에버소울

덤프버전 :




에버소울
EVERSOUL
エヴァーソウル
永恆靈魂


파일:에버소울 화면.jpg

개발
나인아크
유통
파일:대한민국 국기.svg 파일:대만 국기.svg 파일:세계 지도.svg 카카오게임즈
플랫폼
Android | iOS
장르
모바일 방치형 RPG, SF, 판타지, 미소녀, 연애
게임 엔진
유니티
심의 등급
파일:게관위_15세이용가.svg 15세 이용가
파일:애플 앱스토어 이용 등급 만 12세 이상.jpg 만 12세 이상
지원 언어[1]
한국어, 중국어 번체, 영어
출시일
파일:대한민국 국기.svg 파일:대만 국기.svg 파일:세계 지도.svg
2023년 1월 5일
파일:일본 국기.svg
2024년 상반기[2]
공식 사이트
파일:대한민국 국기.svg
파일:홈페이지 아이콘.svg | 파일:유튜브 아이콘.svg | 파일:카카오톡 아이콘.svg |
파일:X Corp 아이콘(블랙).svg
| 파일:다음 카페 이미지.jpg | 파일:Google Play 아이콘.svg | 파일:App Store 아이콘.svg
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파일:홈페이지 아이콘.svg | 파일:유튜브 아이콘.svg[공동] | 파일:페이스북 아이콘.svg |
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| 파일:디스코드 아이콘.svg
1. 개요
2. 정보
3. 트레일러
4. 시놉시스
13. 방주
13.1. 정령 승급
13.2. 정령 해방
13.3. 레벨 동기화
13.4. 레벨 초기화
13.5. 방주 강화
14. 영지
15. 인연
15.1. 인연 스토리
17. 흥행
18. 논란 및 사건사고
18.1. 표절 의혹 관련
18.2. 운영 및 게임 요소
18.2.1. 출시 초기
18.2.2. 툴팁 오류에 대한 패치 관련
18.2.3. 소울 패스 환불 사태
18.2.4. 에덴 연합 작전 점수 초기화 사건
18.3. 특정 길드의 어뷰징 논란
19. 여담
20. 외부 링크



1. 개요[편집]



파일:에버소울_인트로.jpg

이것은 당신이 시작할, 그리고 우리가 시작될 이야기
AWAKE YOUR SOUL, EVERSOUL

나인아크에서 개발하며, 카카오게임즈에서 퍼블리싱 및 운영하는 한국의 모바일 게임. 2023년 1월 5일에 출시되었다.

포스트 아포칼립스중세 판타지SF의 퓨전 세계관을 배경으로, 주인공 구원자와 정령들의 이야기를 담은 미소녀 수집형 RPG.

본작의 테마는 "소년과 정령들의 사랑과 유대와 교감".


2. 정보[편집]


  • 게임 시스템 상 AFK 아레나의 영향을 받았다.
  • 통상 소환 30회에 에픽 1개 확정, 픽업 소환은 천장이 존재하고 단계별로 마일리지 천장이 별도로 있다.
  • 10회 소환에 약 3만원의 가격을 책정했다. 패키지와 시즌 패스 등의 상품들이 판매되고, 패키지 구매시 더 저렴하게 구매가 가능하다.
  • 선별 소환이 무제한으로 가능하고, 계정 재가입에 기한이 없어서 리세마라가 쉽다.
  • 전투력이 낮다고 해서 페널티를 받는 일은 없다.
  • 코스튬에 아무런 기능이 없으며 대부분의 코스튬은 트루엔딩 공략이나 이벤트로 얻을 수 있지만 9월 1일 방송한 구원자의 날 특별 방송에 의하면 판매용 코스튬이 나올 가능성도 있다고 한다.


3. 트레일러[편집]






4. 시놉시스[편집]


"영혼을 깨우시겠습니까?"

에버소울은 인류 멸망 이후, 미래의 지구인 에덴을 살아가는 정령들의 이야기를 담은 판타지 세계관의 게임이다. 에덴이 적들의 침략으로 위기에 처하자, 정령의 부름을 받은 '구원자(이용자)'가 등장하며 본격적인 게임의 스토리가 시작된다.


그 싸움은 영원처럼 반복되고 있었다

「구원자」 정령의 이름을 되찾아 줄 단 한사람

이름을 되찾는 순간 정령들의 진정한 힘이 깨어난다

당신이 바로 이계로부터 온 우리들의 구원자

이것은 영원을 살아가는 소녀들과 당신의 이야기


5. 출시 전 정보[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 에버소울/출시 전 정보 문서를 참고하십시오.



6. 등장인물[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 에버소울/등장인물 문서를 참고하십시오.



6.1. 정령[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 에버소울/등장인물/정령 문서를 참고하십시오.



7. 설정[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 에버소울/설정 문서를 참고하십시오.



8. 스토리[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 에버소울/스토리 문서를 참고하십시오.



9. 이벤트[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 에버소울/이벤트 문서를 참고하십시오.



10. 소환[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 에버소울/소환 문서를 참고하십시오.



11. OST[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 에버소울/OST 문서를 참고하십시오.



12. 모험[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 에버소울/모험 문서를 참고하십시오.



13. 방주[편집]



13.1. 정령 승급[편집]


정령의 등급을 높일 수 있으며 승급시 최대 레벨이 20레벨씩 상승한다. 순서로는 레어 - 레어+ - 에픽 - 에픽+ - 레전더리 - 레전더리+ - 이터널 - 이터널+ - 오리진까지가 있으며[3] 오리진 이후로는 초월 승급으로 5단계까지 승급이 가능하다.

이 과정에서 실수하는 사람들이 많은데, 일부 구간에서 승급시 "동일 타입"이면 될 재료를 "동일 정령"으로 승급시켜서 손해를 보거나 승급 재료로 쓰이는 에픽+의 정령을 실수로 레전더리로 승급해버려서 재료를 못 쓰게 되는 사례도 발생한다. 문의를 하면 재료 복구 신청을 해주긴 하지만 계정당 1회 신청 가능[4]에 해당 승급을 한지 7일 이내에 신청해야 하며, 레전더리+ 이상으로 만들었을 경우 복구를 해주지 않는다고 한다. 복구가 승인되면 사용한 정령들과 재화를 기억 조각으로 되돌려준다. 이렇게 승급 재료 복구 문의를 할 수 있으나 시간이 많이 걸리고 심사까지 보므로 애초에 승급 실수를 하지 않는 것이 중요하다. 괜히 이 문단에 볼드체가 많은 것이 아니다.

유저들의 잦은 합성 실수로 인해 2023년 5월 4일 업데이트로 태생 에픽 정령을 레전더리 등급으로 2명 이상 승급시켰을 경우 해당 정령의 승급을 초기화할 수 있는 기능이 추가되었다. 동일 타입 정령이 재료로 필요한 단계에서는 리타 / 샤링 / 알리샤 / 무명 중 랜덤으로 지급하게 되며 승급에 사용된 정령을 그대로 주지 않기 때문에 정령을 승급할 때 주의해야 한다.
해당 기능은 매월 1일에 초기화되어 다시 사용할 수 있다.

< 인간형, 야수형, 요정형, 불사형 기준 >

1. 레어에서 레어+는 승급 재료로 동일 정령 2명이 필요하다. (승급 시 최대 Lv.80)

2. 레어+에서 에픽은 승급 재료로 동일 타입 정령이 2명[5]

필요하다. (승급 시 최대 Lv.100)

3. 에픽에서 에픽+는 승급 재료로 동일 정령 1명이 필요하다. (승급 시 최대 Lv.120)

4. 에픽+에서 레전더리는 승급 재료로 동일 타입 정령 2명이 필요하다. (승급 시 최대 Lv.140)

5. 레전더리에서 레전더리+는 승급 재료로 동일 에픽+ 정령 1명이 필요하다. (승급 시 최대 Lv.160)

6. 레전더리+에서 이터널 그리고 이터널에서 이터널+는 승급 재료로 동일 타입의 레전더리+ 정령 1명이 필요하다. (승급 시 최대 Lv.180, 200)

7. 이터널+에서 오리진은 승급 재료로 동일 에픽+ 정령 2명이 필요하다. (승급 시 최대 Lv.240)

7-1. 오리진 등급을 달성한 정령이 추가될 때마다 모든 오라진 등급 정령의 최대 레벨이 +5 추가된다.

8. 오리진 등급을 달성한 이후에는 초월 승급을 할 수 있다. 최대 5번 승급이 가능하며 최대 레벨 변화는 없다. 승급 재료로 동일 정령의 에픽+ 1명이 필요하다.


< 천사형, 악마형 기준 >

1. 에픽에서 에픽+는 승급 재료로 동일 정령 1명이 필요하다.

2. 에픽+ 이후 승급(이터널에서 이터널+ 승급까지)은 한번 승급할 때마다 승급 재료로 동일 에픽+ 정령 1명이 필요하다.

3. 이터널+에서 오리진은 승급 재료로 동일 에픽+ 정령 2명이 필요하다.

3-1. 오리진 등급을 달성한 정령이 추가될 때마다 모든 오라진 등급 정령의 최대 레벨이 +5 추가된다.

4. 오리진 등급을 달성한 이후에는 초월 승급을 할 수 있다. 최대 5번 승급이 가능하며 최대 레벨 변화는 없다. 승급 재료로 동일 정령의 에픽+ 1명이 필요하다.



13.2. 정령 해방[편집]


커먼 등급, 에픽 등급의 정령[6] 또는 유물을 분해하여 기억 조각을 만들고 해방 상점에서 물품을 구매할 수 있다. 게임을 재설치하거나 처음 기기를 바꿀 경우 자동으로 해방 체크가 설정되지 않아 시작하기 전 미리 체크를 해놓는 것이 좋다. 보통은 아르바이트에 쓰기 위해 커먼을 타입별 한 종류씩만 남기고 전부 해방시켜서 갈아버린다.


13.3. 레벨 동기화[편집]


최고 레벨 정령 5명을 기준으로 최저 레벨의 정령의 레벨을 공유할 수 있다. 여기선 승급을 하지 못해 레벨이 제한이 된 정령도 레벨을 상승시킬수 있다. 해당 정령을 해제하고 다시 등록하려면 24시간을 기다려야 했으나 1월 19일 패치자로 4시간만 기다리면 된다.


13.4. 레벨 초기화[편집]


에버스톤 30개를 소모해 정령의 레벨을 1로 초기화 시키고 육성에 사용한 재화를 돌려받을 수 있다. 정령의 등급은 그대로 유지된다.
월정액 마농팩을 구매할 경우 초기화 비용이 면제된다.


13.5. 방주 강화[편집]


2023년 9월 14일 패치로 첫 등장. 전전 8-16을 클리어한 유저만 사용이 가능하며 강화 회로를 이용해 메인 방주 시스템 또는 클래스 보조 시스템을 강화하면 영구적인 버프 효과[7]를 얻을 수 있다. 버프 효과는 공격력, 방어력, 체력이 올라가는 메인 방주와 공격력이 올라가는 워리어 / 레인저 / 스트라이커 / 캐스터 / 서포터 / 디펜더 보조 시스템 총 7가지로 나뉜다. 강화를 할 때는 각 타입에 맞는 강화 회로를 사용해야 하며 메인 방주 시스템 레벨이 각 타입별 보조 시스템 레벨보다 높을 수 없다.

메인 방주 시스템은 한 번 강화하면 공격력이 2, 방어력이 5, 체력이 100씩 증가하며 각 보조 시스템은 한 번 강화하면 워리어, 스트라이커, 레인저, 캐스터 보조 시스템은 공격력이 0.05%씩, 서포터 보조 시스템은 공격력 0,02% 및 체력 0,04%씩, 디펜더 보조 시스템은 방어력 0,02% 및 체력 0,05%씩 능력치가 상승한다.

강화 회로는 일반 상점, 해방 상점, 연합 상점, 에리카의 연금술에서 획득할 수 있다.

14. 영지[편집]


에버소울의 하우징 시스템. 영지 내에서 건물을 세워 아르바이트를 보낼 수 있는 사유지와 정령들과 대화 및 나들이를 할 수 있는 광장이 존재한다. 특정 영지 레벨이 되면 정령 휴식 슬롯이 늘어나고 영지 공간도 넓어진다. 현실 시간대와 차이점이 있다면 이 게임은 한국 시간 오전 9시 리셋을 기준으로 4시간마다 주야가 바뀐다.

영지에선 일일 미션이 존재하는데 사유지는 주간엔 나무 토막을 야간엔 몬스터 10마리 퇴치 미션으로 클리어하면 보상으로 영지 코인 100개를 입수한다. 나무 토막 오브젝트나 몬스터 처치시 미량의 재화를 주며, 약 1% 확률로 일반 소환권 1장을 획득한다. 하루에 3번, 샤링팩을 구매했다면 최대 4회까지 친구의 영지로 들어가 미션을 대신 해줄 수 있으며 보상으로 우정 포인트 10개를 받는다. 2구역으로 영지를 확장했을 경우 그만큼 몬스터 배치가 늘어나서 소환권을 얻을 확률이 올라간다. 몬스터 처치 중 체력이 다 닿으면 기절하는데, 얼마 지나지 않아 그 자리에서 바로 일어나서 다시 잡을 수 있으니 걱정은 하지 말자.

아르바이트는 원정 컨텐츠로 영지 코인을 벌어 영지를 꾸미는 데에 필요한 소품을 살수 있으며 아르바이트 건물이나 저택, 버프 조형물도 구매할 수 있다. 영지 코인을 주는 아르바이트는 야간이 주간보다 2배 더 많이 주는데, 효율적으로 코인을 벌고 싶으면 급하지 않는 이상 주로 야간 시간대에 정령들을 보내자.

아르바이트 후 정령들은 피로도를 소모하며 피로도가 0이 되었을 경우 12시간 동안 휴식을 취해야 한다. 원래는 무조건 피로도가 0이여야 했으나 2월 9일 업데이트로 피로도와 상관없이 원하는 정령을 휴식 시킬 수 있다. 광장 내에 있던 정령이 아르바이트를 하면 다가가 말을 걸 수 없어서 따로 불러내야 한다. 영지 버그로 정령이 끼거나 실수로 아르바이트를 잘못 보냈을 경우 아르바이트 건물을 영지에서 빼버리거나 특정 정령이라면 아르바이트 도중 스토리를 진행하는 방법으로 아르바이트를 취소시킬 수 있다. 단, 긴급이나 스페셜 퀘스트에 저런 사고가 났다면 저 방법이 통하지 않아 버그가 풀릴 때까지 기다려야 한다. 특히 긴급 알바는 버그가 심해 다음날 오전 9시 이후 다른 아르바이트를 마쳐야 연달아 완료 버튼이 뜨는 경우가 자주 있다.

상업지구에 가면 몇몇 정령들이 있으며 말을 걸어 선물하거나 하루 3회 제한, 샤링팩 구매시 4회 제한으로 나들이를 가 인연 포인트를 쌓을 수 있으며 호감도를 쌓아 인연 레벨을 올려서 인연 스토리의 트루 엔딩을 보게 되면 정령 전용 복장을 획득할 수 있다. 광장에선 가끔 정령들이 물건을 잃어버려 찾아주는 퀘스트가 있으며 광장 내에 빛나는 곳을 클릭하면 물건을 찾을 수가 있다.[8] 광장에서 주워오는 것이 아닌 몬스터를 잡아서 분실물을 찾는 퀘스트가 있으며, 해당 퀘스트는 주간에 있는 경우가 대부분이니 야간으로 시간이 넘어가면 상업지구로 돌아와서 잡으면 된다. 이렇게 퀘스트를 완료하거나 특정 타임과 장소에서 나들이 시 호감도와 함께 해당 정령의 나들이 키워드가 개방된다.

상업지구의 나무나 벤치, 가로등, 묘지 등은 부술 수 있는데 오브젝트를 부순 수 만큼 프레임을 주는 퀘스트가 있으며, 밤에서 낮으로 넘어가면 다시 재생된다. 특히 호수 남단에 위치한 허수아비를 부수면 "이걸 정말 부술 줄 몰랐네요"라는 문구가 뜬다.

참고로 영지에서 돌아다니는 정령들을 주인공이 직접 때릴 수 있다. 맞으면 다 동일한 피격 판정만 뜨긴 하지만, 이게 될줄 몰랐다는 반응이 다수. 그런데 상업지구 바로 옆에 있는 영지 휴식 공간에서는 정령들을 때려도 피격 반응이 일어나지 않는다.

픽업 캐릭터는 소유하고 있지 않아도 픽업 기간 동안 영지에 존재한다.


15. 인연[편집]


메인 컨텐츠 2. 에버소울의 미연시 시스템. 영지에서 정령들과 대화, 선물 또는 나들이로 호감도를 올리면 에버톡에서 해당 정령과 대화를 한 뒤 인연 스토리가 해금된다. 매일 3회 나들이가 가능하며[9] 1회 나들이를 할 때마다 3번의 키워드를 선택할 수 있다. 한번의 키워드 선택에서 커먼, 레어, 에픽 선택지가 랜덤으로 총 3개가 나오며 그 중에서 하나의 키워드를 선택하여 인연 포인트를 올릴 수 있다. 나들이를 통해 각 정령의 키워드를 획득할 수 있다.

인연 레벨은 9레벨까지 있으며 인연 레벨을 1레벨씩 올릴 때마다 새로운 인연 스토리를 확인할 수 있다.[10] 인연 레벨을 올리는 데 필요한 포인트는 레벨이 높을수록 점차 증가한다.
기존에는 인연 레벨이 9레벨이 되면 인연 포인트가 50[11] / 100[12]씩 감소하였으나 3월 30일 업데이트로 인연 레벨이 9레벨이 되어도 인연 포인트가 감소하지 않도록 패치되었다. 정령과 서로 아끼는 사이 상태로 나들이 시 3번의 선택지 중 제일 좋아하는 선택지를 2개 이상 고르고 싫어하는 선택지를 고르지 않았을 경우 레어도 낮은 예장함이나 일반 및 유물 소환권을 준다.

그리고 인연 레벨이 9레벨이 되면 대화, 선물하기, 유실물 퀘스트, 나들이를 통해 획득하는 인연 포인트(애정도)의 수치가 2배로 증가한다.[13] 8시간 간격으로 유실물 퀘스트가 가능하나 같은 내용의 반복 퀘스트라 마물을 잡아야하는 퀘스트가 아닐 경우 분실된 위치가 고정되어 그 자리에 다시 가서 주워오고 인연 포인트를 올리면 된다. 이후 호감도가 2,000 이상이 될 경우 아르바이트 진행시간[14]과 정령 휴식시 시간이 단축된다.
✦ 인연
인연 레벨
필요 포인트
Lv.1
60
Lv.2
150
Lv.3
250
Lv.4
370
Lv.5
490
Lv.6
620
Lv.7
760
Lv.8
900
Lv.9
-[15]
Lv.1 -> 9
3,600


15.1. 인연 스토리[편집]


인연 스토리는 1~7화, BAD END, NORMAL END, TRUE END의 총 3가지의 엔딩이 존재한다. 인연 스토리를 1화 읽을 때마다 일반 소환권 1장을 획득할 수 있지만 TRUE END를 보면 해당 캐릭터의 전용 코스튬을 받을 수 있으며 인연 스토리의 마지막 부분에 공식 테마곡이 재생된다.[16]

미연시 시스템 상 일부 스토리에 2~3가지의 선택지가 존재하며 그 선택지로 인해 7화 이후에 자신이 볼 엔딩이 갈린다. 선택지를 전부 맞췄으면 트루 엔딩, 총 선택지 수에 따라 2~3개 이하로 틀리면 노멀 엔딩이 나오나 다 맞춰놓고 한번 잘못 고르면 배드 엔딩으로 직행할 수 있는 선택지도 있으니 스토리를 자세히 보는 것이 좋다. 다른 엔딩을 보고자 하는 경우 에버스톤 100개를 소모하여 해당 캐릭터의 인연 스토리와 에버톡을 처음부터 다시 봐야 한다. 배드나 노말 엔딩을 볼 경우 일반 소환권 티켓을 한장 얻을 수 있고 트루 엔딩의 경우 전용 코스튬을 얻을 수 있다. #선택지공략 페이지

인연 스토리는 픽업 정령들을 포함한 일부 정령들만 있으며, 나머지는 아직 에버톡으로만 대화 가능하고 추후 업데이트 될 예정이다. 이것도 에픽 정령들 한정이고 레어 이하 정령이나 NPC 정령은 전용 에버톡이 존재 하진 않고 타 스토리의 덤 형태로 나온다.


16. 평가[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 에버소울/평가 문서를 참고하십시오.



17. 흥행[편집]


정식발매 이후 양대마켓에서 인기순위 1위를 했고, 이에 제작사 대표 이건이 공식 카페에 감사인사를 올렸다.#

그리고 출시 3일 만에 100만 다운로드를 돌파하였고, 출시 후 한달 간 약 165억의 매출을 올렸다.

카카오게임즈는 2023년 상반기에 열린 실적 컨퍼런스 콜에서 에버소울이 회사가 기대했던 것 이상의 성과를 내고 있다고 밝혔다.


18. 논란 및 사건사고[편집]



18.1. 표절 의혹 관련[편집]


파일:shimiko_momotalk.png
파일:evertalk_1.jpg
파일:i15360596477.jpg
파일:evertalk_2.jpg
모모톡(블루 아카이브)
에버톡(에버소울)
[에버소울] 게임 알아보기🔎 - 인연 편💜
물론 게임 내 캐릭터와 메신저를 주고받는 시스템 자체는 걸 카페 건 등 블루 아카이브 이전에도 여러 게임에 있었으며, 최근까지도 승리의 여신: 니케 등 여러 게임에서 비슷한 시스템을 적용해왔기 때문에 그 자체를 표절이라고 보기는 어렵다. 다만 아래의 세부 요소도 유사해서 논란이 되었다.
  • UI 및 디자인: 후술할 인연 스토리의 디자인 측면 이외에도, 전체적으로 모모톡을 알고 있었다면 쉽게 연상할 수 있는 정도로 비슷하다.
  • 한국 서비스 기준으로 동일한 글꼴: 경기천년체. 물론 블루 아카이브에서도 쓰였지만, 프린세스 커넥트! Re:Dive월드 플리퍼 등 기존에 카카오가 퍼블리싱한 게임에서도 몇 차례 쓰였다.
  • 톡을 통해 시작하는 인연 스토리 형식

  • 에버소울에 등장하는 요정형 정령인 니콜HoYoverse에서 제작한 게임 원신의 등장인물인 피슬과의 디자인이 유사하여 논란이 되었다.#3
활잡이 캐릭터와 사냥매의 조합 자체는 대단히 클래식한 조합이지만, 두 캐릭터의 디자인이 금발, 녹안, 보라색 옷, 짝짝이 가터벨트, 활, 보라색 새 등 이례적일 정도로 겹치는 부분이 많다.

  • 사실 니콜만 문제가 제기되었을 뿐이지 적, 플레이어블 캐릭터 모두 강한 기시감이 들 정도로 여타 서브컬처 작품의 캐릭터들과 디자인이 비슷하다. 디자인 표절로 논란이 되는 중국 게임들이 의도적으로 그러던 것처럼 이 게임도 의도적으로 베꼈을 가능성이 있다. 적당히 베껴오면 새로 디자인하는 수고도 덜고, 원본 캐릭터 타입을 좋아하는 유저들을 겨냥할 수 있는데다 노이즈 마케팅 효과까지 노릴 수 있기 때문이다.

파일:gef34g34gh893q.jpg
파일:sdfgnl3q0w123r.jpg
에버소울의 커스텀 프로필 UI
프로세카의 커스텀 프로필 UI
  • 상기한 에버톡과 블루 아카이브의 모모톡의 경우처럼, 에버소울의 기능 중 하나인 커스텀 프로필 기능 또한 프로젝트 세카이의 커스텀 프로필 기능에 크게 영향을 받아 만들어 진 것으로 추측된다. 기능 자체는 흔한 기능이라지만, 기능에 따른 버튼 위치같은 UI 및 디자인 등 해당 시스템의 전체적인 부분을 베껴왔다고 해도 될 정도로 매우 유사하다.


18.2. 운영 및 게임 요소[편집]


나인아크가 영세한 게임사이고 카카오게임즈라는 대기업과의 소통 문제 때문인지 다른 게임에서 보기 힘든 버그 및 운영 문제가 수시로 터진다. 이는 긴급공지와 점검을 통해 빠르게 해결하는 편이지만, 소 잃고 외양간을 고치는 운영을 계속 한다는 비판이 끊이지 않고 있다.


18.2.1. 출시 초기[편집]


  • 2023년 1월 4일, 사전 다운로드가 개시됐다. 출시전 사전 다운로드의 경우 어플 자체가 어느정도 큰 것이 아니라면[17], 일반적으로는 추가 다운로드의 리소스 데이터 에셋 파일을 받는것도 포함되어 출시일에 발생할 서버 과부하 등의 불편함을 줄이는 것도 있으나, 에버소울의 경우 안내 배너 하나만 달랑 띄워놓고 추가 다운로드로 요구하는 파일을 다운로드할 수 없었다. 그래서 사실상 스토어에서 어플 다운로드까지만 가능하다보니, 공식 카페와 관련 커뮤니티 사이트에서 불만을 표출하는 실정이다.

  • 에버소울 출시 직후 에버소울의 월정액 상품에 전투 스킵 기능이 포함되어 있다.
물론 편의성 상품을 판매하는 것은 다른 게임에도 흔하다지만, 에버소울의 주요 장르 중 하나가 AFK인데, 방치형 게임에서 스킵을 유료로 팔아서 문제가 되고 있는 것이다.
  • AFK(Away From Keyboard) 게임 장르는 특별히 키보드나 컨트롤러를 조작하지 않고 자동으로 조작이 되거나 재화가 증가하는 게임이다. 따라서 일반적으로 하위 구간 콘텐츠는 빠르게 넘어가고 상위 구간 콘텐츠에서 전투력이나 재화가 부족하여 막히면, 전투력이나 재화가 충족될 때까지 기다리다 다시 도전하는 경향이 강하다.
    하지만 상위 구간 콘텐츠에 도전하기 위해서는 이미 지나온 하위 구간 콘텐츠를 다시 깨야 할 필요가 있는데 이미 쉽게 넘어온 하위 구간 콘텐츠를 반복하는 건 큰 피로감을 느껴 전투를 스킵하고 상위 구간 콘텐츠만 하는 것이 일반적이다.
  • 물론, 월정액 상품(예를 들어 스샷에 나온 마농 팩)의 가격 자체만 보면 합리적인 수준이라지만, 어떻게 보면 게임의 가장 기본적인 시스템을 유료 상품으로 판매함으로써 사실상 월정액 상품을 강매하는 것처럼 보일 수 있다는 것이 문제되었다.



18.2.2. 툴팁 오류에 대한 패치 관련[편집]


  • 비비안의 얼티밋 스킬 '만물을 파괴하는 거대한 폭풍'은 툴팁상 4m 범위지만 실제로는 전체범위에, 추가피해 데미지가 툴팁상 90~100인데 실제로는 110~120으로 적용되고 있었다. 당연히 개발사는 이를 본래 툴팁에 맞춰서 오류를 정상 수정해야 하는데, 에버소울 운영진은 범위만 툴팁상으로 변경하고 데미지는 사실상 비비안 유저들의 험악해질 심기를 헤아려 툴팁상으로 바꾸지 않고 오히려 버그성 데미지를 유지, 툴팁을 바꾼다고하는 어처구니없는 발상의 공지를 냈다. 이게 문제가 되는 건 단순하다. 나중에 똑같은 문제가 생기면 운영진이 똑같이 대응해야만 하는데, 그럼 오류로 엄청나게 툴팁상보다 훨씬 강해진 캐릭을 그냥 유지해야하며 당연히 게임은 망할 수 밖에 없다. 그냥 간단하게 일단 툴팁상으로 오류를 고치고, 나중에 비비안을 좀 버프를 시켜주던지, 아니면 그냥 캐릭터 등급을 초기화시킬수있는 티켓을 하나 주던지, 훨씬 온건하게 끝낼 수 있는 방법이 분명히 있는데도 말도 안되는 '오류로 발생한 데미지를 인정하는 패치'를 발표해 논란이 되고 있다.


  • 그러나 아키 출시 당일 얼티밋 스킬 툴팁에 '현재 체력의 절대치가 가장 낮은 적'이라 쓰여있었지만 실제로는 '공격력이 가장 높은 적'에게 적용되며 스킬 타겟을 유지하고 텍스트를 변경하기로 하면서 툴팁 논란이 재발화되었다. 아키의 메인 스킬로 상대를 전투 불능으로 만들 시 체력과 마나를 회복시키는데 현재 스킬 타겟을 유지하면 아키의 추가 효과를 받을 수 없어 전투 난이도가 오르기 때문. 해당 데이터 패치를 진행하자 스킬을 보고 픽업 소환을 진행한 유저들이 반발하면서 지속적으로 환불을 요구하고 있고 이에 대한 사과나 보상 조치도 진행되지 않는 상황이다.


18.2.3. 소울 패스 환불 사태[편집]


  • 약 1달에 한번 퀘스트로 포인트를 모아서 소환권이나 재화 등을 얻는 소울 패스라는 월정액이 있었는데 2023년 8월까지 일부 유저가 소울 패스를 구매 시 의도치 않게 환불을 당해 계정 이용제한을 당한 일이 생겼다. 이에 운영진들은 환불된 이력이 있는 유저들에게 일정 기간을 주고 고객센터 문의를 통해 패스 가격을 결제하라는 공지를 올렸다. 그런데 문제는 스토어를 관리하는 구글과 애플의 오판으로 구매 유저들이 하지도 않은 환불이 멋대로 된 피해가 갔는데도 운영진은 구글과 애플이 아닌 그 유저들에게 책임을 전가하는 식으로 대응한 것. 결제 문제를 해결하는 방식도 가관인게 패스를 환불받아도 재화가 회수되지 않고 패스를 그대로 쓸 수 있어 고객센터에서 제시하는 패스와 같은 가격의 패키지를 구매해서 우편함에 있는 패키지 재화를 수령하지 않고 회수 신청을 하는 것이었다. 그렇다고 빠른 답변이 오는 것이 아닌 게임사가 운영하는 시간대에 답변이 들어와 문의 과정부터 길어져서 많은 유저들의 불편함을 낳았다.

  • 이후 기존 소울 패스는 이 사태를 기점으로 사라지고 정령형과 유물형 중 선택해서 성장 재화 혹은 예장 강화석과 유물석 종류의 아이템만을 획득할 수 있는 패스로 바뀌었다.


18.2.4. 에덴 연합 작전 점수 초기화 사건[편집]


  • 2023년 8월 31일 패치로 공개된 에덴 연합 작전 컨텐츠 내의 무한 작전이 있는데, 본인에게 제약을 걸고 AI에게 버프를 주면 줄수록 최고 점수를 얻어 순위를 경쟁하는 시스템이었다. 그런데 9월 5일 긴급 점검을 통해 모든 유저의 최고 점수를 초기화를 한 것. 그 오류가 뭔지 제대로 설명하지 않고 발생했다는 이유 하나만으로 많은 시간과 운을 투자해서 힘들게 얻은 그 스코어링를 초기화를 시킨 것이었다. 당시 상위 티어였던 유저들은 최고 점수가 초기화되자 공식 카페에 항의를 하기 시작했다.

  • 운영진은 사과 보상으로 전체 유저에게 에버소울 1000개를 나눠주면서 무마하려고 했으나 갑자기 신규 정령 브라이스와 악령 토벌 캐서린이 출시하는 9월 7일 업데이트 글을 올려서 이 사건을 덮으려는 모습을 보이자 유저들이 더욱더 분노했고 김철희 PD가 등판해서 더 자세한 상황을 서술하고 티어 유저 보상 방식 변경, 전체 유저에게 추가로 에버소울 2100개를 보상하면서 사태는 일단락되었다.


18.3. 특정 길드의 어뷰징 논란[편집]


요약글

특정 길드원들이 짜고 길드 랭킹을 통제하고 있다는 주장이 올라오면서 논란이 점화되었다. 하필이면 주말을 앞두고 본격적으로 터진 논란이라 나인아크와 카카오측에서는 월요일이 올 때 까지 따로 입장이 없는 상태로 있다가 23년 9월 11일 조사 중이라는 공지를 올렸으며 이후 조사결과로 어뷰징이 아니다라는 공식입장이 올라왔으나 이를 받아들이는 쪽과 받아들이지 않는 쪽으로 나뉘어 논란이 지속되고 있다.

제보된 특정 길드의 랭킹 통제 상황을 요약하면 다음과 같다.

  1. 1위에 비교적 약한 어떤 유저가 어떤 식으로든 올라 간다.
  2. 동일 길드에 속한 더 강한 유저가 2~4 위에 포진하고 있으면 2~4위는 이길 수 없어도 1위 유저를 잡을 수 있는 경쟁자가 5위에서 더 이상 올라갈 방법이 없다.
  3. 2~4위에 있는 길드원이 1위와 순위싸움을 하지 않는다면 위 상황이 고착된다.

일단 위와 같은 상황이 일어난 것은 기정 사실로 보이며, 이에 대해 운영진이 '어뷰징이 아니다'라고 판단한 근거는 아래와 같다.
  1. 특정 유저에 대해 '고의적인 져주기'(밀어주기)가 없었다. 즉, 1위 유저는 자력으로 올라간 것이다.: 공격 측이 수비 측의 포진을 보고 전략을 짤 수 있기 때문에 충분히 가능한 일이다.
  2. 의도적으로 다른 유저의 순위권 진입을 방해했는지 '판단하기 어려웠다.': 동일 길드원 사이에서도 상당한 횟수의 전투가 일어나고 있었음을 근거로 들었는데, 그럼에도 불구하고 '방해하지 않았다' 가 아니라 '판단하기 어려웠다'는 워딩이 나온 것은 운영진도 어뷰징 의심을 완전히 거둘 수는 없었던 것으로 추측

이 운영진의 판단에는 '운영진의 판단에 대한 근거를 믿을 수 있는가?'에 대한 의문점이 존재한다.
여기서 나타는 의문점은 1.운영진이 조사한 결과가 논란이 일어난 아레나 서버에서 동일 길드인 1~5위 사이의 기록만으로 판단을 했다는 것과 2.테스트 결과가 서버에 기록이 된 대전 결과가 아닌 테스트 결과(동일하게 그대로 재현하여 여러번 시뮬레이션을 한 결과)이라는 의문점이 논란이 되어지고 있다.

이게 왜 논란가 되는것인가를 요약하면 다음과 같다.

  1. 에 해당하는 내용은 어뷰징을 판단하기 어렵다는 주장에 대한 근거의 부실로 이어진다. 이 논란의 중점은 특정 길드원들이 짜고 길드 랭킹을 통제하고 있다는 것인데 이를 비교할거면 다른 서버의 상위권 사이에서 일어난 대전 결과와 문제가 된 서버의 상위권 사이의 대전 결과를 비교하여 판단을 하였어야 비로서 어뷰징에 대한 명확한 근거가 나오게 된다. 하지만 운영진은 논란이 된 서버의 상위권(1~5위)사이의 기록만 근거로 제시하였으며 이는 근거 부실로 이어지게 되어 많은 유저들이 납득을 할수 없는 결과로 이어지게 되었다.

2.번에 해당하는 내용은 어뷰징이 아니다의 공식 입장에 나온 영상 상단을 보면 TEST라는 타이틀이 띄워져 있으며 입장문에도 '레벨 격차가 많이 나는 여러 전투의 상황을 동일하게 재현해 본 결과 낮은 레벨로 높은 레벨의 상대에게서 승리할 수 있었습니다.'라는 주장를 제시하고있다. 이게 왜 문제가 되는것일까? 그 이유는 운영진이 임의로 재현한 결과에는 크리티컬 확률과 스킬 시전 순서...등 과같은 많은 변수가 존제하며 실제로 서버에 기록된 대전기록이 아니기 때문에 이러한 재현한 결과는 '여러번 싸워서 1번 이길수 있으면 그 싸움은 1번 이긴 쪽이 승리한 싸움입니다.'라는 주장을 펼지는것과 같아지게된다. 이는 1번 승리한 것만 반영이 되는 것이며 나머지 99의 패배는 고려하지 않은 판단이다. 이로인해 운영진이 주장한 낮은 레벨의 유저가 높은 레벨의 유저를 이길수 있다는 주장에는 신뢰성이 떨어지게 된다.
결과적으로 이러한 의문점에 대한 추가 해명에 대한 입장문은 이루어지지 않았으며 운영진은 무대응으로 일관하고있다. 이로인한 운영진의 대처 미숙과 더불어 '어뷰징을 감추기 위한 운영진의 대처 아니냐'라는 의혹'이 생겨나고 있는 상황이다.

위의 운영진의 판단에 대한 의문점을 배제하고 제보 내용과 운영진 조사 내용을 신뢰한다면, 1위 유저의 순위 상승은 자력으로 이루어진 것이나, 그보다 약간 낮은 순위의 동일 길드원 유저들이 같은 길드원보다 다른 길드원을 더 적극적으로 공격해 결과적으로 랭킹을 독식하게 된 것으로 보인다.
만약 이 시나리오가 사실이라면, 단순히 같은 길드원을 공격하지 않는 것이기 때문에 어뷰징이라고 하기는 어렵다.

다만 결과적으로 스펙이 낮은 유저가 위에 있는 상황에서 고착되는, 어뷰징과 같은 결과가 나타나는 것은 시스템의 설계 오류를 악용한거라, 문제가 있다.

이러한 여파로 다른 하드코어 유저가 닉변을 통해 항의를 하는 사태도 일어나는 중이다. 최소한 신규 캐릭터 픽업이 이루어지는 9월 말까지 랭킹에 저러한 닉네임으로 고정되어 있을 예정인만큼 신규유입에 적지않은 타격이 예상된다.

해당 사건의 여파로 디시인사이드와 아카라이브 등 관련 커뮤니티에서 유저 이탈, 계삭 인증글이 연달아 올라왔다. 타 커뮤니티에도 해당 소문이 퍼지는 등 운영진이 어뷰징을 묵인하는 게임으로 낙인이 찍히게 되었으며 가뜩이나 적은 유저풀이 더욱 줄어들었기에 게임의 반등은 더더욱 힘들어질 것으로 보인다.

김철희 PD가 챔피언스 아레나의 서버 통합 및 개선안을 내놓긴 했으나 이에 대한 유저들 의견이 크게 나뉘어서 개선안 이후의 결과를 지켜봐야하는 상황.

반대로 게임에 타격이 그다지 크지 않을 것이라는 의견도 있다. 이는 디시와 아카라이브 이용자 측이 의혹을 주장하는 과정에서 과격한 어감을 사용하고 도배글 수준으로 올려서 공감을 사기 어려웠던 것과 해당 길드와 다른 아레나 서버거나 아레나 상위권에 관심이 없다면 직접적인 피해를 받았다고 볼 수 없어 유저의 변동이 적을 것이라 보고 있기 때문이다. 의혹 직후 공식 카페에는 하루도 빠짐없이 이를 꼬집는 어그로글이 올라왔지만 운영진 측에서는 무대응으로 일관하고 있다.


19. 여담[편집]



  • 이전의 기획 명칭은 "소울 아티팩트(Soul Artifact)"였지만, 이름이 너무 강하고 딱딱해보인다는 이유로, 영원을 살아가는 정령이란 이름과 분위기 및 편안한 느낌을 주기 위해서, 현재의 에버소울이라는 이름으로 변경되었다.

  • 카카오페이지에서 프리퀄 웹툰인 《에버소울: 영혼의 시작점》이 연재되고 있다. 정령들의 과거를 그리고 있으며, 현재 메피스토펠레스 & 아야메 & 아드리안 & 린지 & 탈리아 & 재클린 6명의 과거가 공개된 상태다.[18]

  • 수집형 게임 중 몆 안되게 부산에 옥외광고를 설치했는데[19] 현재 중앙대로 BRT 범내골역 ~ 연산역,연제초교 구간 내 정류장을 점거하다시피 설치했다. 나머지 정류장은 불명.


  • 2023년 2월 9일 패치 후 기종 문제인지 다른 문제인지 3D 캐릭터가 나오는 장면 등에서 느려지는 현상이 벌어지고 있다는 제보가 나오는 중이다.

  • 에버소울의 캐릭터나 CG로만 프로필 이미지를 설정할 수 있는데, 캐릭터의 상체나 하체 부분을 확대해서 프로필로 하는 경우가 흔하고 과하면 닉네임 자체나 프로필 소개에서 수위가 높은 드립까지 볼 수 있다.

  • 일부 캐릭터의 코스튬 이름이 타 작품들을 패러디한 듯한 네이밍을 보여준다. #

  • 김철희PD는 0.5주년 감사제에서 직접 스즈미야 하루히 시리즈를 언급할 정도로 서브컬처에 조예가 깊지만, 게임 내에서 패러디되는 작품은 1990년대~2000년대 초반 작품들이고, 최근 들어 유행이 빠르게 변하는 서브컬처 분야에선 하도 오래된, 통칭 틀딱 취급을 받는 작품들이라 몇몇 나이 어린 유저들이 패러디라고 눈치채지 못하는 경우도 가끔 발생한다. 이에 대한 반향인지 최근 진행된 엔들리스 서머 이벤트에선 아드리안이 받는 디버프 이름으로 한창 이슈가 되던 초전도체 드립을 끼워넣는 등, 최신 트렌드에도 꽤 민감해진 편.



20. 외부 링크[편집]




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[1] 볼드체는 더빙 언어[2] 기존에는 2023년 하반기 출시 예정이었으나 연기되었다. #[공동] A B 대만과 글로벌 유튜브 채널을 한 채널로 통합해서 운영하고 있어 같은 내용이더라도 영어 영상과 중국어 영상이 둘 다 업로드되고 있다.[3] 레어 등급의 정령들은 레전더리+까지만 승급이 가능하다.[4] 복구에 성공했으면 1회가 사라지는 게 아닌 복구 신청을 1회만 받는다는 뜻이니 주의하자. 복구 신청이 거절되었을 경우 기회가 영영 날아간다.[5] 굳이 동일한 정령이 아니어도 재료로 사용이 가능하다.[6] 에픽 등급 정령 분해는 해당 정령을 최대치(오리진 +5)까지 합성시켰을 경우에만 가능하다.[7] 능력치 증가[8] 분실물 퀘스트 내용이 가관인데, 물건이면 이해하겠는데 먹을 것을 잃어버려서 그걸 주워먹겠다고 찾아달라는 퀘스트가 있으며, 미리암으로 퀘스트를 받을 경우 총까지 잃어버린다(...) 제일 답없는 퀘스트는 나들이 장소에서 찾아와야 하는 분실물 퀘스트가 존재하는데 나들이 장소가 랜덤이라 원하는 나들이 장소가 나올 때까지 며칠을 기다려야 하는 퀘스트가 있다. 만약 나들이 장소에서 분실한 아이템이 먹을 것이고 현실이었다면 상온에서 부패되어 맨정신으로 먹지 못할텐데 그걸 며칠을 걸려서라도 찾아오라는 것(...)[9] 샤링팩 구매시 매일 4회 나들이가 가능하다.[10] 단, 인연 레벨이 2레벨 이상인 경우에만 1레벨 단위로 열리며 인연 레벨이 1인 경우 2레벨로 올려도 별도의 인연 스토리는 열리지 않는다.[11] 3월 9일 1차 패치 이후[12] 1차 패치 이전[13] '나들이 버닝 타임' 이벤트 진행 시 나들이를 통해서 인연 포인트를 4배로 획득할 수 있다.[14] 한 아르바이트에 9레벨의 호감도 2천 이상의 정령을 복수로 보낼 경우 그만큼 시간을 추가로 단축할 수 있다.[15] 인연 레벨이 9레벨이 된 이후에도 인연 포인트를 얻을 수 있지만 단순한 관계도 유지 정도이기에 다른 정령의 인연 레벨을 올리는 것을 추천한다.[16] 테마곡을 스킵하는 방법은 MV 재생 직전에 나오는 우측 하단의 스킵 버튼을 누르거나 재생 도중 화면을 3초간 길게 누르면 스킵된다.[17] 안드로이드 기준 300~500메가 이상.[18] 총 15화로 구성되어 있으며 현재는 연재하지 않으며 이후 인게임에서 출시된 기원의 탑이 본 작품의 역할을 대체한다.[19] 얼마 전에도 연산역자갈치역 스크린 도어에 원신 광고가 설치된 적 있다.