Limbus Company/평가

  상위 문서: Limbus Company

1. 개요[편집]

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출시 당시 기준으로는 전부 나열하기도 힘들 정도로 산재한 문제점들과 버그 때문에 부정적인 평가가 많았고, 구글 평점은 3점대 초반, 스팀 평가는 복합적까지 내려갔던 적도 있었다. 시간이 흐른 현재는 유저 피드백 부분에서 친화적이라고 호평받는 프로젝트 문답게 문제점들을 하나하나 개선해 나가는 모습을 보여주었고 평점도 많이 회복했으나, 시스템상의 문제점은 여전히 건재하기에 아직까지도 긍정적인 평가와 부정적인 평가가 공존하고 있다.

가장 많이 나오는 말은 왜 베타 테스트를 진행하지 않고 바로 출시했냐는 의견이다. 기본 게임 자체가 어느 정도 재미는 있는데, 시간만 들이면 더 나아질 부분들이 많이 보이는 상태로 출시되었다는 평. 여타 온라인 게임들은 베타 테스트를 통해 피드백을 받고 정식 출시 전에 최대한 다듬어서 내는 것이 일반적인데, 무슨 자신감이었는지는 몰라도 이런 과정 없이 바로 게임을 출시해버렸다. 전작의 경우 얼리엑세스로 피드백을 받아 게임을 개선하는 과정을 거쳤으면서 이 게임은 이러한 과정을 거치지 않고 미완성 상태로 내버린 것에 의문을 가지는 유저들도 적지 않다. 문제점들 중 대부분은 CBT를 2주 정도만 진행했어도 미리 지적되었을 만한 것들이고, 프문의 대처 속도를 감안하면 빠르게 개선할 수 있었을 것들이기 때문이다. 오픈 당시 게임의 상태는 그만큼 심각했고, 대부분의 팬들은 초창기의 림버스 컴퍼니가 기존 프문 팬덤의 충성도 덕에 게임이 개선될 동안 버틸 수 있었던 것이지 다른 회사의 신작 IP였다면 1달도 못 가서 서비스 종료했으리라는 것에 동의한다.

결과적으로 거듭된 개선으로 기존 코어 팬층을 지켜내는 것은 성공했으나, 출시 직후 산재한 수많은 문제 때문에 처음 목표했던 게임 오픈 유입 확보에 실패하였다. 많은 문제점이 해결되고 게임이 완성되면서 유입이 들어오기는 하지만, 아직 남아있는 문제점들을 잘 해결해 나가며 더 많은 유입을 만들고 새로 들어온 유저들이 잘 정착할 수 있도록 해야 한다고 볼 수 있다.

스팀과 구글플레이의 평점은 출시 후 게임이 개선되어가며 안정화되었으나, 림버스 컴퍼니 원화가 트위터 남성혐오 논란이 터진 이후로 집단적인 평점 테러와 그에 반발하는 평점 수호로 한동안 4점 후반대와 1점 초반대를 오가며 마구 널뛰기하고 있으며 스팀 또한 복합적과 대체로 긍정적을 오갔다. 사건이 터지기 전까지는 게임에 대해 알지 못하던 사람들이 이 사건을 젠더 갈등 이슈로만 보고 정치 성향에 따라 1점 혹은 5점을 주고 있기에 당시의 평점은 단순히 어느 진영에서 좌표를 찍고 더 많이 화력지원을 들여왔나 밖에 반영하지 못했다. 이후 5장이 출시되고 유입들이 들어오며 다시 4점대로 상승하였고 평점은 안정화되었다.

'올해를 빛낸 인디 게임'은 디스토피아 도시에서 화려하게 펼쳐지는 실시간 전략 전투를 즐길 수 있는 'Limbus Company'입니다. 스타일리시한 세계관과 독특한 매력의 캐릭터가 게임의 깊은 매력을 더하며 눈길을 사로잡습니다. 인디게임의 신화를 잇는 세계에서 심오한 전율의 공포를 맞이해 보세요.

2023년 11월 30일 대한민국 Google Play 선정 올해의 베스트 게임 수상에서 종합 2위를 기록하고 # 올해를 빛낸 인디 게임 분야를 수상했다.

2. 긍정적 평가[편집]

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2.1. 퀄리티 높은 한국어 더빙과 훌륭하게 구축한 캐릭터성[편집]

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림버스 컴퍼니는 한국어 풀더빙이 되어 있는 게임으로, 성우진들의 열연 덕분에 더빙을 듣다 보면 자연스레 스토리에 몰입하게 될 정도로 더빙의 퀄리티가 매우 훌륭하다. 특히 주요 캐릭터들이 주인공 단테, 베르길리우스와 카론, 12명의 수감자들 정도로 한정되어 있는 이 게임에서 더빙은 각 인물들의 캐릭터성을 플레이어에게 잘 전달해주는 매개체 역할을 훌륭하게 해냈다.

그저 돈을 많이 썼다고만 할 수도 없는 것이,[1] 더빙은 성우의 실력과 더불어 더빙 감독의 역량이 힘을 발휘하는 분야다. 대기업도 쉽게 하지 않는 더빙을, 그것도 퀄리티가 높다고 평가받는 데에는 그만큼 대기업의 비견될 정도로 더빙 감독이 스토리의 이해도와 성우의 위치 배정에 뛰어나다는 것을 의미한다. 실제로 라오루와 림버스 성우 중 몇은 프로젝트 문과 협업할 때 성우에게 스토리와 상황을 이해시켜 더빙하기가 편했다는 이야기도 나온다.

또한 주요 등장인물들은 전부 인상적이고 강렬한 캐릭터성을 각자 보유하고 있어서 이들이 초반에 한꺼번에 등장함에도 불구하고 플레이어에게 각 인물들을 제대로 각인시키는 데에 성공하였다. 스토리에서도 고루고루 등장하여 한 캐릭터가 소외되는 일이 없다.[2] 이에 더해 모두가 입체적인 성격을 보여주며 플레이어가 각 인물을 이해하고 몰입할 수 있게 하였고, 결과적으로 플레이어가 스토리에 몰입할 수 있게 기여하였다는 긍정적인 평가가 주를 이룬다.

2.2. 높은 부분적 퀄리티, 고증과 스토리[편집]

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미완성된 게임 시스템이나 튜토리얼과 별개로, 아트, 설정, 캐릭터 등의 세부 고증은 뛰어나다는 평가를 받는다. 국내와 해외를 가리지 않고 팬들이 이 게임을 인식하는 방식이 '프로젝트 문을 후원할 수 있는 소설 앱'일 정도로 스토리에 진심이다. 각 캐릭터마다 비중이 매몰되지 않고 고루고루 스토리에 개입하는 것도 칭찬받는다. 특히 한국의 작가 이상을 모티브로 하는 캐릭터인 이상의 스토리를 다루는 4장은 아주 사소한 것 하나마저 실제 고증을 맞춰 뛰어나다는 평가를 들었다. 또한 현실 일제강점기와 구인회를 재캐릭터화하는 과정에서 친일반민족행위자였던 유치진을 모티브로 한 동랑에 대해 그가 처한 상황을 연민하면서도 그의 악행은 절대 미화될 수 없다는 서술로 맺음이 높이 살 만한 부분이다.

아무도 주목하지 않을 만한 스토리상의 디테일이 발견되는 경우가 많은데, 커뮤니티에서는 이런 디테일을 용조각이라고 부른다. 반면 오탈자나 용어 비통일 같은 찐빠가 발견될 경우 이를 '똥조각'이라고 부른다.

또한 대부분의 게임에선 보통 스토리상으로나 현실적으로 말이 안 됨에도[3] 유저 편의성 및 게임적 허용으로 넘어가는 컨텐츠들이 많은데, 로보토미 코퍼레이션 시절부터 2배속, 게임 리셋과 같은 게임 시스템에 스토리와 설정을 짜놓았던 프로젝트 문답게 림버스에서도 파밍 컨텐츠나 불규칙적으로 진행되는 픽업 추출을 메피스토펠레스와 거울세계 설정으로 말이 되게 설명해놓았던 점도 좋은 평가를 받는다. 여담으로, 이러한 재시작(부활)에 대한 설정이 있다는 것은 로보토미, 라오루에서도 연결되던 전통이다.

이하는 각 장마다 호평받은 요소다.

• 지옥편
  • 1장(속하지 못하는): 그레고르의 장. 전쟁 후 PTSD에 걸린 퇴역 군인이라는 누구나 공감할법한 이야기로 도시 세계관에 이끌었으며, 후반부에 강렬한 반전을 통해 림버스 컴퍼니의 이야기의 방향성과 어두움, 임팩트를 한꺼번에 주었다. 이 장에서 마지막에 부른 그레고르의 사라지네는 그 특유의 허망함까지 합쳐저 매우 호평받는다.
  • 3장(마주하지 않는): 싱클레어의 장. 싱클레어의 어린 시절과 그 치명적인 실수로 악의 세계에 들어가는 모습을 보여줬으며, 최종보스와의 전투 테마와 컷씬은 매우 인상적이라고 평가받는다. 현재는 패치되었지만, 당시에는 인격 인플레가 적었던 점이나 출혈, 화상 회복 패시브를 막는 방도가 없는 점 등에 훨씬 어려워 '딸깍'이 막힌 사람도 많았고, 인상도 크게 주었다.
  • 3.5장(헬스 치킨): 개그 에피소드. 뒤틀림에 대한 설명을 미리 풀어 독자를 이해시켰고, 이후 4장에 이어질 K사와 구인회의 스토리를 암시하였다.
  • 4장(변하지 않는): 이상의 장. 상장, 중장, 하장 편을 나눌 정도로 분량도 크며[4]
    4장 출시 기준으로는 20만자로 제일 많으나, 그만큼 분량을 가진 5장의 출시에 따라 제일 긴 스토리의 순위는 변동될 수 있다. 게다가 현재의 스토리텔링 기조로는 다른 메인 스토리들도 길게 이어질 예정이다.
    , 높게 평가받는 스토리. 전투가 많다는 것을 제외하면, 당시의 문학적 상황을 고증함과 동시에 스토리로 풀어내 호평받았다. 중간 보스도 재밌는 기믹과 화려한 아트로 주목받았고 최종 보스도 심리를 잘 표현하였으며, 최종 보스전 마지막의 연출은 림버스 컴퍼니만이 아니라 프로젝트 문 작품의 모든 명장면들 중에서도 손꼽히는 명장면으로 뽑힌다.
  • 5장(악으로 규정되는): 이스마엘의 장. 하편에 모든 임팩트가 몰빵된 4장에 비해 상중하 모두 전반적으로 완급조절이 매우 잘 되었다고 평가받으며, 특히 연출력 면에선 4장 마지막 컷씬에 이어 다시 한번 진일보했다는 평을 받는다.
• 번외
  • 한 봄밤의 꿈: 온 세상이 베르길리우스로 웃음거리가 되던 날. 온갖 게임의 프롤로그와 히로인을 베르길리우스로 말 그대로 패러디하여 사람들의 정신을 쏙 빼놓았고 림버스 컴퍼니의 인지도를 확 올려두었다.

2.3. 화려한 비쥬얼 및 독창적인 OST, 훌륭한 SFX[편집]

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전작인 Library of Ruina에서 이어져 온 강점. 개성 있는 화풍과 그러면서도 거의 없는 작화 붕괴는 종합적으로 이 게임에 화려한 비쥬얼을 부여해주었다. 고어한 그림은 징그럽게 잘 그리고 화려한 그림은 아름답게 잘 그린다. 다만 초반에 출시된 2~3성 인격 일러스트들은 혹평받는데, 출시를 빨리 하면서 손볼 새가 없었다는 추측이 존재한다. 이후 게임이 안정화되고서는 일러스트의 퀄리티도 높아졌다. 수많은 RT로 트위터 공지에서 관심을 받은 쥐어들 자 싱클레어나 개화 E.G.O::동백 이상 등이 그 예시.

이에 더해 프로젝트 문 게임의 대표적 강점인 OST는 이번 작품에서도 역시나 칭찬받는 요소이다. 공식적으로 파트너를 맺은 스튜디오 EIM의 일반 곡과 Mili의 보스곡이 더불어 게임 내 OST 하나하나가 각 상황에 맞게 훌륭하게 뽑혔다는 평가가 압도적인데 이게 가장 극대화 된 게 4장의 최종보스전에 쓰인 Fly, My Wings가 대표적.

라오루에서 이어진 호쾌한 효과음(FX)도 이어지는 긍정적인 요소이다. 눈치채기 어려운 사실이지만, 많은 게임들이 FX를 잘못 설정하여 때리는 맛이 없는 맥빠지는 공격이 되는 일도 흔한 반면, 림버스의 타격감은 비슷한 장르의 타 게임들과 비교해도 매우 뛰어나다는 평가를 받는다. 후술할 복잡한 이중 상성+비직관적인 전투 시스템이 맞물려 사실상 전투의 90%는 내성이고 뭐고 합 승리 딸깍으로 끝남에도 불구하고 매력적인 타격감과 FX 덕분에 전투 보는 맛이 난다는 의견이 대다수다. 스토리 컷신에서도 효과음은 다양하게 활용된다.[5] 칼 소리나 총 소리, 폭발음 등이 너무 반복적이고 획일되어 나타나 재미를 해치기도 하는 타 게임과 비교되는 부분.

인게임 연출을 적극적으로 사용한다. 이 덕분에 이미지와 연기로만 줄 수 없는 역동성과 감동을 준다.

2.4. 소과금 친화적 과금 시스템[편집]

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약 4개월 주기로 교체되는 시즌 패스만 구입하면 올컬렉을 노려볼 수 있다. 소위 정가라 불리는, 자아 파편을 모아 인격으로 교환하는 시스템 때문에 돈을 쓸 유저라면 200뽑 천장을, 시간을 쓸 유저라면 정가를 치면 언제든지 캐릭터 구매가 가능한 모두에게 호평받는 과금 시스템을 가지고 있다.

공식 답변에 의하면, 림버스 컴퍼니의 비즈니스 모델 구조는 많은 돈을 벌기 위한 것이라기보다는[6] 차기작 게임을 만드는데 후원을 받지 않고 자체적으로 제작하기 위해서이며, 때문인지 가챠 시스템이나 보상도 최대한 유저 친화적으로 구성하는 것을 볼 수 있다.

• 우선 다른 캐릭터 콜렉팅 가챠 게임 대비 가챠 비용이 저렴하다. 물론 패키지 판매에 따라 유저의 실 가챠비가 변하지만, 통상의 유료재화 구매를 통한 가챠의 비용으로 계산했을 때, 타 게임은 3~5만원 선에 10회 가챠가 측정되어있는 반면 림버스 컴퍼니의 경우 2만원 정도[7]
  효율이 중간 정도인 10연이 가능한 광기 상자를 구매했을 경우이다. 효율이 제일 좋은 광기 모음을 구매할 시 18000원, 초회 한정일 경우에는 9000원까지로도 가능하다. 다만 광기 상자와 광기 모음의 효율 차이가 그렇게 크지는 않다. 대략 10연에 1000원 정도의 차이가 생긴다.
  로 10회 가챠가 가능하다. 거기에 천장을 쳐도 자아 파편은 계속해서 누적되므로, 일정 이상의 과금을 하면[8]
  통상 가챠 기준 추출 약 800~900회 시 모든 캐릭터들의 파편이 3성 교환치를 도달한다.
  어느 순간 추출을 하지 않아도 캐릭터를 교환할 수 있는 지점이 오기 때문에 핵과금 플레이어 입장에선 호재.
• 캐릭터 교환 재화인 자아 파편을 노가다로 획득 가능하다. 이는 타 게임에서는 보기 드문 방식으로, 타 게임의 경우 특정 이벤트를 제외하면 가챠 캐릭터를 얻기 위해서는 해당 가챠를 돌리거나 이전에 돌려둔 교환 재화를 모았다가 교환하는 방식이 일반적인데, 림버스 컴퍼니의 경우 이와 다르게 언제든지 노가다를 통해서 원하는 만큼 캐릭터 자아 파편을 획득하는 것이 가능하다. 특히 최고 등급을, 많은 노가다가 필요하다고는 하나 원하는 대로 선택하여 얻는 게임은 거의 전무하다. 또한 노가다가 아니더라도 시즌 패스를 구입했다는 가정하에 한 주마다 기본적으로 94.5개의 상자를 획득할 수 있기 때문에,[9]
  거울 던전 2 하드 기준 67.5개+ 일일 미션 21개+ 주간 미션 6개
  정가 1/2 남짓한 분량의 상자를 오직 숙제로만 매주 먹는다는 것. 림버스 컴퍼니의 인격, E.G.O 출시 주기를 고려하면 사실상 꾸준히 많지 않은 숙제만 해줘도 가챠 없이도 해당 시즌의 출시 인격, E.G.O를 이론상 거의 다 먹을 수 있다.
• 다수의 게임이 돌파[10]
  게임 내에는 동기화라는 이름으로 되어있다.
  를 위해 여러 장의 같은 캐릭터를 요구하는 데에 반해, 림버스 컴퍼니의 경우 캐릭터 자아 파편을 교환한 끈 재화를 통한 돌파만 가능해서 가챠를 돌릴 때 돌파를 위해 꼭 같은 캐릭터를 뽑아야 하는 부담이 없다. 즉 처음 1회만 획득한다면 얼마든지 확뚫[11]
  같은 등급 내 픽업 외 캐릭터가 출현하는 것.
  캐릭터 혹은 노가다를 통해서도 돌파가 가능한 것.
• 소과금 친화적인 배틀 패스. 배틀 패스에 들어있는 보상도 꽤 쏠쏠하여 돈값을 하는 편인 데다, 림버스 컴퍼니의 배틀 패스의 배정 기간이 거의 반분기 별로 배정되어 정기 과금 부담주기가 타 게임 대비 상냥한 편에 속한다. 패스를 몰아서 수령하여 마지막 보상까지 빨리 수령한 사람이라면 EX 보상으로 적지 않은 파편 상자를 추가 파밍 가능하게 되어 캐릭터를 돌파 기회를 주거나 무과금 정가 기회를 얻을 수 있으며, 게임을 하드하게 즐기지 않는 유저라도 최종 보상까지 널널하게 누구나 획득 가능하다. 게임에 영향을 주는 E.G.O 보상도 무과금 패스 유저라도 절반은 수령 가능하며, 시즌이 끝나면 아예 가챠 인격이나 E.G.O처럼 자판기로 구매할 수 있기에 상대적 박탈감도 배너나 티켓 꾸미기를 못 얻는다는 점 빼면 꽤 적다.
• 낮은 가챠 비용. 림버스는 높은 픽업 캐릭터 획득 확률이 높은 편이다. [12]
  블루 아카이브와 3성 캐릭터를 뽑을 확률, 픽업 캐릭터를 뽑을 확률, 천장을 칠 확률를 비교해 보면, 블아는 3%, 0.7%, 24.5%이고 림버스는 2.9%, 1.45%, 5.38%이다. 림버스는 픽업 캐릭터를 뽑을 확률, 천장 칠 확률이 블아의 2배, 2/9배다. 블아에서 2연속 천장 박을 확률이 6%로 더 높다.
  즉 기본적인 가챠 비용이 저렴하고, 천장을 칠 확률이 낮고, 같은 캐릭터를 여러번 뽑을 필요도 없고, 가챠 재화를 노가다를 하면서 충당이 가능하다는 장점들과 효율이 높은 시즌 패스가 합처지니 과금액이 매우 낮다.
• 낮은 후발주자 육성 난이도. 일반적인 가챠 게임에선 각 컨텐츠에서 사용하기 위해 키워야 할 캐릭터가 시간이 지날수록 쌓여가며, 늦게 시작할수록 엄청난 금액을 쏟아 붓는 게 아니라면 선발주자들을 따라잡기 매우 어렵다. 그러나 림버스 컴퍼니는 이전 시즌 상품을 제외한 모든 인격 및 E.G.O를 정가칠 수 있기 때문에 시간만 투자한다면 인권 캐릭터들을 바로 입수할 수 있을 뿐만 아니라, 엔드 컨텐츠인 거울굴절철도에도 쉽게 도전해볼 수 있다. 유입 유저라도 한 시즌만 지나면 이론상 패스만 구입하고도 선발주자들과 같은 스펙이 될 수 있다는 것.

이러한 과금 시스템은 초기엔 부정적으로 인식되었는데, 초기엔 패스 초과 보상의 존재를 몰랐기 때문에 오직 가챠를 통해 파편을 수급해서 정가를 쳐야 하는 것으로 오해받았으며, 천장 개념도 없었기 때문이다. 추출을 통한 자아 파편을 모아 인격을 교환하기엔 필요한 추출 횟수가 불안정하므로 천장 시스템을 완전히 대체하진 못했기 때문에 돈으로 캐릭터를 뽑고자 했던 사람들도 덩달아 거울 던전에서 파편 상자를 캐내야 하는 입장이 되었으므로 천장에 대한 요구가 쏟아졌다. 그러나 시간이 지남에 패스 만렙 도달 이후 상자를 지속적으로 수급할 수 있다는 것이 드러나 정가 시스템에 대한 평가가 반전되고, 현재 천장 시스템이 도입되면서 좋은 평가를 받게 되었다.

서브 컬쳐 게임 분석 영상을 통해서 림버스 컴퍼니는 한국에서 2023년 3월 기준 서브컬처 게임 계열 내 MAU[13]가 20.8만으로 4위의 높은 수준을 유지했지만 반대급부로 구글 최고 매출액 순위는 17위로 낮은 수준을 유지했다는 것에 긍정적인 평가가 나오기 시작했다.[14] 돈을 많이 못 벌었다는 뜻이지만 다르게 말하자면 소위 가챠 게임들의 '돈을 빨아먹는 행위'를 하지 않았다는 방증으로 여겨진 것.[15] 특히 림버스 컴퍼니보다 매출이 상위인 게임들이 가챠가 맵기로 유명하기 때문에 이러한 의견이 더 커졌다.[16]

부정적으로 보자면 가챠 게임에 대한 몰이해로 BM 구조 설계에 실패했다고 보는 관점도 있으나, 만약 프로젝트 문의 목표가 최대한 많은 유저가 게임을 오래 하여 과금하게 하는 것이 목적이라면 실패한 BM 구조는 아니라고 볼 수 있다. 핵과금보다 소•중과금러를 붙잡는 전략인데, 이는 유저친화적 가챠 게임에서 꽤 시도되는 형식의 비즈니스 구조다. 더욱이 기존 패키지 게임으로 서양 팬도 많이 보유하고 있는 프로젝트 문의 입장에서는 과한 과금 정책으로 해외 유저를 이탈시킬 이유가 없기도 하다.[17] 과금액이 헤븐 번즈 레드보다 낮은 순위라고는 하지만 매출 최고 순위 17위도 절대로 낮은 순위는 아니다.[18]

다만 아무리 회사 규모가 작은 편이고 유저친화적 운영으로 이득을 보고 있다고는 해도 지속적인 매출이 필요한 모바일 게임의 특징을 의식하고 있는지 발푸르기스의 밤 이벤트를 통해 분기마다 한 번씩 한정 인격과 E.G.O를 출시하게 되었는데, 그마저도 다음 발푸르기스의 밤이 오면 이전 이벤트 인격과 E.G.O를 파편으로 구매할 수 있다. 성능 역시 없으면 꼬운 0티어가 아니라 적당히 우수한 것들이고, 전작 팬서비스 차원의 애정 과금을 유도한다는 느낌이 강하다.

2.5. 빠른 피드백 및 보상[편집]

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역시나 전작, 전전작과 마찬가지로 피드백 실력 자체는 좋으며 유저와 상시 소통한다.

보상도 많이 주는 편인데, 여타 게임에서 3성권이 흔하지 않으나 여기서는 거울굴절철도 보상과 버그 보상, 1주년 보상 등 심심하면 뿌린다. 때문에 게임을 빨리 하면 할수록 과금을 할 필요성이 훨씬 적어진다. 광기 재화도 심각할 경우에는 1300씩 뿌리는 등, 보상이 짠 타 게임사와 달리 보상 정책에서 매우 관대한 편이다.

해외에서는 아예 점검 및 버그 때마다 주는 광기(인게임 가챠 재화)인 300 Lunacy가 밈이 되어있다.

3. 부정적 평가[편집]

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전작들에서 지적받았던 대부분의 문제점을 답습했으며, 심지어 그 중 몇 요소는 더욱 퇴보하거나, 전작에서 호평받던 요소들이 단점으로 뒤바뀐 케이스다. 라오루나 로보토미 비판 문서와 비교해보면 유사점이 상당하다는 것을 알 수 있을 것이다.

3.1. 게임성 부분[편집]

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• 높은 진입장벽

• 비직관적인 전투 시스템

• 부정확한 승률 표기

• 진동 효과의 저열함

• 화상 효과의 피해량 부족

• 정신력 회복 수단 부족으로 인한 파우스트 의존

• 과하게 복잡한 이중 상성

• 불편한 UI

• 전투 시 적이 사용할 스킬들이 적들의 머리 위에 작은 아이콘으로 표시되는데, PC라면 어느 정도 확인이 가능하지만 모바일로 플레이하면 아이콘 크기가 너무 작아서 맨눈으로는 식별하기 어려울 정도인 데다 클릭하기도 까다롭다.
• 절차가 지나치게 복잡하다. 이외에도 던전 내에서 자주 만나는 이벤트에서도 지나치게 많은 절차를 요구한다. 스킵 버튼, 선택지 버튼, '다음으로' 버튼이 죄다 따로따로 배치되어 있는데 이걸 순서에 맞게 한 번씩 다 눌러줘야 한다.

• 넘쳐나는 버그

3.1.1. 정신력 문제[편집]

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게임성 부분에서 가장 큰 요소를 차지하나 여전히 미완성되었다는 의견이 많다. 정신력이 레벨에 따라서 적 처치 후 수급하는 양이 달라 레벨과 정신력 이득이 반비례하는 괴상한 구조부터, 코인이 95% 확률이어서 아직 확률 기반에 의존한다는 것까지 모두 비판 대상이다. 이 때문에 초반에서 합승리를 못하면 계속 패배해가고, 낮은 정신력으로 에고는 쓰지 못한다는 총제적 난국이 되어 유저들이 정신력 0의 싸움을 별로 좋아하지 않는 것으로 이어졌다. 대표적인 예시로, 초반에 합을 이기기 어려운 데다 정신력을 낮추는 3.5장과 5장 던전의 보스전, 거울굴절철도의 첫 스테이지 등이 피로감이 높은 전투로 손꼽힌다.

개발사의 의도나 패치 기조에 따르면 정신력 0 이상에서 낮아지고 높아지며 오고가는 정신력 싸움을 의도한 듯하나, 전작과 달리 모바일 환경을 의식해 단기 전투가 주류를 이루는 림버스의 시스템상 의도대로 잘 이루어지지 않았다. 가장 먼저 흐트러짐 시스템이 체력바에 통합되면서 아군, 적군 할 것 없이 아주 쉽게 흐트러짐에 빠지게 되어 합 싸움이 매 턴 치열하게 이루어지지 못하고, 주사위 시스템과 비교해 코인 시스템은 피해량이 초월적으로 높기 때문에,[27] 라오루와 같이 양측이 치고박고 싸워 정신력 싸움이 성립될 만한 장기전이 나오지 못한다. 아군이 적을수록 역전의 기회를 만들어주던 에고는 림버스에선 불리할 때 사용할수록 더 불리해지는 매커니즘이기 때문에 한번 전세가 무너지면 물주머니 외엔 역전이 불가능한 구조가 되었다.
결국 정신력과 관련해 여러 가지 조정을 거쳤지만, 게임 진행의 불쾌감이 너무 크다는 이유로 현재는 정신력을 최대한 높이고 95% 앞면 코인에만 의존하는 불완전한 시스템으로 마감하였다. 95% 확률은 개발사의 발언대로 언제나 스킬의 고점만 기대하게 되기 때문에 완벽한 구조가 아니지만, 과거 코인 확률이 70%일 땐 코인 토스가 너무 도박이라 코인수가 적은 인격들이 모조리 사장되고 전략을 짜기 어렵게 되어 현재가 최선이라고 평가받는다.

때문에 언젠가는 날을 잡고 제대로 정신력 시스템을 제대로 완성시키길 원하는 해외나 국내의 의견이 있다.국내의견해외의견

3.2. 운영 부분[편집]

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• 반복되는 로드맵 번복

• 신규 유저 대상의 이벤트 컨텐츠 부족

3.3. 스토리 부분[편집]

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• 세계관 설명 부족

• 발번역

• 주연 캐릭터 소모화

이하는 각 장마다 비판받은 점이다.

• 지옥편
  • 0장(어두운 밤) 및 1장(속하지 못하는): 단테와 그레고르의 장. 세계관 설명이 부실하다는 점은 그렇다 치더라도[32]
    앞서 세계관 설명을 잘했다는 호평도 있으나, 이는 전작과 전전작에 비하면 그렇다는 것으로 여전히 0장, 1장만 플레이한 뉴비는 그뭔씹이 되기 마련이다.
    , 역시 프문답게 튜토리얼은 언제나 최악이다. 튜토리얼이 매우 부실하며, 합에 대한 설명, 피해 내성 및 오버클록이나 사용 후 패시브 등등도 글로만 때우거나 설명하지 않아 이해하기가 힘들다. 게다가 집중적으로 다뤄야 할 집중 전투에서의 일반 공격이나 수비 스킬, 에고, 합을 설명 안 하고 비교적 불필요한 공명 같은 거만 설명하기에 튜토리얼은 있으나 마나다. 언제 튜토리얼이 개선될 지 알 수는 없으나, 개선된다면 직접 유저가 조종하여 각 매커니즘을 이해하는 개별적인 전투가 존재해야 할 것이다. 명일방주, 리버스 1999 등의 여타 가챠 게임의 모범적 사례는 해당 게임의 주요 매커니즘을 하나하나, 차근차근 글뿐만 아니라 직접 플레이하게 함으로서 유저의 이해도를 증진시킨 경우가 있다. 오버클록 같은 경우도 시 협회 이스마엘과 마찬가지로 튜토리얼용 E.G.O를 하나 주어 이해시켜야 한다는 것이 중론이다. 팬덤 내에서 동백이 진짜 튜토리얼 취급을 받는 이유도 해당 전투 이전까진 시스템 파악할 필요 없이 자동전투만 돌려도 게임이 진행되다가 느닷없이 자동전투를 카운터치는 적이 등장해 갑작스럽게 시스템 공부에 들어가게 되는데, 게임 내에서 가장 중요한 코인과 합 시스템조차 4장 후반에 들어서야 깨닫게 되는 건 결코 긍정적이라 볼 수 없다.
  • 2장(사랑할 수 없는): 로쟈의 장. 개그 에피소드로는 훌륭하나 정작 주인공이 로쟈와 관련된 이야기가 조금만 나오다 마는 것에 비판하는 의견이 있다. 또한 단역 캐릭터의 소모화가 여기서 시작되기도 했다. 다만, 로쟈의 원본 스토리가 비범인이 범인이라는 것을 인정해하는 이야기임을 고려했을 때, 오히려 로쟈에게 표식도 없고, 포커스가 맞춰지지 않은 것(로쟈가 특별하지 않게 나온다는 것)도 의도적이라는 의견도 있고, 이후 챕터는 중간마다 개그성 .5 챕터가 있는데 2장이 그 역할로 희생된 게 아니냐는 추측도 있다.
  • 3장(마주하지 않는): 싱클레어의 장. 전투가 많아지는 낌새를 보였다. 3장에서의 보스는 출혈과 화상을 카운터하는데 던전에 들어갈 때는 알 수 없다는 치명적인 문제가 있었다. 때문에 출혈과 화상을 가진 인격만 비정상적으로 어려워졌기에 이후 추가된 기프트를 통해 출혈, 화상 카운터의 카운터를 하는 방법이 추가되었다.
  • 4장(변하지 않는): 이상의 장. 쓸모없는 전투가 지나치게 많다고 지적받았다. 특히 배신자 에피소드에서 5 스테이지를, 그것도 연속 웨이브를 끊임없이 싸우는 데다 적군 캐릭터도 내성이 죄다 달라서 플레이어를 경악시켰다.[33]
    현재는 물리 내성이 비슷한 약점으로 통일되었다.
    K사의 회복 능력을 사용하는 적군과 진동 캐릭터를 위해 만들어진 흐트러짐 선이 뒤에 있는 기계 적군도 피로감을 올린 이유 중 하나. 던전도 이상의 작품에 따라 만든 것이 보기에도 좋고, 고증도 좋으나 방 하나하나를 돌며 하는 끝없는 전투는 뇌절이라는 평가가 우세하다. 기술해방연합은 서사가 빈약하다고 평가받으며[34]
    특히 란과 마리르는 외모와 캐릭터성은 독특하나 '아 걔 죽었었어?'라는 소리를 들을 만큼 스토리에서 임팩트 없이 소모되었다.
    , 모든 중요 스토리가 하(下)에서 집중되어 이야기 배분에 실패했다고 평가받는다.
• 중간 에피소드
  • 3.5, 4.5장: 던전 노가다가 심하며, 3장을 클리어하지 못한 신규 유입이 재화를 얻기도 힘들어 이벤트임에도 뉴비 유입에 도움이 되지 않는다는 문제가 지적되고 있다. 3.5장은 지나친 난이도 곡선과[35]
    정신력을 낮추는 기믹. 특정 보스의 대가리를 깨버리는 다코인 공격 등등.
    던전 노가다가[36]
    말 그대로 던전 하나를 클리어해야했는데, 거울 던전에서 모티브를 딴 것으로 보이나 직장 생활 등으로 한정된 시간으로 캐쥬얼하게 즐기는 사람도 재화를 수급하기도 어려웠다는 치명적인 단점이 있다.
    피로하다고 지적되었으며, 4.5장은 난이도를 낮추고 던전을 1스테이지로 바꾼 점은 개선되었으나 이마저도 3웨이브여서[37]
    초반에 광역 공격을 하는 특정 적을 상대해야하고, 이후 3번째에서 마주하는 보스도 그리 강하지는 않지만 상대하기 귀찮다.
    피로하다는 의견이 있었다.

4. 해결된 문제점[편집]

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이처럼 많은 문제점이 있으나, 개발사의 적극적인 소통 의지와 개발&수정 의지가 있기 때문에 게임 시스템은 현재까지도 고쳐지며 수정되고 있다. 여기에 적힌 해결된 점도 출시 초기와 현재까지 바뀐 것에 비하면 새발의 피다.

• 게임 내에서 중요하게 언급되는 것에 비해 공명의 리턴이 크지 않았으나, 소소하게 위력이 증가하게 바뀌면서 공명의 가치가 증가했다. 거기에 후속 패치로 평균 합 승률과 수감자들의 내구도가 높아지면서 충분히 공명을 노리고 약한 스킬을 사용해볼 만한 여지가 생겼고, 이후 공명을 활용해 스킬은 강화하는 인격들이 출시되면서 메타로 자리잡혔다.

• 출혈이나 호흡, 신속 등의 각종 효과와 키워드도 인게임에서 확인하기 어렵게 만들어져 있었으나, 3월 9일 패치 이후 전투에서만 확인 가능했던 키워드가 캐릭터 창에서도 확인 가능해졌다.

• 흐트러짐에 당하면 흐트러진 캐릭터의 속도는 0으로 판정되어 맨 앞 순서로 당겨져 불합리했던 문제가 3월 9일 패치 이후 속도가 0이 되지 않도록 수정되었다.

• 오픈 당시 수감자들이 한두 대만 맞아도 흐트러지고 그로 인해 연속 흐트러짐에 빠지며 급사해버리는 일이 잦아 원성을 들었으나, 패치로 대다수의 인격 흐트러짐 구간이 뒤로 밀려나고 후속 패치로 전체적인 합 승률이 크게 높아지면서 흐트러짐으로 인한 불쾌감이 해결되었다.[38]
  N사 뫼르소나 세븐 오티스 같은 탱커 인격들은 흐트러짐 게이지가 한 칸이나 두 칸 정도로 변하고, 딜러 인격들은 흐트러짐 게이지가 조금 뒤로 가게 되었다. 예외로 일부러 체력을 낮춰 싸워야 하는 시 협회 인격들은 체력 50% 이상 구간에 전부 몰려있게 바뀌었다.

• N사 중간 망치 로쟈와 큰 망치 뫼르소가 출시된 이후 N사 못과 망치 출신 적 개체의 그래픽을 재사용했다는 문제점이 떠올랐다. 세부적인 모션 등은 고유의 모션을 제작하여 사용하였으나 가장 눈에 띄는 인격의 기본 자세가 똑같아 문제가 되었는데, 이후 출시된 같은 N사 출신 인격인 작은 망치 히스클리프와 쥐는 자 파우스트 인격은 자세 및 모션에서 원본과 크게 차이점을 두어 이 문제점을 해결하였다. 이후 논란이 되었던 로쟈와 뫼르소의 모션 또한 수정되었다.

• 이전 끈 채광과 경험치 던전을 제대로 하려면 8시간마다 접속해서 10분 이상 게임을 해야만 했는데, 엔케팔린 모듈을 사용하도록 변경되면서 한 번에 몰아서 할 수 있으며 경험치 던전이 변경되어 다수 해결되었다.

• 트위터나 공지에 새로운 소식이 늦게 들어오는 경우가 많았는데, 이후부터는 그런 경우가 매우 적어지거나 사라졌다.

• 초상화에 둘러쳐져 있는 'E.G.O 스킬을 사용할 수 있음'을 알리는 조그마한 색상 바와 발광 이펙트는 눈에 잘 보이지도 않고 헷갈리기 쉬웠으나, 색깔이 명확하게 바뀌었다.

• 대부분의 패시브 스킬들이 발동 조건은 까다로우면서 효과가 저조한 경우가 많아 사용할 만한 여지가 적었으나,[39]
  문제가 불거진 건 N사 인격 업데이트 당시였는데, N사 인격끼리 덱을 짜면 서로의 패시브를 발동시키기 못해 온전한 컨셉덱 활용이 어려웠다.
  발동 조건을 자원 소지로 완화하면서 패시브 발동 난이도가 하향 조정되었다. 이를 통해 패시브 효과를 누릴지, E.G.O를 사용할지 전투 중 유저가 선택할 수 있게 되었다.

• 코인 토스 확률이 정신력 최대치여도 너무나 불안정해 단일 코인 스킬들이 모두 기피되어 왔으나, 사실 정신력 비례 확률 증가가 제대로 발동되지 않아왔다는 점이 밝혀지고 패치되어 체감 앞면 확률이 크게 높아졌다. 이로서 그동안 치명적인 단점으로 여겨졌던 저점이 낮은 단일 코인 스킬들이 수혜를 받으면서 안정성이 크게 높아졌다. 반대로 검계 이상과 같이 고점은 낮아도 저점이 높아 안정적이라는 평가를 받던 인격은 사용할 여지가 사라지며 사장되었다.

• 시즌 1 때는 자판기만이 천장 시스템을 담당하였는데, 과금 효율이 타 게임 대비 좋지 않다는 평을 들었다. 그러나 시즌 2 때 이상 천장 시스템을 추가로 도입하여 200연차마다 확정 캐릭터를 뽑을 수 있게 되어 오히려 배너 천장 + 파밍으로도 얻을 수 있는 자아 파편 자판기 천장이라는 이중 천장이 생겨 과금+무과금 유저들 모두에게 유리한 시스템으로 탈바꿈되었다.

• 시즌 2 시작과 동시에 정신력이 너무 빠르게 충전되어 전투가 스킬 고점을 보는 것을 전제로 진행되는 것을 견제하려는 의도로 회복 속도를 절반으로 깎아버렸는데, 의도와 달리 코인 확률이 극심하게 불안정해지면서 특정 인격들을 제외한[40]
  쥐는 자 파우스트는 인격 자체도 위력값이 준수하면서, 자신의 패시브와 E.G.O 모두 정신력 회복에 특화되어 있었기 때문에 유일한 정신력 서포터로서 없어선 안 될 존재가 되었으며, 쥐어들 자 싱클레어는 지속적으로 정신력을 깎아내려야 한다는 단점이 상쇄되며 아무 생각 없이도 음수 정신력을 유지하며 극딜을 가하는 딜러가 되었다.
  모든 인격들이 대폭 간접 하향을 당하는 사태가 일어났다. 거기에 적 처치 시 적보다 레벨이 낮을수록 정신력 증가량이 높아진다는 조정도 문제가 되었는데, 극단적으로 보면 1레벨 인격이 오히려 정신력을 빨리 채우고 더 높은 고점을 보는 상황이 되었기 때문, 또한 정신력 회복 속도 감소를 고려하지 않고 방치된 패시브[41]
  R사 이스마엘은 자신의 정신력을 15나 깎아버리는 패시브를 가지고 있었는데, 정신력 회복 속도가 반토막이 나버렸으므로 누구보다 빠르게 음수까지 치달아버렸다.
  와, 합 승리가 불안정해지며 감소한 자원 수급량, 정신력의 가치가 올라가며 사용 가치가 전무해진 E.G.O 등[42]
  에고 사용 시 정신력을 평균 20 가량 요구하는데, 당장의 합 승리는 보장해도 다음 턴부터 정신력 고갈로 인해 합 능력이 대폭 떨어진다. 전체적으로 코인 확률이 불안정해지면서 에고 역시 합 능력이 폭락한 것은 덤.
  조정 의도와 달리 오히려 밸런스가 박살 나는 사태가 벌어졌다.

• 시즌 2에서 거울 던전이 개선되어 노가다가 많이 줄었고 총 보상은 더 늘었다. 그래도 노가다를 하자면 무한히 할 수 있어서 거던 뺑뺑이가 여전히 가능하다.

• 조건부로 코인 위력이 늘어나는 경우 승률 계산에 반영되지 않아 승률 표기에 에러가 있었으나, 조건에 따른 코인 위력 증가가 반영되게 수정되었다.

• K사 적출직 홍루를 제외한 대다수의 탱커들은 타 게임 탱커와 마찬가지로 낮은 딜링 능력 및 합 위력, 낮은 속도, 높은 체력을 가지고 있었다. 이는 림버스의 전투 시스템과 전혀 맞지 않아[43]
  합 위력만 높으면 딜러들도 적들의 공격을 피해 없이 받아칠 수 있다는 점에서 탱커의 존재의의가 불안정했으며, 탱커들은 대체로 낮은 속도값을 가지고 있었기 때문에 딜러에게 겨냥된 적의 공격을 가로채기도 어려웠다.
  탱커라는 포지션은 버려져있었으나, 도발치 개념이 추가되고 R사 코뿔소팀 뫼르소와 츠바이 협회 그레고르, 디에치 협회 로쟈에 걸쳐 지속적으로 탱커 포지션을 개선시킨 결과 탱커 인격들의 실전성이 크게 높아졌다. 다만 해당 인격들 이전에 실험용 탱커로 출시되었던 츠바이 로쟈나 N르소 등의 구 탱커들은 여전히 사용할 가치 자체가 전무하다.

• 본래 플레이어 및 적 개체의 정신력을 나타내는 구슬에 구체적인 표기가 되어 있지 않아 색깔을 통해 직감적으로 이해해야 했으나, 숫자 표기가 되어 직관적 이해가 가능해졌다.

• 본래 료슈와 이스마엘, 싱클레어 등 특정 수감자에게 신규 인격과 E.G.O가 집중되어 출시되는 등 캐릭터 간 로테이션이 편중되는 경향을 보여줬으나, 츠바이 협회 그레고르/파우스트의 출시를 기점으로 수감자들의 인격과 E.G.O가 점차 고르게 추가되며 해당 문제는 사그라들었다.

• 게임 출시 후 초창기 인격 스토리는 부실한 내용과 호불호가 갈리는 문체로 인해 많은 비판의 대상이 되었으나, 세븐 협회 오티스 이후 출시되는 인격들을 기점으로 제대로 된 인물 묘사와 세계관 설명, 서술되는 문체의 다양화를 통해 문제점을 개선하는 모습을 보여주고 있다.

• 출시 초기에는 기본 위력이 높고 코인값이 낮은 저점형 캐릭터들이 고점형 캐릭터 대비 지나치게 위력이 낮아 사용가치가 전무했으나, 최근 출시되는 캐릭터들은 고점형만 출시되어 위력값의 밸런스가 잘 맞게 설정되고 있다. 이미 출시된 인격들은 4동기화로도 구제받지 못했으나 추후 업데이트에 따라 지켜볼 부분.

• 기존에는 전투 시 전체적인 UI 구성이 너무 복잡하고 이해하기 힘들다는 평가가 많았으나, 몇 차례 업데이트를 거치며 캐릭터 별 스킬, 패시브, 죄악 자원, E.G.O, 합 진행 등의 정보를 보기 쉬워졌다.

• 시즌 3 업데이트와 함께 단축키가 생기고 인격 정보 열람이 간편해졌다.

• 5장 업데이트를 기점으로 기존에 지적되던 스토리 일러스트의 호불호가 줄어들고 퀄리티가 올라갔다는 평가가 지배적이다. 다만 출시 초기 인격 일러스트 중에는 여전히 퀄리티가 낮다고 지적되는 것들이 있다.

• 최적화가 부실하여 로딩 속도가 지나치게 느리고 기기가 발열되는 등의 문제가 있었으나, 최적화 업데이트를 몇 차례 거치며 상당 부분 해결되었다.