충주시/유튜브
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1. 개요[편집]
충주시청 홍보담당관[3] 산하 홍보팀 소속 주무관 김선태가 '홍보맨'이라는 이름으로 운영하는 충주시의 공식 유튜브 채널이다.
주내용 및 활용목적은 지자체 유튜브 채널인 만큼 시정홍보이나 대중적인 밈을 활용한 뛰어난 홍보능력과 운영자의 입담, 대체적으로 짧은 러닝타임으로, 대한민국 지자체 유튜브 채널 가운데 구독자 수 1위라는 큰 인기를 구사하고 있다.
2. 역사[편집]
2019년 4월에 충주시장 조길형의 지시로 유튜브 채널을 개설했다.
이전에 해오던 SNS 업무도 바빴기 때문에 미루고 미루다 억지로 유튜브를 시작했는데 놀랍게도 그 결과는 대성공이 되었다. 기존 다른 공공기관 유튜브에서 볼 수 없었던 차별화된 스타일과 김선태의 특유의 입담이 그 비결이다. 최초 영상인 ‘시장님이 시켰어요! 충주 공무원 VLOG’에서 스스로 '홍보맨'이라 칭하며 유튜브 활동을 시작했다.
짧고 굵은 편집과 선을 넘을 듯 안 넘는 드립, 인터넷 밈의 적극적인 차용으로 컬트적인 인기를 끌었는데, 경직되기로 유명한 공무원 조직의 특성상 이런 성과가 나오는 것은 매우 드문 케이스이다. 가장 중요한 성공 요인은 다른 기관과 차별화된 솔직함으로 보인다. 공무원들의 현실과 고충을 가감없이 보여주면서 공무원에 대한 일반인들의 인식을 개선하는 데 기여했다.
2019년 하반기를 기점으로 충주시 유튜브는 페이스북을 능가하는 충주시의 주력 SNS로 자리매김했으며, 인기가 많아지며 유튜브 계정으로 각종 언론과의 인터뷰를 하는 등 큰 성공을 거두었다.
2019년 11월 기준으로 구독자 수가 7만 명을 돌파하였고, 여러 정부기관·지자체·공공기관과의 협업, 강연 등도 진행했다.
어느 정도 자리를 잡은 뒤에는 평균 조회수가 몇만 회, 잘 나올 때는 20만 회 이상을 기록하는 등 구독자 수와 조회수가 빠르게 증가했다.
2020년 1월 보건복지부 장관 박능후와 공개 면담을 했다. 홍보맨은 이 자리에서 충주시의 열악한 의료 환경을 호소하며, 의료 인프라 확충 및 지역 의대 정원의 편법적 서울행 근절[4]을 요청했다.
2020년 4월에 유튜브 채널 개설 1주년을 맞았고, 구독자 수 10만 명을 돌파했다. 이는 서울특별시보다도 빠르게 달성한 것이다.
이러한 성공에 힘입어 2020년 9월 23일 김선태가 유 퀴즈 온 더 블럭에 출연했다.
2020년 10월에는 대통령비서실 국정홍보비서관의 초청을 받아 청와대에 다녀왔다. 당시 청와대는 특급 보안시설이라 영상을 촬영하기가 상당히 까다로운 데다 무엇보다 청와대-충주시 협의를 위한 방문이기 때문에 영상은 촬영하지 않았으며, 대신 기념품 리뷰를 했다. 청와대의 시설이 생각보다 좋지 않아 놀랐다고 한다.[5]
2020년 12월에는 후술할 고유정 언급 논란으로 자숙에 들어갔으며, 같은 달 29일에 곤장 맞는 영상으로 복귀했다.
2021년 6월에 인사혁신처를 방문하여 인사혁신처장 김우호와 인터뷰했다. 이 자리에서 직접 출제 문제 오류를 지적했다.
2021년 7월, 곽민선이 출연했다. 충주시민축구단 홍보 목적으로 보인다. 이어서 구독자 수 20만 명을 달성하였다. 이는 전국 기초자치단체 중 최초의 기록이다.
2022년 1월, 구독자 수 21만 명을 돌파하여 충주시 인구(20.9만 명)를 뛰어넘었다.
2022년 2월, 충주시에서 김선태를 유튜브 운영 전문관에 임명했다. 충주시청 인사 이로 인해 인사이동 시기에 구애받지 않고 계속 충주시 유튜브를 운영할 수 있게 됐다.
3. 특징[편집]
3.1. B급[편집]
예산과 지원이 빵빵하고 외부 전문 인력을 동원해 고퀄리티로 제작하는 타도시 홍보물과는 다르게, 여긴 예산도 적고 장비도 없으며 뭣보다 해당 채널 굴리는 홍보맨이 편집 경력도 없었던 사람이라 영상 초창기에는 저퀄리티에 병맛이 가득했다. 하지만 작정하고 망가지면 더 유명해지듯, 이런 기승전병맛과 각종 저퀄리티가 오히려 컬트적인 인기를 끌어서 유명해졌다. 현재도 그 B급 감성을 유지해, 충주시장도 나와 망가진다.
채널 초창기에는 워크맨과 와썹맨[6]의 영향도 많이 받았다. 유행하는 밈에도 굉장히 민감하게 반응해, 코로나 시국에는 관짝춤#[7], 누칼협#[8], 거꾸로 매달은 현수막#, 한문철# 등 은근히 패러디도 잘 한다.
충주시의 성공 이후, 공공기관의 공식 유튜브 채널에서 이와 유사한 B급 감성의 홍보가 늘었다.
3.2. 저예산[편집]
좀 눈물나는 저예산인데 현재 사용하는 장비는 20만원짜리 중고 캠코더 한 대와 삼각대조차 없어 번들로 딸려온 미니 삼각대를 사무실에 굴러다니는 A4용지 박스를 세워 그 위에 캠코더 올려놓고 찍는다고 한다. 외부 촬영에서 돌발 지출이 생기면 보통 홍보맨의 지갑에서 나가며, 이런 상황이 생기면 매 동영상 위에 "제발 홍보맨 예산 좀 쥐어줘라"는 응원의 댓글이 많이 달린다.
2020년 유퀴즈 인터뷰에 따르면 예산을 지원 받을 수 있는 기회가 있었다고는 한다. 실제 촬영용 부스 설치 예산 편성을 제안 받았는데 본인은 예산 낭비가 될 것 같다면서 거부했으며 시에서 받는 예산은 프리미어 프로 사용을 위한 어도비 크리에이티브 클라우드 연간 플랜 구독비 61만 원이 전부라고 밝혔다.
3.3. 인기[편집]
시작 1년 만에 구독자 10만 이상[9], 영상 중 최저 조회수 5만회 이상을 기록했다. 최저 조회수 5만이 그리 대단한 것인가 싶겠지만, 인구 천만인 서울시 유튜브 채널의 조회수가 1천도 안 되는 영상이 수두룩하게 있고, 최고 조회수가 몇천 회도 안 되는 곳이 많다.
김선태가 유퀴즈 온 더 블럭 인터뷰에서 밝히기를, 어떤 광역지자체의 영상은 조회수가 단 2회인 경우도 있었다고 한다. 실제로 아무 지역 유튜브 채널을 들어가 보면, 조회수 없음으로 뜨는 영상도 많다. 이것은 영상 올린 담당자 본인조차 안 봤다는 소리다.
정부 관련 유튜브에선 자타공인 정점에 선 채널로 인구 21만여 명의 지방자치단체 유튜브 채널임에도 불구하고, 보건복지부 장관 박능후#1#2, 제주특별자치도지사(現 국토교통부장관) 원희룡#1, 반기문#1[10], 행정안전부 차관(現 개인정보보호위원회 위원장) 윤종인#1 등 사회 저명 인사들과 단독 인터뷰 콘텐츠를 촬영하고, 관련 콜라보 요청도 계속 들어오지만, 스케줄과 업무 문제 등으로 사양할 정도로 큰 화제를 모는 채널이다.
인기가 많아지자 다른 지방자치단체나 정부조직, 공공기관의 공식 채널들이 댓글로 숟가락을 얹으면서 시청자들에게 웃음을 주기도 하였다. 울산광역시와 경상북도 문경시, 의성군이 댓글을 많이 남긴다. 심지어 민간 조직의 공식 채널까지 댓글을 달기도 하는데[11] SBS, 삼성전자, 핑크퐁도 댓글을 달고 간 적이 있다.
구독자 수가 21만 명을 넘기면서 충주시 인구를 추월했으며 2023년 12월 5일 기준 구독자 수 50.5만 명으로 전국 지방자치단체 유튜브 채널 중 구독자 수 1위에 충주시 인구의 2배를 훌쩍 넘긴 구독자를 확보하였다.
4. 콘텐츠[편집]
4.1. 충주시 홍보[편집]
기본적으로 충주시의 공식 유튜브 채널인 만큼 충주시 축제나 성과 등을 홍보하는 내용을 주로 다룬다.
김선태가 말하는 유튜브 운영 전략은 충주시 그 자체를 알리는 것이다. 때문에 축제 영상도 축제를 하는 모습을 찍어 올리지 축제에 오세요라는 내용이 주가 되지는 않는다.
충주시 관내 시설을 방문해 시설 소개와 함께 임직원 인터뷰를 함께 진행하고, 최신 밈이나 유명 밈을 활용한 패러디를 최대한 활용해 '유튜브 감성'을 자극하는 반응을 이끈다.
4.2. 공무원 인터뷰[편집]
홍보 이외에도 충주시 소속의 직렬/직급별 공무원 인터뷰를 진행하거나, 중앙 행정기관 소속 공무원들을 만나 질의응답을 진행한다.
전자의 경우에는 일반인들이 알기 어려운 직렬별 행정에 대한 궁금증을 해소해 업무에 대한 대중의 이해도를 높이고 공무원 직업에 대한 국민들의 고정관념을 타파하는 데 큰 역할을 하며, 후자의 경우에는 충주시와 관련된 다양한 이슈에 대한 중앙 정부의 입장 확인과 더불어 충주시의 입장을 중앙 정부에 전달하는 역할을 한다.
4.3. 기타[편집]
이외에도 공무원의 시각에서 행정적인 불편이나 민원처리 고충 등을 상황극이나 패러디로 다양하게 다뤄 공직 생활의 애로사항을 진솔하게 풀어내는 콘텐츠가 큰 인기를 얻었다.
큰 틀에서는 충주시의 유튜브라는 본질에서 벗어나지 않으면서, 충주시나 공직사회와 관련된 공익적인 요소를 담은 다양한 콘텐츠를 지속적으로 제작한다.
5. 출연자[편집]
채널 특성상 게스트를 제외하면, 모두 충주시 공무원이다.
5.1. 홍보맨[편집]
자세한 내용은 김선태(공무원) 문서를 참고하십시오. 5.2. 충주시장[편집]
자세한 내용은 조길형(1962) 문서를 참고하십시오. 현직 충주시장으로 충주시 유튜브의 명목상 주인이다.
첫 영상에서 유튜브를 하라며 홍보맨에게 지시하는 모습으로 등장했고 이후에도 특별 출연이 제법 많다.
2019년 9월에는 홍보맨에게 집무실을 털렸다.
2020년 12월에 홍보맨과 송년 인터뷰를 진행했는데 홍보맨을 한 번도 혼내지 않았다는 사실이 드러났다. 이유를 묻는 홍보맨에게 "자네가 마음에 들어서만 그런 것은 아니라며 인내할 순간이 많았다"고 언급했다.
2021년 1월 19일, 홍보맨에게 (구)온-메일로 행운의 편지를 받았다.
2021년 6월, 홍보맨과 충주 관광 무엇이 문제인가?라는 주제로 토론 배틀을 벌였다. 이 과정에서 당시 이슈인 라이트월드 문제가 언급되었다.
2022년 6월 1일 실시한 제8회 전국동시지방선거에서 3선에 성공해 앞으로 4년 동안 충주시 유튜브와 더 함께하게 됐고 이를 기념해 인터뷰를 진행했다. 영화 <관상>의 수양대군 등장씬을 패러디한 예고편이 압권.
2022년 8월 30일에 업로드한 영상에서는 김선태에게 유튜브 하라고 칼 들고 협박한[12] 사람으로 나온다.
김선태가 2023년 2월에 방영한 SBS 예능 이상한 나라의 지옥법정에서 "내 공로를 인정하라"며 시장을 고소하면서 재판을 치르게 되었는데 그 결과 일일 인턴 사원 체험형을 선고받았다.
5.3. 카메라맨[편집]
일반적으로 홍보실의 직원이 맡는다. 촬영 현장에서 수급하기도 하는 등 고정적이진 않은 편.
- 박지연: 초창기 카메라맨을 맡은 여성 주무관으로, 2018년 충청북도 지방직 공채 수석 출신이다. 홍보맨이 개드립을 칠 때마다 웃음을 참으면서 전기밥솥 소리를 낸다. 2020년 2월 산척면 행정복지센터로 발령받으며 홍보팀을 떠났다.
- 윤도현: 남성 주무관으로 본래 김선태의 보직인 SNS 관리 업무를 이어받았다. 즉, 충주시 페북지기. 관짝춤, 홍펄토론, 서울시청에 충주시 깃발 꽂기 등의 콘텐츠에 주로 출연하였다. 김선태를 형이라고 부른다.
5.4. 그 외[편집]
- 김영환: 민선 8기 충청북도지사(도지사는 홍보맨을 알아볼까?)
- 박해수: 제8대 충주시의회 의장(#)
- 원희룡: 제주도지사 시절에 한편, 국토부 장관 시기 2부작으로 한차례 등장했다. (제주지사, 국토부장관 1편, 국토부장관 2편)
6. 논란 및 사건 사고[편집]
자세한 내용은 충주시/유튜브/논란 및 사건 사고 문서를 참고하십시오. 7. 여담[편집]
- 오프닝에 나오는 노래는 '충주시민의 노래'로 중간 추임새 노래(나나나나나~) 및 엔딩에 나오는 노래는 충주시가인 '충주가 좋아'이다.
- 영상의 마지막에는 한결같이 '좋아요+구독+알람 설정, 댓글 문의: 충주시 법무팀'이 붙는다.[14] 홍보맨 본인 피셜로는 이렇게 해도 악플 다는 사람들이 많고 따로 법적 대응을 해본 적은 없다고 한다.
- 2020년 기준, 영상 업로드 시 결재를 받지 않는다고 한다. 처음에는 홍보맨이 "카톡으로 보고하고 읽기 전에 업로드"하는 방식으로 검열을 피해다녔는데 유튜브가 성공하자 홍보맨의 자율성을 존중해 주는 방향으로 흘러갔다고 한다.
- 대부분의 공공기관처럼 수익 창출은 하지 않는다고 한다.[15] 만약 수익 창출을 하게 되면 그 수익은 세외수입이 된다. 이 때문인지, 광고 없이 편안히 영상 시청이 가능했으나 유튜브가 모든 영상에 광고를 포함시키겠다고 발표하면서 이제는 볼 수밖에 없다. 2022년 7월 19일에 한 라이브 방송에서 슈퍼챗이 활성화된 걸로 보아 현재는 수익 창출이 설정된 것 같다. 따라서 충주시의 세외수입이 된다.
- 2022 베이징 동계올림픽 쇼트트랙 편파판정 논란에 대해 사과했다. 공교롭게도 중국 쇼트트랙 대표팀 감독 김선태와 홍보맨이 동명이인이라서라고. 정확히는 '사과'가 아닌, 입장 표명. 둘을 구분하는 이유는 '해당 인물 본인에게 있어서는 잘못이라고 생각하지 않을 수 있어서 사과라는 표현은 적절하지 않을 것 같았다'라고 밝혔다. 이후 황대헌이 1500m에서 금메달을 따자 재빠르게 커뮤니티 란을 통해 동명이인을 대신해 축하 인사를 남겼다.
- 2023년에는 영상에 ‘OO시민으로서 충주시가 자랑스럽습니다‘ 또는 ‘OO시민으로서 충주시의 00를 응원합니다‘는 댓글이 종종 달린다.
- 2024학년도 대학수학능력시험 한국지리 과목 4번 문제에서 충주시 CI와 함께 지도에서 충주시의 위치를 찾는 문제가 나와[정답], 충주시 CI를 보고 정답을 맞춘 수험생들이 감사 인사를 댓글에 남겨 화제가 됐다. #
- 2023년 11월 30일, 전국 지방, 광역자치단체 최초로 구독자 50만을 달성했다.
[기준] A B C 2023년 12월 17일 기준.[1] 지자체민보다 SNS 팔로워 수가 더 많은 유일한 케이스이며, 전국 지방, 광역자치단체를 통틀어 구독자 수 1위다. 이전까지는 경상북도청에서 운영하는 보이소 TV가 34.6만명으로 1위를 차지했으나 2023년 4월 21일부로 구독자 수를 추월했다. 물론 그 이전부터 영상의 평균 조회 수는 충주시가 압도하긴 했다.[2] 2021년 12월 28일 실버버튼 언박싱 영상에서 구독자 20만 명을 달성한 기념으로 급 지정했다.[3] '홍보담당관'이 부서 이름이다. 이렇게 된 이유는 홍보담당관이 특정 조직의 장이 아닌 시장과 부시장의 직속 부하(일종의 보좌관 개념)이기 때문이다. 다른 부서는 부서가 먼저 있고 그곳의 장이 있는 형태라면 이곳은 홍보담당관이 먼저 있고 그를 보조하는 조직이 있는 것. 일상적으로는 홍보담당관실, 줄여서 '홍보실'이라고 부른다.[4] 영상에서는 특정 병원과 관련이 없다고 했지만, 10년 넘게 서울 수업을 한 건국대학교 의학전문대학원(충주시 소재)을 겨냥한 것으로 해석할 수 있다.[5] 대통령비서실 소재지인 청와대 여민관 특히 여민2관, 여민3관은 열악한 시설로 악명이 높다. 그나마 여민1관은 최신식 시설이다.[6] 한동안 와썹맨의 중간 편집 BGM인 Tambourin도 사용했으나 현재는 엔딩 송과 동일한 '충주가 좋아' 곡을 사용한다.[7] 조회수만 무려 910만회로, 다른 충주시 영상의 3배는 앞서는 압도적인 조회수를 자랑한다.[8] 썸네일에서 칼 들고 웃는 사람은 충주시장 조길형이다.[9] 기초지자체 중에서는 첫 10만 명 돌파로 수도 서울특별시나 디지털 홍보로 유명한 경기도 고양시도 못 이룬 업적이다.[10] 참고로 김선태와 반기문은 충주고 동문이다.[11] 주로 자사 제품 등 언급되는 경우[12] 물론 진짜칼은 아니고, 플라스틱으로 만든 케이크용 칼이다. 이 칼은 나중에 한 번 더 등장하는데 충주 및 근처 지역 축제 홍보 영상에서 왜 타지 축제를 홍보하냐고 카메라맨이 질문하자 홍보맨이 자신의 옆에 놓인 플라스틱 칼을 흘낏 바라보는 장면에 재등장한다. "+9검 시장의 집행검"이라는 자막은 백미.[13] 2022년 11월 16일 업로드 영상에서 밝혀짐[14] 실제로 충주시에는 감사담당관 직속 법무팀이 있다.[15] 그래서 유튜브 실버 버튼은 받지 못했다. 대신 홍보맨이 해당 영상의 댓글에서 대한민국 공군 공식 채널이 비수익 채널이라도 실버 버튼 수령이 가능하다며 방법을 알려줬고, 결국 진짜 실버 버튼을 받아 공개했다.[16] 악성 민원인을 풍자하는데 등장하기도 하고, 퇴근해야 하는데 갑자기 고라니가 쓰러졌다는 민원이 들어오는 식으로 언급된다.[정답] 5, E
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