엘비유세스

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1. 개요[편집]

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대한민국의 대기업 LB그룹의 계열사.

사업 분야는 컨택센터 , BPO, 물류, e-commerce 이다.

LBucess는 LB그룹의 계열사로서 2007년 LGCNS 자회사로 12월 설립하여, 도전과 혁신으로 성장하고 있는 LB그룹의 아웃소싱 전문 기업입니다


LBucess는 Contact Center와 BPO(Business Process Outsourcing) 분야의 전문가들로 구성되어 전문적, 체계적 그리고 신뢰할 수 있는 서비스와 솔루션을 제공합니다.

2. 연혁[편집]

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* 2007 회사 설립
* 2010 콜센터 CQM 인증 획득
* 2015 ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 29100:2011취득
* 2016 LG계열분리, LB계열편입
* 2017 AI기반 컨택센터분석 플랫폼 TiNA 런칭
* 2018 산업통상자원부_2018 한국고객센터 기업부문 최우수상 수상
* 2023 LB유세스(주) 사명변경 및 전문경영인 대표이사 취임
* 2024 라잇콜 브랜드 출시, 셀러이커먼 브랜드 출시