무기미도/논란 및 사건 사고

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1. 개요
1.1. 11월 10일 이벤트 관련 긴급 점검
1.2. 2023년 2월 횡령 의혹 사건
1.3. 페이퍼게임즈와의 연관 의혹
1.3.1. 발단
1.3.2. 전개
1.3.3. 확산
1.3.4. 수습시도 및 실패
1.3.5. 취재 결과
1.3.6. 이후


1. 개요[편집]


중국 모바일 게임 무기미도의 국내 서버에서 발생한 논란 및 사건 사고에 대해 다룬 문서.

1.1. 11월 10일 이벤트 관련 긴급 점검[편집]


11월 10일 14:00~18:00 점검후 시작해야 할 기간 한정 테마 이벤트인 레이싱 샌드가 오전 10시에 조기오픈하는 오류가 발생했다. 게다가 특정 지역의 이벤트 재화가 원래의 10개가 아닌 790개를 드랍하는 초유의 버그가 벌어졌다. 이 버그는 수십분만에 각종 커뮤니티에 빠르게 퍼졌으며, 이를 악용하는 유저들이 늘어나자 오전 11시 25분에 긴급 점검에 들어갔다.[1]

12시간이상 점검이 지속되는 가운데 디코서버를 통해 충분한 보상을 주겠다며 운영진이 말하며 기술적 문제로 인해 시간이 더 소요될 것이라 언급하였다.

점검은 11월 11일 오전 4시에 끝났으며, 이벤트 재화의 초기화와 동시에 이벤트 재화로 얻은 아이템은 순차적으로 회수할 예정이며, 이미 아이템을 사용한 경우 마이너스로 처리됨이 공지로 올라왔다.

1.2. 2023년 2월 횡령 의혹 사건[편집]


네이버 카페에서 진행한 이벤트에서 특정 인원이 상품을 중복으로 수령해 이를 되팔이한 사실이 드러났다.

이에 유저들은 하청 운영사 직원이 상품을 횡령한 것으로 의혹을 제기하였고 해명을 요구하였으나, 그들은 관련글을 지속적으로 삭제하면서 사건을 덮으려고 했다.

2월 8일 기준 유저 측은 AISNO본사에 집단으로 항의서한을 전달하고 있다.

2월 8일 18시 30분 해당 사태에 대한 공지가 올라왔으나, 어떠한 증명과 사과도 없이 추첨이 공정했다는 내용을 기재한 것이 전부라 여론이 좋지 않다.

게다가 공식카페에서는 깡통 계정을 통한 여론 조작시도 및 광범위한 글삭을 시전하며, 현재는 후술할 사태까지 겹쳐 완전히 여론이 나락으로 떨어진 상태.

상황 정리글

2월 15일에 관련하여 전수조사 결과 및 재발대책 공지가 올라왔다. 본 의혹 사건을 해결하기엔 충분한 공지라는 평이나 공지가 나온 시점에서 최대 문제는 이미 후술된 사태로 넘어간 시점이었다.

1.3. 페이퍼게임즈와의 연관 의혹[편집]


증거 정리문

무기미도의 개발 및 유통을 담당한 AISNO Games가 샤이닝니키 한복 사태를 일으킨 회사인 페이퍼 게임즈와 동일한 회사라는 의혹이다.

사태의 사실 관계는 지속적으로 확인중에 있으나, 해당 의심이 사실이든 아니든 한국 게임 역사에 유례없는 사례다.


1.3.1. 발단[편집]


의혹 자체는 2022년 하반기 기준으로 나오긴 했다. 다만 당시에는 AISNO Games가 페이퍼 게임즈의 투자를 받았다는 근거 정도만 있을 뿐이라 유야무야 넘어갔다.[2] #1 #2

그런데 한섭이 2023년 2월 횡령 의혹 사건 등의 영향으로 운영 면으로 여론이 흉흉해진 와중에 근거가 재발굴되면서 사태가 커지게 되었다.


1.3.2. 전개[편집]


한 무기미도 마이너 갤러리의 유저가 아래의 근거들을 재발굴하면서 설득력을 얻었다.

  1. 무기미도에 대한 최초 공개자료 및 몇몇 광고에서 무기미도의 주체가 페이퍼 게임즈로 기술되었음.[3]
  2. AISNO Games의 한국 사무실 위치가 옛 페이퍼 게임즈 코리아와 동일. 해당 위치가 공유 사무실인 것을 감안해도 아예 같다.
  3. 페이퍼게임즈 대표번호와 AISNO Games 대표번호가 같음.
  4. 페이퍼게임즈 대표 이메일 주소와 AISNO Games 대표 이메일 주소 도메인이 같음. (papegames.net)
  5. 게임 내 "샤이닝니키", "페이퍼게임즈"가 금지어로 지정되어 있음.#
  6. 게임 데이터 내의 api가 페이퍼게임즈의 전작, 샤이닝니키와 동일함. 심지어 apk의 폴더들을 탐색하면 papergames라는 폴더가 당당히 존재한다.[4]

다른 건 백번 양보한다고 쳐도 4번, 5번은 100% 빼박이라는 것이 정론이다. 게임 내외적으로 아무런 관련이 없어보일 만한 게임 이름이 뜬금없이 금지어로 지정된 것은 지금까지유례가 없는, 상식적으로 도저히 있을 수 없는 일이므로 사실상 같은 회사라는 것을 인정한다는 것이기 때문.[5] 또한 apk 폴더 이름을 타 회사명으로 하는 정신나간 개발자가 있는 회사가 정상이라는 건 상상하기 힘들다.

의혹들이 모두 진실이라면 상당히 우스운 상황이긴 하다. 당장 이전 게임에서 공지를 통해 "당신들은 마지막 한계선을 넘었으니 우리 게임을 할 자격이 없다"는 말을 하며 섭종한 회사가 다른 회사 가면을 쓰고 한국어 더빙까지 곁들여 새로운 게임을 출시하며 악착같이 한국에서 서비스를 하고 싶어했다는 것이다.

심지어 국가 문제를 제외하더라도 샤이닝니키 사건 당시 페이퍼게임즈의 행보를 보면 그야말로 광속으로 철수했다는 말이 나올 정도였던 만큼, 이 게임 역시 언제 서비스를 중단해도 이상하지 않은 상황에 놓여있는 것이나 마찬가지라는 말이 많이 나온다. 온라인 게임의 핵심이 지속적인 서비스를 보장할 수 있는 신뢰에 있다는 것을 고려하면, 내일 당장 서비스가 중단되어도 이상하지 않은 게임이 유저를 잡아두는 것은 불가능에 가깝기 때문이다.


1.3.3. 확산[편집]


이러한 의혹이 제기되자마자 모든 무기미도 커뮤니티가 절망에 빠졌으며 환불, 삭제, 갈갈을 비롯한 온갖 겜 접는 사태가 봇물 터지듯이 올라오고 있다. 차라리 다른 게임처럼 운영 자체가 잘못된거라면 트럭시위라든지 유저와 운영진 간 간담회라든지라도 해서 어떻게든 정상화를 시도할 수 있는데, 샤이닝니키 사태를 보면 알겠지만[6] 이 사태 뒤에는 중국 공산당있기 때문에 절대로 해결이 불가능한 문제이기 때문이다.[7][8] 이를 재밌게 여기는 타 커뮤니티로부터 수많은 분탕질을 당했음은 말할 것도 없다.

공식카페는 곰돌이 푸시진핑 합성물은 그나마 얌전한 축에 속할 정도로 온갖 조롱성 짤방(소위 전술핵)들이 범람하는데도 관리가 안 되고 있어서 한국 유저들 사이에는 "들켰으니 바로 튀었다!!"라는 소리까지 나오는 중인데 이 와중에도 한복은 한국 옷이라는 게시물은 삭제하고 있다는 제보가 들어오고 있다.


1.3.4. 수습시도 및 실패[편집]


2월 14일, 공지가 게시되었다. 내용을 요약하면 자신들은 글로벌 서비스와 관련한 경험 부족을 이유로 페이퍼게임즈의 한국 지사측 인력을 채용해 현지화 및 운영을 진행했다는 내용이다.

하지만 위의 근거들로 인하여 불거진 페이퍼게임즈 본사와의 의혹에는 별다른 해명을 하지 않았고, 한국 인력들에게 고맙다는 불필요한 사족과 카페 글쓰기를 조정한다는 내용이 포함되어 타는 불에 기름을 붓는 꼴이 되었다.

덕분에 유저들은 최후의 미련조차 버리고 환불러시를 진행 중이다. 이때 환불을 한 유저에 대한 계정 정지 처분도 제때 이뤄지지 않는 것으로 보이고 있는데, 때문에 서비스 지속 의지를 상실한 것이 아니냐는 의심까지 돌아다니는 중이다.[9]


1.3.5. 취재 결과[편집]




캡션



2월 17일, 디스이즈게임 소속 현남일 기자의 취재에 따르면 페이퍼게임즈 코리아의 직원 일부를 채용했다는 해명 공지와는 다르게 대부분을 채용한 것으로 보이며, 페이퍼게임즈가 12개의 게임 프로젝트를 발주했었는데 그중 첫 번째가 무기미도(无期迷途)였던 것으로 밝혀지며 중국 본사인 쯔이 테크[10]도 페이퍼게임즈와 밀접한 관계에 있다는 것이 업계의 정설이라고 한다.[11]

영상 외 정보로는 사태의 배경이 되는 내용에 대해서 추측이 돌고 있다. 정확하게는 해당 게임사가 중국 내에서도 대형 사고를 많이 쳐서 이미지 세탁 겸 페이퍼 컴퍼니를 차렸고 겸사 한국에도 진출한 것으로 추측되고 있다고 한다.

그 외에도 중국은 이전부터 한국 뿐 아니라 자국 내 게임사에도 판호를 내주지 않거나 초강력 셧다운제 정책을 펼치는 등, 게임업계 전반에 대한 철퇴를 강화하고 있었다.



캡션



해당 영상이 올라온 것이 21년 9월이다. 보통 게임 개발이 2~3년 정도라는 것을 생각해보면 무기미도를 개발할 당시에 비해 중국내에서 서비스하기엔 난항이 많았을 것이라고 예측할 수 있다. 이렇듯 강제적으로 좁아진 중국 시장에 비해 규제가 상대적으로 약하고, 과금친화적인 게이머 문화나 지리적으로 가까울 수밖에 없는 한국 게임 시장은 무시하고 넘어가기 어려울 정도로 매력적인 시장일 수밖에 없다. 하지만 지은 업보 때문에 불매가 일어날 게 뻔하니, 이런 간판 사기에 가까운 방식으로 게임을 출시한 게 아닌가 하는 추측도 있다.


1.3.6. 이후[편집]


모바일 인덱스 - 무기미도 - 마켓별 순위 히스토리

사태가 발생한 2월 중순까지만 해도 매출순위 100위권내 (거의 50위권)에 있었던 게임이 250위권대까지 떨어졌다가 150위권대에 안착했다. 보름이 안되는 시기 동안에 발생한 일이다보니 수많은 유저가 게임을 떠난 것에 대한 방증으로 해석되고 있다.
실제로 이 시점을 기준으로 나무위키 정보 관련도 완전히 버려져있다.

2023년 3월, 평점 조작으로 의심되는 정황이 포착되었다.# 요약하자면 최근 고평점 작성자의 이름이 죄다 중국식 이름으로 되어있다는 것.

이렇듯 유저들도 대다수 이탈하고 지표도 극악으로 떨어졌지만 철수 수순을 밟지는 않는것인지 한분기 지난 23년 8월까지도 컨텐츠 업데이트와 스토리 풀더빙등 한글화 퀄리티가 꾸준히 유지되며 활발한 공식의 활동을 보이고 있다. 남은 유저들은 아이스노도 공산당과 중국 디지털 홍위병들에게 당한 피해자고, 현재까지는 큰 무리없이 운영해 다시 믿어보자 라는 분위기.

[1] 글로벌 서버 디코에서 운영진이 말하길 기술적 문제에 빠진 것이라고 한다.[2] 또한 오픈 당시에는 게임의 평가가 매우 좋아 이러한 의혹은 단순 분탕 취급되거나, 설령 그렇다고 해도 한다는 분위기였다.[3] 최초 근거. 단, 이땐 페이퍼 게임즈가 AISNO에 투자했다는 설이 지지를 받았다. 신생 게임사인 AISNO가 만든 게임치고 무기미도의 풀더빙 등의 퀄리티가 높았기 때문에 이를 투자의 효과로 해석한 것. 또한 양사의 CEO나 사업자 번호 등이 다르면서 서로 다른 회사란 설이 지지를 받았다.[4] api 키는 인증과 절차를 거칠때 쓰는 인증서와 비슷한 것인데, 그런 인증서가 동일하다는 것은...[5] 혹은 같은 회사가 아니라 페이퍼 게임즈와 AISNO Games의 동업으로 만들어진 것이 무기미도일 거란 가설도 있긴 했다. 그러나 그 또한 본 게임과 페이퍼 게임즈와는 큰 관계가 있다는 것이 핵심이다.[6] 샤이닝니키도 상당한 국내투자를 했는데 이 모두를 매몰비용으로 만들면서까지 중국정부의 입장을 지켰다.[7] 샤이닝니키 사태때의 서비스 종료 공지도 게임사가 아닌 중국 공산당에서 작성했다는 의혹이 있다.[8] 사실상 유일한 해결방안은 중국 공산당과 페이퍼 게임즈가 모든 것을 자진해서 포기하는 방법밖에 없다. 중국의 간섭을 아예 받지 않는, 완전히 독립적인 타국의 게임회사에다가 게임 운영권 지분을 100% 팔아넘겨야만 한다. 하지만 중국에서 운영해도 수입이 나오고 한국을 제외한 해외에는 이런 논란이 없어서 수입이 나오기 때문에 당연히 그럴 리가 없으니 해결방안은 없다.[9] 환불 계정은 환불 직후 계정 정지 처분을 받는 것이 일반적이다.[10] 아이스노의 중국 내 명칭[11] 쯔이 테크와 페이퍼 게임즈가 꽤 오랜기간 동안 바로 옆 사무실을 썼다고 한다.

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