, KB캐피탈, KB저축은행 거래실적에 따라 4단계 등급으로 분류하여 우대서비스를 제공한다.
매월 말일을 기준으로 최근 3개월간 거래실적에 따라 익월 10일 자동 선정되며, 우대기간은 선정일로부터 6개월간 유지된다.
또한, 가족고객제도라는 제도를 운영하여 가족 실적을 합산하여 고객우대 등급을 받을 수 있다. 이 경우 신분증과 가족관계확인서류를 지참하여 별도의 방문 신청을 하여야 하며, 합산 대상 가족의 범위에는 주고객의 배우자, 부모 및 자녀(자녀의 배우자 포함)까지이다.
주요 우대서비스는 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB라이프, KB캐피탈, KB저축은행 자회사 마다 다르므로 각 사 홈페이지 멤버십서비스, 혜택, VIP라운지 등 메뉴에 있는 KB스타클럽 관련 사항을 확인하는 것이 좋다.
자세한 수수료 면제 조건은 아래와 같다.
○: 면제, △:감면, X:해당없음
또한, 이 스타클럽의 실적은 가족고객제도라는 제도를 운영하여 가족 실적을 합산하여 고객우대 등급을 받을 수 있다. # 이 경우 신분증과 가족관계확인서류를 지참하여 별도의 방문 신청을 하여야 하며, 합산 대상 가족의 범위에는 주고객의 배우자, 부모 및 자녀(자녀의 배우자 포함)까지이다. 그러므로 부모님 및 형제자매가 국민은행을 이용중이라면, 부모님 두 분이 본인 기준으로 된 가족관계증명서[15]을 국민은행에 제출하고, 본인도 국민은행을 이용해서 스타뱅크 실적통합을 하면 무시무시한 효과가 일어난다.[16]
만약 한 명이서 간다고 하면, 국민은행 소정 양식으로 된 위임장[17]과, 위임자의 신분증도 지참하자.
다만, KB스타클럽의 모든 서비스가 타계열사 실적과 가족등급제도 합산 최고등급을 기준으로 제공 하는게 아니라 은행본인등급[18]도 별도로 집계된다. 이는 은행 내 실적만 따로 집계한 KB국민은행 스타클럽 등급이며 이걸 기준으로만 제공하는 KB국민은행 내 서비스도 간혹 있으니 기준을 잘 확인해야 한다. 예를 들어, 스타클럽 자격으로 해주는 무보증 신용대출 서비스의 경우 최소충족 등급은 골드스타이지만 KB스타 합산최고등급이 아닌 오직 은행본인등급 기준이다. 예를 들어 내가 KB스타등급이 로얄스타더라도 은행본인등급이 프리미엄스타라면 이 서비스는 받을 수 없는 반면에, KB스타등급이 골드스타라도 은행본인등급이 골드스타라면 무보증 신용대출을 받을 수 있다.
7.3. 알뜰폰[편집]
자세한 내용은 KB리브모바일 문서를 참고하십시오. 8. 기업 금융[편집]
9. 사건 사고[편집]
자세한 내용은 KB국민은행/사건 사고 문서를 참고하십시오. 10. 여담[편집]
- ATM 수가 많은데도 불구하고 세븐일레븐, GS25 등에 있는 편의점 ATM에서는 무료로 입출금이 가능해 4대 시중은행 중에서는 제휴되어 있는 ATM이 많은 편. ATM에서 교통카드인 티머니 충전이 되고 충전은 계좌이체만 가능한데 버튼을 누르면 카드부터 넣으라는 메시지로 보아 KB국민카드의 티머니 체크카드같은 제휴카드만 계좌이체 충전이 가능한 것으로 보인다. 지점 내 ATM이어도 수표 거래가 불가능한 경우가 많은데 ATM 관리를 지점에서 직접하는 것이 아닌 외주업체에 맡기는 경우가 대다수로 다른 은행에 비해 외주업체에서 관리하는 ATM의 비중이 높은 편.
- 국군재정관리단과 협약을 맺은 은행[19] 중 하나이기도 하고 나라사랑카드 발급처이기 때문에 군부대 내 지점이 의외로 많다. 계룡대지점, 대한민국 국방부출장소, 상무대출장소, 자운대출장소, 대구 공군기지출장소, 육군훈련소출장소, 해군교육사령부출장소, 공군교육사령부출장소 등. 국직인 경우 대부분 국민은행 지점도 있다고 보면 편하다.
[1] KB금융지주 상장에 따른 상장폐지[2] 은행 대표번호, 구 국민은행 지점들이 사용[3] 구 한국주택은행 지점들이 사용[4] 통합 국민은행 신규지점이 사용. 락스타도 이 번호를 사용한다[5] 구 동남은행의 번호대, 연계계좌 거래용으로 사용[6] 국민은행의 국책은행시절 SWIFT코드를 사용한다. CitiZens National Bank KOrea SEoul[7] 알파벳 이니셜+은행 명칭을 가장 먼저 사용한 은행으로 이후 알파벳 이니셜+은행 명칭을 중복으로 사용하는 은행이 늘어났다. 은행명에 공식으로 알파벳 이니셜을 사용한 것은 최초이지만 사실 이니셜을 도입한 최초의 은행은 CHB를 사용한 조흥은행이다.[8] 'KB' 글자가 KBS와 비슷해 보이는데 두 회사 모두 디자인포커스에 의뢰해 만들었다.[9] 해당 업무는 1980년대 한국주택은행이 국책은행이던 시절부터 수행하던 업무이다.[10] KB금융그룹 슬로건[11] KB국민은행 슬로건[12] Z세대 전용 금융 플랫폼 모델[13] PB브랜드인 'GOLD & WISE(골드앤와이즈)' 모델[14] KB스타뱅킹 모델[15] 두 분 기준으로 된 것으로 제출시, 부모형제자매 등 실적합산 대상이 있다면 최대한으로 적용된다.[16] 예를 들어 로얄스타와 MVP스타는 혼자서 조건을 만족하는 것이 힘든데, 가족의 실적을 통합하면 조건 만족이 쉬워진다. 그 외에도 본인 혹은 가족중 한사람만 조건을 만족시켜도 가족 전원의 기본적인 수수료가 면제되는 등이 있다.[17] # 통합 검색창에서 위임장 수신이라고 검색하면 해당 양식이 나온다.[18] 이 부분은 KB국민은행 실적만 계산되며, 가족합산도 안될 뿐더러 본인의 타 계열사 실적도 미합산 된다. 따라서 여유 자금을 넉넉히 KB국민은행에 보관해두는 것이 아니면 점수 채우기나 상위 등급 달성이 생각보다 쉽지 않다.[19] 국군재정관리단과 협약을 맺은 은행으로는 국민은행 외에도 신한은행, 우리은행, NH농협은행이 있다.
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