문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 카운터사이드 (문단 편집) === 2020년 === 2020년 2월 4일 출시 이후 첫 주말부터 매출 순위 13위, 최고 인기 1위를 기록하며 순항하는 모습을 보였다. [[https://www.thisisgame.com/webzine/news/nboard/4/?page=72&n=101775|#]] 이후 양대마켓 인기 순위 1위를 기록하기도 했다.[[https://www.thisisgame.com/webzine/news/nboard/4//?page=337&n=101676|#]] 그러나 인기 순위는 평점 조작으로 확실시 되고, 게임 운영 부문에서 사내쿠폰이 유출되는 등의 각종 문제가 터지면서 평가는 순식간에 나락으로 빠졌다. 자세한 내용은 [[카운터사이드/사건 사고/2020년]] 참고. 이 덕분에 오픈 2주가 지난 2월 19일, 개발자 노트를 통해 여러 사안에 대한 개선안이 발표되기에 이르렀다.[[https://www.thisisgame.com/webzine/main/nboard/5/?page=20&n=102060|#]] 그러나 사실 사내쿠폰 유출 사건이 터진 2월 18일 직후 올라온 공지이다보니 면피성 공지라는 말을 들었고, 이에 따라 분위기 반전은 실패로 돌아가게 되었다. 그러던 중 3월에 대망의 크로스로드 이벤트 사건이 발생하며 "이벤트조차 제대로 못하는 게임"이라는 낙인이 찍히며 유저들이 대규모로 이탈하게 되었다. 그나마 유지되던 매출 순위 100위권을 이탈한 것도 이 시점. 이런 상황에서도 운영을 맡은 넥슨의 태도 변화는 없었고, 4월에는 유저 기만성 공지를 올리거나, BM 상품의 가격을 올리거나 하는 등의 문제를 보였다. 덕분에 유저들의 이탈 속도가 더욱 가속화되었고, 매출 순위는 회복할 기미를 보이지 못했다. 2020년 6월, 상황을 타파하겠다는 이유로 카운터사이드 2.0 (리뉴얼) 패치가 진행되었다. 그런데 패치 방향이 기존 [[코레류 게임]]에서 가챠 게임으로 변화를 꿰하는 방향이었다보니 콜렉팅 게임이라서 남았던 유저들 대다수가 이탈하게 되었고, 매출 순위는 200위 이탈을 마주할 정도로 떨어지게 되었다.[[https://post.naver.com/viewer/postView.naver?volumeNo=28688474&memberNo=5907708|#]] 유저들은 "한국 서버에서 테스트하고 곧 오픈 할 해외서버에서 돈 벌려는 수작"이라는 평을 남기기도 했다. "유저 학대적 운영"이라는 별명을 얻은 계기가 된 사건이기도 하다. 그래도 2020년 8월부터는 여러 업데이트를 통해 흥행성을 회복하였다. 업데이트 방향성이 호평을 얻자 디렉터가 나서서 직접 홍보를 하기도 했다.[[https://www.thisisgame.com/webzine/news/nboard/5/?n=110391|9월 디렉터 인터뷰]] 이후 추석 기간 (9/30 ~ 10/2)에는 유의미한 순위 상승을 보이기도 했다. 그러나 추석 이후 10월 22일, 가챠 천장을 날리겠다는 패치노트를 발표하면서 이런 분위기가 팍 식어버렸다.[[https://www.thisisgame.com/webzine/special/nboard/5/?n=112998|10월 4분기 업데이트 소식]] 이에 따라 추석 특수로 100위권을 탈출해가던 분위기는 다시 침체기에 접어들게 되었다. 2020년 11월 25일, 300일 기념 업데이트라는 탈을 쓴 심각하게 조악한 업데이트가 진행되면서 또 한 번의 급격한 유저 이탈이 발생하였다. 기존 유저를 전혀 배려하지 않는 업데이트 덕분에 매출순위 200위권에 도달하기도 했을 정도.[[https://arca.live/b/counterside/9670620|아카라이브]] 2020년 연말에는 그나마 이벤트가 별 탈 없이 진행되면서 매출 순위가 어느 정도 회복되었고, 매출 순위 100위권 안쪽 (80위~90위)으로 입성하기에 이르렀다. 2021년 1월까지 이러한 순위가 순조롭게 유지되었다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기