에이닷
덤프버전 :
A.은(는) 여기로 연결됩니다.
학원에 대한 내용은 에이닷(학원) 문서 참고하십시오.
1. 개요[편집]
A.(에이닷)은 SK텔레콤에서 2022년 5월에 공개한 AI 에이전트 서비스이다. 한국어 GPT 기반이며 초거대 언어모델(LLM)[2]과 ChatGPT가 하이브리드로 운영되는 대화형 AI 서비스로, 이용자의 질문과 요청에 맞춰 다양한 정보를 제공하고 서비스를 수행한다. 예를 들어, 날씨, 뉴스, 맛집 정보 등을 알려주거나, 일정 관리, 음악 재생, 사진 편집 등을 도와주며 '장기기억' 기술과 '멀티모달' 서비스를 장착해 이용자의 취향과 관심사를 학습하여 개인 맞춤형 서비스를 제공한다.[3]
2. 브랜드와 디자인[편집]
2.1. 브랜드 의미[편집]
’A.(에이닷)’은 AI가 고객에게 더 편리하고, 실질적인 도움을 주는 존재가 되기 위해 SK텔레콤의 강점인 통화, 메시지 등과 같은 커뮤니케이션 기능을 시작으로 고객의 라이프 전체를 아우르는 서비스로 확장 중이다.
‘A.(에이닷)’은 ‘나만의 AI 개인비서’라는 브랜드 슬로건과 같이 일상 속에서 필요한 일들을 해결해주는 서비스로서, 새로운 퍼스널 AI 시대를 선도해 나갈 것으로 보인다.[4]
2.2. 브랜드디자인[편집]
A.(에이닷)의 가장 큰 특징은 ‘캐릭터 형태의 살아있는 브랜드’라는 것이다.
기본 캐릭터의 커다란 눈은 ‘살아있는 생명체의 눈처럼 언제나 고객의 생활 속에서 고객을 관찰하고, 새로운 AI 생활을 제공하겠다.’는 의미로, 고객들의 다양한 라이프 속에서 함께하겠다는 브랜드 의지를 담고 있다.[5]
3. 역사[편집]
- 2022년 5월 16일 - Android 베타 서비스 런칭[6]
- 2022년 6월 22일 - iOS 베타 서비스 런칭[7][8]
- 2022년 7월 27일 - TV 및 게임 서비스 업데이트[9]
- 2022년 11월 11일 - AI 사진편집 기능 및 루틴 기능 업데이트[10]
- 2023년 4월 - IDEA 2023에서 브랜딩 부분 본상 수상[11][12][13]
- 2023년 9월 26일 - 오픈베타 종료 및 정식 오픈
- 2023년 10월 24일 - A.전화 (iPhone 통화녹음) 추가[14]
4. 서비스[편집]
4.1. A.전화[편집]
2023년 10월 24일, 2.4.0 버전 배포와 동시에 SKT 사용자 (알뜰폰 제외) 한정으로 iPhone에서 통화녹음 기능을 지원하기 시작했다. SK텔레콤 뉴스룸
만약 첫 인증에서 오류 발생시 와이파이를 끄고 셀룰러 데이터만 켠 채로 다시하면 대부분 해결되며 인증 이후 셀룰러 데이터가 계속 켜져있으면 Wi-Fi 사용 여부 상관없이 에이닷의 A.전화 기능이 작동한다.
그 동안 잘못 알려진 루머와 다르게 실제로 에이닷의 A.전화로 제공되는 내용은 아래와 같다.
- 수신 및 발신 둘다 통화녹음 지원[16]
- 수신은 자동으로 에이닷 통화로 연결됨[15]
- 기본 전화 앱에 있는 내 개인 연락처 카드의 통화 버튼을 길게 누르면 에이닷으로 통화 가능
- 통화녹음 원본 파일 저장 가능[17]
- 녹음 데이터는 단말에만 저장[18]
- 알뜰폰 SKT 회선 및 KT, LG U+ 사용 불가[19]
- mVoIP[21] 사용, 셀룰러 데이터 연결 필수[22]
- A. 전화 사용 시 셀룰러 데이터 한도 미소진, 통화 시간만 차감[20]
- A. 전화 수신 시 Apple Watch를 통한 전화 수신 알림만 지원 실험실 > ‘워치에서 수신통화 알림 받기’를 활성화 하면 된다. 이를 활성화 하면 ‘워치에서 수신통화 알림 길게 받기’도 활성화가 가능해진다. 그러나 전화통화 수신화면이 아닌 단순 알림으로서 구현된다는 점, Apple Watch로 에이닷 전화를 직접 수신하거나 발신할 수 없다는 점 등이 아쉬움을 사고 있다.">[단순알림], iPad, Mac OS을 통한 전화 알림 미지원[23][24]
- 출시 기념 이용료 무료, 통화 녹음 및 요약 한도 무제한[25]
에이닷 통화녹음의 법적효력 여부에 대해 법조인의 의견이 담긴 영상이 올라왔다. #[26] 에이닷 통화녹음은 제3자(서버)가 녹음 하는 것이 아닌 기기 내부에 통화녹음이 생성되며 이는 대화의 주체가 녹음을 한 것이므로 불법이 아니라는 내용이다. 통화 녹음의 저장 방식에 대한 논란 때문에 법적효력이 없을 것이라는 전망이 있었지만 이는 기우였음이 드러난 셈.
4.2. 통화요약[편집]
통화요약은 통화 녹음 내용을 분석해 상대방과 대화 내용을 자동으로 정리하는 기능이다.[27] 통화요약은 AI가 녹음된 통화의 핵심을 요약하여 AI가 제목을 추천하고, 통화중 내용을 기반으로 키워드를 추출해 준다. 또한 통화 내용에 일정이나 전화번호가 언급이 되면 별도로 요약을 해주고 캘린더에 입력할 수 있다.[28]
- 사용자의 통화 종료 후 통화녹음 자동 분석
- 통화녹음에 대한 STT(Speech-To-Text)
- Task 추천 제공
- 과거 통화에 대한 검색 제공
4.3. TV[편집]
영상 콘텐츠 서비스로 프로야구, 농구 등의 스포츠 및 예능/드라마, 영화 콘텐츠를 제공.[29] AI가 자동으로 취향에 맞는 영상을 추천해주며 AI와 영상을 접목한 다양한 기능을 제공한다. 현재 무료서비스로 SK텔레콤 고객은 데이터 무료로 사용 가능하다.
4.3.1. 기능[편집]
- AI 영상 추천: 사용자의 취향에 맞는 영상 콘텐츠를 자동으로 추천
- 정주행기능: 콘텐츠 중간 회차 시청 중 터치하면 1화부터 끝까지 쭉 시청하는 기능
- AI Play 기능: 콘텐츠 주요 부분을 AI가 추출하여 빠르게 볼 수 있는 기능.
4.3.2. 콘텐츠[편집]
매주 목요일 00시에 콘텐츠가 업데이트 되며 모든 콘텐츠는 개인화 자동 추천으로 제공된다.
- 스포츠: 야구, 농구, 골프 등 스포츠 중계 LIVE로 제공한 바 있으며 세로형 UI에서는 하단에 영상관련 정보를 볼 수 있는 기능도 제공 중이다.
- 영화: 매주 목요일 "위클리무비"로 3편의 영화가 업데이트 되고 있으며 가끔 개봉 직후 작품도 무료로 서비스 된다.
- 예능/드라마: 공중파부터 CJ ENM, JTBC의 콘텐츠까지 서비스 되고 있다. 정주행 기능을 활용하면 편성되어 있지 않은 회차들도 시청이 가능하다.
4.4. 챗T[편집]
챗T란, MS Azure의 생성형 AI 서비스를 사용한 지식 대화방이다. OpenAI를 통하여 gpt-4.0 모델과 gpt-3.5-turbo 모델을 선택하여 사용할 수 있다.[30]
챗T는 궁금한 질문, 창의적인 영감, 요약, 추천을 할 수 있다. 파인튜닝 없이 모델 그대로를 사용하여 최신 데이터가 학습되지 않았고 기업용 클라우드 사용으로 모든 대화는 질문을 한 사람의 대답으로만 학습되며 타인에게 공개되지 않는다.
4.5. 프렌즈[편집]
LLM 기술을 활용한 다양한 주제와 재미요소를 가지고 대화할 수 있는 감성 대화방으로 개성있는 페르소나를 가진 3명의 캐릭터(길빛나, 강하우, 육제이) 가 존재하며 고민상담이나 일상대화 등을 나눌수 있는 AI 친구 서비스이다.
캐릭터마다 실제 보이스가 존재하며 각자 성격이 표현될 정도로 음성에 있어 개성을 가지고 있으며 보이스채팅 기능 지원으로 음성으로 질문과 답하는 것이 가능하다.[31][32]
4.5.1. 프렌즈 캐릭터[편집]
- '길빛나'는 꿈을 위해 도전하는 취준생으로 아직 하고 싶은게 너무 많은 긍정적인 친구이다.
- '육제이'는 다소 돌직구에 직설적이지만 그만큼 사용자의 고민에 공감하며 사이다를 선사하는 마음은 따스한 핵인싸이다.
- '강하루'는 다정다감하고 멍멍미 넘치는 친구로, 사실 사모예드 강아지였지만 간절히 소원을 빌어 진짜 사람이 된 캐릭터이다.
4.5.2. 프렌즈 감성대화[편집]
- 친구와 대화하는 형태로 대화방을 제공하여 지식 검색 관련한 답변은 호불호를 표현하는 정도이다.
- 궁금한 질문에 본인의 취향을 답변하는 형식이다.
- 질문을 끊임없이 하면 화내고 삐지기도 하고 질문에 답변을 알려줄것처럼 하지만 결국 대답 안하기도 등 사람처럼 감정을 나타내기도 한다.
- 유저에게 많은 관심을 보이며 최근 관심사에 대해 매일 화두를 던지며 먼저 톡을 많이 보낸다.
- 프렌즈끼리 서로에 대해 잘 알지는 못하는것 같으며 되려 소개를 요청하거나 물어본다.
- 프렌즈 캐릭터를 다른 채팅방에서 부를 수는 없다.
4.6. 캐릭터[편집]
에이닷 앱 전체에 등장하는 3D 캐릭터로 콘텐츠를 추천하고 소개하는 역할을 한다. 스토어에서 헤어, 의상, 소품 등이 다양한 디자인의 개성있는 캐릭터를 선택할 수 있다.
4.6.1. 캐릭터 기능 설명[편집]
- 홈 화면: 콘텐츠를 추천하고 소개하는 역할을 하고 캐릭터를 변경하면 그에 따라 어울리는 색상의 배경으로 변경이 된다.
- 대화 화면: 진입 버튼이 캐릭터로 되어 있으며 움직이는 모션이 적용되어 있어 생동감이 느껴진다. 대화화면 하단에는 사용자와 마주 보고 대화하는 대상으로 등장, 에이전트의 답변에 따라 그에 맞는 동작을 취한다.
- 전화 프로필: 선택한 캐릭터와 함께 배경과 모션을 선택할 수 있다. 선택한 이미지는 T전화 앱의 프로필로 설정이 가능하며, 휴대폰 갤러리에 영상으로 저장할 수도 있다.
- 링: 선택한 캐릭터와 함께 모션, 배경, BGM을 선택할 수 있다. 선택한 영상은 A.링으로 설정하여 이용할 수 있다.
- 게임: ‘요리조리 길 건너기’, ‘쏠랑말랑:배틀로얄’에서 플레이어의 캐릭터로 등장하여 멀티 플레이가 가능하다.
- 큐피드, 스퀴즈런: 소셜 공간에서 사용자의 프로필 이미지로 사용된다.
4.7. 음악[편집]
스트리밍서비스 FLO와 연동하여 음악을 검색하거나 음악추천을 받아 감상할수 있다.
음성기능지원으로 '이달의 신곡 틀어줘', '반복재생', '좋아요 한 노래 들려줘' 등과 같은 명령으로 실행이 가능하다.
음악을 감상하기 위해서는 FLO 계정 로그인이 필요하다. T아이디와 동일한 계정으로 FLO에 가입되어 있는 경우 우선 연결을 지원한다. FLO 계정이 없는 경우 T아이디로 신규 가입하여 사용 할 수 있다.
4.7.1. 음악 기능[편집]
- 음악 검색하여 재생: "플로 차트 틀어줘", "이번 달 신곡 틀어줘" 와 같은 검색 명령으로 음악 재생
- 추천 음악 재생: "드라이브 할 때 듣기 좋은 노래 들려줘", "카페에서 듣기 좋은 노래 들려줘" 와 같은 명령으로 추천 음악 재생.
- 음악 동작 제어: "반복재생", "셔플해줘"
4.8. 포토[편집]
AI기술을 활용 사진을 편집하거나 AI 프로필 생성, 사진 보정 등 다양한 기능을 제공한다.[33]
주요 3가지 기능으로 AI 모션프로필, AI 편집, AI 포토랩이 있다.
4.8.1. AI 모션프로필[편집]
사용자의 사진을 인공지능이 분석하여 개성있는 디지털 프로필을 만들어 주는 기능이다. 셀카 사진 5장을 업로드하면 다양한 스타일의 이미지 프로필과 동영상 프로필을 생성 해준다. 각 스타일에 어울리는 얼굴 표정이 반영되는 움직이는 동영상 프로필이 특징이다.[34]
남, 여 각 9가지 스타일 제공되고 성별은 직접 선택할 수 있으며, 본인의 성별을 바꿔서 적용 할 수도 있다. 인기 많은 스타일은 '배우프로필' 이다. 프로필 생성에 20분 정도 소요되며, 각 스타일별로 프로필 이미지 5장과 동영상 프로필을 2개를 제공한다.
4.8.2. AI 편집[편집]
AI 기술로 사진을 편집하는 기능으로 5가지 기능이 제공된다.[35]
- AI 페이스: 사진 속 얼굴 영역을 터치하면 자연스럽게 보정해 주는 기능. "자연스럽게", "어리게", "또렷하게", "스마일" 4가지 얼굴 보정 효과를 제공하고 AI가 사용자 얼굴을 학습해 다시 그려 준다는 것이 특징이다.
- AI 만화필터: 사진 속 얼굴을 캐릭터 이미지로 편집해 준다. GAN 기반의 얼굴 생성 기술을 활용하고 있으며, ‘웹툰’ 또는 ‘3D 카툰’ 캐릭터처럼 얼굴을 바꿔 준다.
- AI 지우개: 사진에서 지우고 싶을 법한 피사체를 자동으로 찾고, 대상을 선택하면 감쪽같이 지워준다. 디퓨전 기반 이미지 생성 기술을 활용하고 있다.
- AI 수평: 인공지능을 이용해 사진이 수평에서 틀어져있는 각도를 예측하여 반듯하게 사진의 수평을 맞춰주는 기능.
- AI 자르기: 원하는 부분만 선택해 자르면 좋은 해상도로 화질까지 개선해 준다.
4.8.3. AI 포토랩[편집]
- 사용자가 최근 1년내 찍은 사진 중 베스트샷을 5장을 선정후 적절한 편집 기능까지 적용해주는 서비스.
4.9. 게임[편집]
에이닷에서는 별도의 다운로드나 광고없이 다양한 캐쥬얼 게임과 타로, 심리테스트 등을 즐길 수 있다.[36]
4.9.1. 게임 종류[편집]
- 캐주얼 게임: 주시팡, 스택폴, 미니펫, 퍼즐우드블럭, 헥사큐브, 요리조리 길건너기, 쏠랑말랑 배틀 로열, 장기/체스
- 스퀴즈런: 야구 경기를 보면서 실시간으로 선수의 다음 플레이를 예측해보는 퀴즈. 경기별 채팅에서 상태팀과의 응원 대결이 가능. 게임 참여를 통해 얻게 되는 스퀴즈볼로 응원 아이템을 구매해서 사용할 수 있다.[37]
- 퀴즈퀴즈: 역사/문학/철학 퀴즈
- 라마마와 풀리피의 타로: 헬로우봇의 인기 서비스 라마마와 플리피의 타로 상담과 고민 상담.
- 심리테스트: 연애유형, 나만의 매력포인트 찾기, 인간관계 등 다양한 심리테스트.
4.10. 튜터[편집]
영어교육 전문 회사에서 제공하는 영어학습 콘텐츠 제공 서비스로 오늘의 카드영어, 영어 어휘/표현, 오디오 영어 등의 콘텐츠를 제공한다.[38]
4.10.1. 튜터 콘텐츠[편집]
- 오늘의 카드 영어: 주제별로 영어 표현 학습.
- 영어 어휘&표현: 하루에 한가지씩 주제별 어휘와 표현이 제공 되며, 비즈니스 영어 표현이 많다.
- 오디오 영어: 출근길 루틴으로 일일 학습이 가능한 오디오 영어.
- 쉐도잉 영상 영어: 콘텐츠 듣기 실력과 스피킹 실력 향상에 도움이 되는 영상 속 영어 문장을 직접 조합해 보는 쉐도잉 학습.[39]
4.11. 그 밖의 다양한 기능들[편집]
- 팟캐스트: 팟빵에서 제공하는 콘텐츠를 모두 감상 할 수 있다.
- 라디오: 라디오 채널 검색 및 청취
- 뉴스: 주요 채널 뉴스 청취
- 날씨: 일자별, 주간,주말 날씨, 미세먼지,습도 등 다양한 기상정보 제공
- 증권정보: 지수정보, 종목 가격정보 제공
- 알람: 알람 등록, 조회, 관리 (안드로이드만 제공)
- 프로야구: 좋아하는 팀의 경기일정, 결과 등의 정보 제공.
- 백과: 지식백과 서비스
- 어학사전: 구글번역서비스를 통해 영어, 중국어, 일본어 번역 제공
- 운세: 생년월일, 띠, 별자리, 오늘의 운세 제공
5. 관련 문서[편집]
이 문서의 내용 중 전체 또는 일부는 2023-12-09 05:07:21에 나무위키 에이닷 문서에서 가져왔습니다.[1] 2022년 5월 16일 오픈베타 (iOS는 2022년 6월 22일 오픈베타 시작)[2] SKT '만능 비서' 출격…AI 전쟁 본격 참전 [3] "너 이 영화 좋아하잖아?"…SKT 에이닷, '장기기억' 장착해 AI 대화 수준 진일보 [4] '에이닷' 오픈 베타 버전 발표한 SKT, “사람과 가장 친숙한 AI” [5] [기획] SKT 'AI', KT '로봇', LGU+ '메타버스'… 이통3사 '탈통신' 대해부 [6] SKT, 고객과 함께 키우는 성장형 AI 서비스 A.(에이닷) 공개 [7] SKT AI 음성인식 비서 '에이닷' iOS 버전 출시 [8] SKT, ‘에이닷’ 애플 상륙…200만건 대화 ‘활발’ [9] SKT, TV와 게임까지 즐기는 A.(에이닷) 업데이트 공개 [10] ‘AI로 사진 보정까지’… SKT, 더 똑똑해진 ‘에이닷’ 공개 [11] 세계 3대 디자인상 ‘IDEA’서 브랜딩 부문 본상 [12] SKT 에이닷, IDEA서 수상..세계 디자인 어워드 2관왕 쾌거 [13] 성장형 AI 서비스 SKT A.(에이닷), ‘IDEA’서도 수상 …디자인 우수성 글로벌 인정 [14] 이제 아이폰에서도 통화녹음할 수 있어요, 에이닷 전화 업데이트[15] 에이닷 통화를 사용하지 않거나 에이닷 앱을 삭제하려면 먼저 에이닷 앱에서 전화 > ⚙(설정) > 에이닷 전화 사용 토글 스위치 탭 > 끄기 순으로 해야한다. 이 과정을 거치지 않고 에이닷 앱을 삭제하면 전산에는 에이닷 통화 사용자로 남아있어 여전히 먼저 에이닷 통화로 연결하고자 하기에 일반 통화까지 수신이 딜레이된다.[16] 출시 이전 발신만 통화녹음을 지원한다고 잘못 알려졌다. 단, 현재 발신은 T전화 앱으로 사용할 때 에이닷 앱으로 연동되지 않는다. 에이닷 앱에서 바로 발신하거나 기본 전화 앱에서 ⓘ(정보) > 휴대전화 길게 누르기 > 에이닷 순으로 해야한다.[17] 출시 이전 아래 문단의 통화요약 이후 녹음 원본 파기 또는 AI로 재녹음 방식이라 잘못 알려졌다.
에이닷 전화 최근 기록의 통화요약에서 ‘말풍선을 탭하여 재생’으로 녹음을 듣거나 또는 ⋮(메뉴) > ‘녹음 파일 저장’ 과정을 통해 따로 원본 녹음 파일을 보관할 수 있다. 이때 파일 이름은 별도로 수정하지 않는한 ‘전화번호_날짜_시간’으로 자동 설정된다.[18] SKT의 공식 답변에 따르면 통화 요약을 위해 음성 파일을 서버로 보내기는 하나 몇 초 안에 분석해 사용자에게 결과물을 전송한 직후 삭제하며, AI 학습용으로도 쓰지 않는다고 밝혔다.[19] 타 MNO 및 알뜰폰도 사용 가능하다는 루머와 달리 SKT MNO 가입자만 사용가능하다. 다른 통신사로의 확대 계획은 없다고 한다.[20] 남은 데이터가 없거나 속도제한 상태여도 별다른 제한이나 추가 요금 없이 사용 가능하다. 단, 통화 시간은 요금제에 따라(통화 무제한이 아니라면) 통화 가능 시간이 차감되거나 추가 요금이 부과될 수 있다. 그리고 VPN은 반드시 꺼야한다. 끄지 않고 이용할 경우 통화 시간의 차감과 동시에 데이터가 사용되는 것으로 처리되기 때문이다! 유일하게 mVOIP 사용량 제한이 있는 요금제도 차감 되지 않는다고 한다.[21] SKT 에서는 해당 서비스를 HD Voice(HDV)로 표기하고 있다.[22] iOS 기본 전화는 녹음 기능을 지원하지 않아 에이닷 앱에서 셀룰러 데이터로 mVoIP를 사용하여 통화녹음 기능을 제공한다. 따라서 셀룰러 데이터를 끄면 사용할 수 없다.[단순알림] 출시 당일 문의 결과 "이 문제를 인지하고 있지만 향후 지원계획은 정해진 게 없다"며 문제 개선에 선을 긋는듯 했으나, 출시 다음 날 기사를 통해 입장이 바뀌었음이 확인되었다. 그리고 출시 2일 뒤인 10월 26일, 2.4.1 버전 업데이트로 실험실 기능으로 지원하기 시작했다. 에이닷 전화 설정 > 실험실 > ‘워치에서 수신통화 알림 받기’를 활성화 하면 된다. 이를 활성화 하면 ‘워치에서 수신통화 알림 길게 받기’도 활성화가 가능해진다. 그러나 전화통화 수신화면이 아닌 단순 알림으로서 구현된다는 점, Apple Watch로 에이닷 전화를 직접 수신하거나 발신할 수 없다는 점 등이 아쉬움을 사고 있다.[23] iPhone 이외 다른 기기에서도 통화 화면을 구현하려면, 각 기기의 OS에 맞춰서 앱을 개발해야 한다. 다른 앱 중 통화기능이 포함된 카카오톡(보이스톡) 앱과 마찬가지로 CallKit (전화의 수신 및 발신)과 PushKit (수신 알림)을 사용하기 때문인데, 각 프레임워크는 앱을 직접 설치한 기기 외 연동을 직접적으로 지원하지 않기 때문이다. Apple Watch에서 수신 알림을 다른 일반 앱의 알림 방식과 동일한 방법으로만 지원할 수 밖에 없는 이유도 이런 이유다. 한 개발자가 이에 대해 질문한 결과도 위의 내용과 비슷하다.[24] Apple CarPlay 같이 비독립형 OS인 경우 수신과 발신 둘 다 된다.#[25] SKT 측에서 "서비스 출시 기념"으로 해당 서비스를 무제한 그리고 무료로 제공한다고 밝혔다. 출시 기념 이벤트의 종료일을 공지하지는 않은 상태이다.[26] 영상 내용에 따르면 에이닷 통화 도중 셀룰러 데이터를 차단하는 테스트를 했을때 서버에 통화녹음 되는 것이 아닌 기기 내부에 통화녹음 파일이 생성 되는 것으로 확인됐으며, 이는 법적인 시각에서 보면 갤럭시의 자체적인 ‘소프트웨어’를 통해 기기에 저장하는 것과 둘은 같은 것이라고 해석하였다.
따라서 기계 자체의 기능으로 녹음하거나(갤럭시), 아이폰에서 어플리케이션을 이용해서 녹음을 하거나(에이닷), 스피커폰으로 대화를 하다가 녹음기를 옆에서 켜도(매그모, 애플워치 등) 대화의 주체가 녹음을 하는 것은 불법이 아니라는 변호사의 의견도 같이 덧붙여 나왔다.[27] 미래에는 AI가 전화도 대신 받아줄까... SKT 에이닷 '통화요약' 써보니 [28] SKT 에이닷, AI전화로 진화...AI 통화요약 출시이어 전화 대신받기 등 개발 [29] SK텔레콤, '에이닷티비'로 프로야구·농구 무료 생중계 [30] SK텔레콤, AI 서비스 ‘에이닷’ 개편…챗GPT 접목한 ‘챗T’ 기능 탑재 [31] ‘AI 컴퍼니’ 선언 SKT 대표 서비스…‘에이닷’ 업그레이드 [32] 잠실롯데월드 ‘A. 프렌즈 팝업스토어’ 인기몰이 [33] SK텔레콤, AI 서비스 ‘에이닷’ 개편…챗GPT 접목한 ‘챗T’ 기능 탑재 [34] AI프로필 시대…셀카 올리면 사진 수십장 쏟아진다 [35] "포토샵 쓸 일 없겠네"…AI가 알아서 사진 보정 [36] SKT, 에이닷 업데이트 공개…TV·게임 서비스 추가 [37] SK텔레콤, 에이닷tv '2023 프로야구' 전경기 생중계 [38] 챗GPT에서 영어회화까지...AI 포털로 진화하는 에이닷 [39] “AI와 영어공부..‘에이닷 튜터’”..SKT
에이닷 전화 최근 기록의 통화요약에서 ‘말풍선을 탭하여 재생’으로 녹음을 듣거나 또는 ⋮(메뉴) > ‘녹음 파일 저장’ 과정을 통해 따로 원본 녹음 파일을 보관할 수 있다. 이때 파일 이름은 별도로 수정하지 않는한 ‘전화번호_날짜_시간’으로 자동 설정된다.[18] SKT의 공식 답변에 따르면 통화 요약을 위해 음성 파일을 서버로 보내기는 하나 몇 초 안에 분석해 사용자에게 결과물을 전송한 직후 삭제하며, AI 학습용으로도 쓰지 않는다고 밝혔다.[19] 타 MNO 및 알뜰폰도 사용 가능하다는 루머와 달리 SKT MNO 가입자만 사용가능하다. 다른 통신사로의 확대 계획은 없다고 한다.[20] 남은 데이터가 없거나 속도제한 상태여도 별다른 제한이나 추가 요금 없이 사용 가능하다. 단, 통화 시간은 요금제에 따라(통화 무제한이 아니라면) 통화 가능 시간이 차감되거나 추가 요금이 부과될 수 있다. 그리고 VPN은 반드시 꺼야한다. 끄지 않고 이용할 경우 통화 시간의 차감과 동시에 데이터가 사용되는 것으로 처리되기 때문이다! 유일하게 mVOIP 사용량 제한이 있는 요금제도 차감 되지 않는다고 한다.[21] SKT 에서는 해당 서비스를 HD Voice(HDV)로 표기하고 있다.[22] iOS 기본 전화는 녹음 기능을 지원하지 않아 에이닷 앱에서 셀룰러 데이터로 mVoIP를 사용하여 통화녹음 기능을 제공한다. 따라서 셀룰러 데이터를 끄면 사용할 수 없다.[단순알림] 출시 당일 문의 결과 "이 문제를 인지하고 있지만 향후 지원계획은 정해진 게 없다"며 문제 개선에 선을 긋는듯 했으나, 출시 다음 날 기사를 통해 입장이 바뀌었음이 확인되었다. 그리고 출시 2일 뒤인 10월 26일, 2.4.1 버전 업데이트로 실험실 기능으로 지원하기 시작했다. 에이닷 전화 설정 > 실험실 > ‘워치에서 수신통화 알림 받기’를 활성화 하면 된다. 이를 활성화 하면 ‘워치에서 수신통화 알림 길게 받기’도 활성화가 가능해진다. 그러나 전화통화 수신화면이 아닌 단순 알림으로서 구현된다는 점, Apple Watch로 에이닷 전화를 직접 수신하거나 발신할 수 없다는 점 등이 아쉬움을 사고 있다.[23] iPhone 이외 다른 기기에서도 통화 화면을 구현하려면, 각 기기의 OS에 맞춰서 앱을 개발해야 한다. 다른 앱 중 통화기능이 포함된 카카오톡(보이스톡) 앱과 마찬가지로 CallKit (전화의 수신 및 발신)과 PushKit (수신 알림)을 사용하기 때문인데, 각 프레임워크는 앱을 직접 설치한 기기 외 연동을 직접적으로 지원하지 않기 때문이다. Apple Watch에서 수신 알림을 다른 일반 앱의 알림 방식과 동일한 방법으로만 지원할 수 밖에 없는 이유도 이런 이유다. 한 개발자가 이에 대해 질문한 결과도 위의 내용과 비슷하다.[24] Apple CarPlay 같이 비독립형 OS인 경우 수신과 발신 둘 다 된다.#[25] SKT 측에서 "서비스 출시 기념"으로 해당 서비스를 무제한 그리고 무료로 제공한다고 밝혔다. 출시 기념 이벤트의 종료일을 공지하지는 않은 상태이다.[26] 영상 내용에 따르면 에이닷 통화 도중 셀룰러 데이터를 차단하는 테스트를 했을때 서버에 통화녹음 되는 것이 아닌 기기 내부에 통화녹음 파일이 생성 되는 것으로 확인됐으며, 이는 법적인 시각에서 보면 갤럭시의 자체적인 ‘소프트웨어’를 통해 기기에 저장하는 것과 둘은 같은 것이라고 해석하였다.
따라서 기계 자체의 기능으로 녹음하거나(갤럭시), 아이폰에서 어플리케이션을 이용해서 녹음을 하거나(에이닷), 스피커폰으로 대화를 하다가 녹음기를 옆에서 켜도(매그모, 애플워치 등) 대화의 주체가 녹음을 하는 것은 불법이 아니라는 변호사의 의견도 같이 덧붙여 나왔다.[27] 미래에는 AI가 전화도 대신 받아줄까... SKT 에이닷 '통화요약' 써보니 [28] SKT 에이닷, AI전화로 진화...AI 통화요약 출시이어 전화 대신받기 등 개발 [29] SK텔레콤, '에이닷티비'로 프로야구·농구 무료 생중계 [30] SK텔레콤, AI 서비스 ‘에이닷’ 개편…챗GPT 접목한 ‘챗T’ 기능 탑재 [31] ‘AI 컴퍼니’ 선언 SKT 대표 서비스…‘에이닷’ 업그레이드 [32] 잠실롯데월드 ‘A. 프렌즈 팝업스토어’ 인기몰이 [33] SK텔레콤, AI 서비스 ‘에이닷’ 개편…챗GPT 접목한 ‘챗T’ 기능 탑재 [34] AI프로필 시대…셀카 올리면 사진 수십장 쏟아진다 [35] "포토샵 쓸 일 없겠네"…AI가 알아서 사진 보정 [36] SKT, 에이닷 업데이트 공개…TV·게임 서비스 추가 [37] SK텔레콤, 에이닷tv '2023 프로야구' 전경기 생중계 [38] 챗GPT에서 영어회화까지...AI 포털로 진화하는 에이닷 [39] “AI와 영어공부..‘에이닷 튜터’”..SKT