청약철회
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1. 개요[편집]
청약철회는 거래를 취소하는 것을 뜻한다.
2. 상세[편집]
대한민국에서는 전자상 거래로는 소비자가 상품을 소비하지 않은 경우 판매자는 7일 이내에 소비자가 환불 요청을 하면 이에 대해 환불을 거부할 수 없다.
일본의 경우 전자상 거래로 판매자는 8일 이내에 소비자가 환불 요청을 하면 이에 대한 환불을 거부할 수 없다. 광고나 계약 등에 특약을 포함하면 특약이 우선적으로 적용되지만, 특약에 환불 거부 조항을 넣었을 경우는 어떻게 되는지 불분명하다. #
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