문서 보기문서 편집수정 내역 관리자 Great_Blue 권한 남용 사건 (r1 버전으로 되돌리기) * 상위 문서: [[나무위키/역사]] * 관련 문서: [[2017년 나무위키 XSS 공격 사건]] [include(틀:회원수정)] [include(틀:사건사고)] [include(틀:나무위키 사건사고/6기 이후)] [목차] == 개요 == '''정식 임기를 시작하기도 전에 발생한 관리자의 권한남용 사건''' [[2017년]] [[8월 14일]]~[[8월 15일]], 관리자 당선인 Great_Blue가 권한을 남용하여 게시물 및 토론 스레드를 무차별 삭제한 사건이다. == 발단 == 14일 낮 Great_Blue의 사용자 토론 중 닫힌 것들이 전부 지워진 것이 확인되어 사용자 토론으로 본인이 지웠는지 [[https://namu.wiki/thread/Rj7CfxEHspajKv9hxTYwoy|질문]]이 들어왔고, 정황상 본인이 지운 것이 확실시되고 있었다. 이후 본인이 등판하였으나 이의제기에 대해 '호출 용도가 아닌[* 삭제된 사용자 토론들은 모두 호출용이 맞았다.] 사용자 토론이라 삭제했을 뿐'이라는 뻘논리로 변명하다 맹비난을 받았다. 이후 '''"애초에 디디면 안 될 곳에 발을 디딘 것 같군요..."'''라는 말을 남겼다가 당연히 지탄받자, '''"모든 것을 정리하고 저 세상으로 가야할 듯 하군요..."''', '''"이젠 안녕히...."'''[* 난데없는 자살 암시 스러운 멘트였던지라 무슨 [[중2병]]이나며 두고두고 조롱당하는 소재가 된다. [[http://gall.dcinside.com/dcwiki/399833|#]] [[http://gall.dcinside.com/dcwiki/399841|#]]]라는 말을 남긴 직후 해당 이의제기 스레드를 시작으로 '''자신의 사용자 토론을 전부 날려 버렸다.''' 이미 이 시점부터 이번 사건을 벌이기로 마음먹은 것으로 추정된다. >'''판리자질 못해먹겠군... 하긴 애초에 판리자 할 그릇이 안되는 놈이 조또 모르고 까불대니 잡음이 생길 수 밖에... 당장 먹고 살기도 존나 힘든 판에 奀믁읶긔 판리자라니... 내가 미쳤지ㅅㅂ...ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ[br]셀프차단 시키고 영원히 奀무위키 퇴갤할라 켔는게 셀프차단은 안되네? 에라 모르겠다. 그루터기에 내가 예전에 남겼던 글 싹 다 날렸다. 이제 난 모든 것을 내려놓고 조용히 중력에 몸을 맏기러 가야겠다. 물론 현실이 아닌 奀믁읶긔에서 말이지....ㅎㅎㅎㅎ[br]사토랑 싹 다 날렸다. 뭐... 이쯤되면 되돌아 올 수 없는 강을 건넌것 같군...[br]이 따위 위키에서 완장질 하는건 시간낭비다. 이제 모든 것을 정리하고 사라져야지..[br]나 같은 엠생이 땜에 존나 고생시켜서 모든 운영진과 읶키러들에게 미안하다. 날 마구 물어 뜯어 죽이거라.''' 해당 사용자 토론을 무단으로 삭제한 후 [[위키 갤러리]]에 [[http://archive.fo/Jdu0R|글을]] 남겼다. 이후에 댓글로도 시스템 테러를 예고한 바가 있다. == 전개, 위기 == 이에 강제 권한 회수 요청이 있었으나 최고 관리자 derCSyong은 아직 사용자 토론 삭제 선에서 그쳤으므로 정식 절차를 밟을 여지가 있다며 거부하였고, 운영방해로 제재하여 강제 권한 회수를 진행하기 위한 운영회의 개의가 합의되고 예비토론이 열렸다.[* 해당 토론마저 현재는 삭제되어 버렸다(...). [[https://namu.wiki/thread/2TKdDMaoi39H6Q8mx9XETT|임시로 재개설된 스레드]] ] 마침 그날 새벽에 [[2017년 나무위키 XSS 공격 사건|나무위키 XSS 공격 사건]]이 터지면서 이용자들과 운영진의 관심이 해당 사건으로 쏠렸고, Great_Blue가 벌인 일 아니냐는 의혹이 있었다. Great_Blue 본인의 계정으로 디시인사이드에 나무위키 시스템 테러를 예고하는 글을 올렸기 때문에 의혹은 더욱 가중되었다. == 절정 == [[파일:관리자의 폭주.jpg]] 15일 오전, Great_Blue가 다시 등장했고, '''게시판의 게시물들과 주요 토론들을 무차별 삭제하기 시작했다.''' 공지사항이 3기 시절 이후로 싹 날아갔고, 다른 게시판들 역시 막대한 피해가 있는 상황. 이 때문에 아니라 6기에서 열린 모든 운영회의 스레드, 프로젝트 회의 스레드가 증발하였고, 7기 운영진 보궐선거 지원/사퇴 스레드도 삭제당해 이 여파로 선거가 미뤄졌다. 대문 반달을 시도하기도 했다. ([[https://namu.wiki/w/%EB%82%98%EB%AC%B4%EC%9C%84%ED%82%A4:%EB%8C%80%EB%AC%B8?rev=2044|#]]) [[https://namu.wiki/BlockHistory?target=author&query=Great_Blue&until=133200|초광대역 IP 차단]]도 시도했다. 이 모든 과정을 많은 위키러들이 잠든 새벽시간대를 노리고 했다는 점에서 아주 작정을 하고 벌인 것으로 보인다. == 결말 == > 2017-08-15 13:14:22 derCSyong 사용자가 Great_Blue (사용자 차단) (0 동안) (긴급조치) Great_Blue는 derCSyong 최고 관리자에 의해 긴급조치로 영구 차단되었으며 관리자 권한도 회수되었다. 이후 정식으로 운영회의에서 제재 논의가 진행될 예정이나 중간에 기수가 넘어가 버려서(...) 일정이 다소 지연되었다. 최종적으로는 [[나무위키:보존문서/공개 운영회의#s-3.1|제7기 1회 비정기 운영회의]]에서 영구차단하는 것으로 합의되었다. == 이번 사태로 드러난 나무위키의 문제점 == 비록 이번 사태는 최고 관리자의 Great_Blue 차단으로 일단락되었지만 그 과정에서 나무위키의 많은 문제점이 여실히 드러났다. === 긴급 소통 시스템의 부재 === 긴급한 상황임에도 불구하고 즉시 회의를 해서 결론을 낼 수 있는 방법이 없었다. 현재 비정기 운영회의를 하려면 최고 관리자 1명을 포함한 관리직 운영자[* 최고 관리자, 관리자, 호민관] 40%의 동의로 개최가 합의되면 '''예비토론'''을 '''24시간''' 이상 열어두어야 한다. 분초를 다투는 시급한 상황에서도 24시간이니 대응 시간이 늦어지는 것이다. 이 사건 이후 긴급회의를 열 수 있는 조항이 새로 신설 되었다. === 위기 대처 매뉴얼의 부재와 그에 따른 오판 === 결과론적으로 보았을 때 최고 관리자 derCSyong이 Great_Blue의 이상 징후를 보고도 빠른 결단을 내리지 않고 지켜보기로 판단한 것은 명백한 오판이었다. 그러나 본질적으로 살펴보면 이 문제는 결국에 이런 위기 상황에 대응하기 위한 어떠한 매뉴얼도 없었기에 일어난 것이며, 이는 관리자들도 탄핵 소추를 통한 강제 권한 회수를 시도하려는 등 허둥대는 모습을 보인 것으로도 드러났다. 이미 2개의 [[중재자 Orbit 권한 남용 및 일괄 차단 사건|사]][[관리자 boy_wiki 권한 남용 및 토론 삭제 사건|건]]들을 겪고도 어떠한 대처 매뉴얼도 만들어 두지 않은 것이다. === 한계에 다다를만큼 심각해진 민선 체제 자체의 문제점 === Great_Blue는 이전에 그루터기에서 본인이 작성한 댓글도 삭제하여 그 경고 부여에 관한 안건이 정기 운영 안건 심사에 회부되어 있는 상태였다. 그런 점에서 미루어 볼 때 Great_Blue는 관리자직을 수행할 능력이 아예 없었다고밖에 볼 수 없다. 이를 바꿔 말하면 그런 심각하게 자질이 떨어지는 운영자조차 당선된다는 것이다. 특히 7회 정식 운영진 선거에서 위키 갤러리 등지에서 제기된 투표 조작설까지 나돌고 있는 실정이다. == 이후 == 위키 갤러리에 후속 테러를 암시하는 [[http://archive.fo/5f4dO|글을]] 올렸다. 본인이 직접 올렸는지는 알 수 없지만, 기술적인 문제는 방안이 제한적이기에 영구차단 및 관리자 권한 회수가 됐다고 해서 안심할 상황은 아니다. 해당 사건의 시작이 부적절한 사유로 한 사용자 토론 삭제였고, 토론이 삭제되어 피해가 많았던 만큼, 규정이 개정되어 토론 삭제 권한을 최고관리자만 가지게 되었다. 그로부터, 약 1개월 뒤인 9월 21일, [[관리자 nimda 권한 남용 사건|nimda 관리자가 Great_Blue 사태보다 심한 권한남용을 하였다.]] [[분류:나무위키에서 일어난 사건]] 캡챠되돌리기