문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 루프트한자 (문단 편집) === 인종 차별 논란 === 2018년 3월 19일, 피겨 스케이팅 세계 선수권 대회 참가를 위해 이탈리아 밀라노로 향하던 루프트한자 항공편에서 감강찬, 김규은 선수의 짐이 분실되었다. 선수들은 수차례 루프트한자 공식 트위터에 도움을 요청했지만 항공사 측에서는 연락이 되지 않는 번호만을 알려주었고, 선수들의 연락이 되는 다른 번호를 알려달라는 요청을 거부했다. 결국 이들은 짐을 제때에 되찾지 못해 훈련에 지장을 겪게 되었다. 이러한 사항은 항공사 측의 낮은 서비스 품질 문제로만 넘어갈 수 있었겠으나, 더 큰 문제점은 바로 다음 날인 3월 20일 캐나다의 피겨 스케이팅 선수 메건 두하멜이 수하물 분실에 관해 동일한 문제 제기를 한 이후 발생했다. 루프트한자는 트위터에서 선수의 기분을 이해하고 항공편과 관련된 세부 정보를 주면 동료에게 전달하겠다고 밝히는 등 전날 감강찬, 김규은 선수의 요청에 대한 답변과는 명백히 다른 방식의 태도를 보였다. 이러한 태도와 관련해 수하물 분실에 관한 매뉴얼이 있는 것이 아니라, 루프트한자가 고객을 인종별 또는 국적별로 다르게 대우하는 것이 아니냐는 지적이 나오고 있다. 근래 이슈가 되었던 미국 대형 항공사들의 인종차별 문제와 더불어 독일의 국책 항공사이자 유럽을 대표하는 항공사에서도 차별적 이슈가 불거지고 있는 상황이지만 미국 항공사들이 이슈가 커지자 사과를 한 것에 비해, 현재까지 루프트한자는 이와 관련해 어떠한 사과나 입장도 발표하지 않고 있는 것으로 보인다.[[http://sports.news.naver.com/general/news/read.nhn?oid=469&aid=0000286894|기사]]저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기