SPOTV/문제점 및 사건 사고

  상위 문서: SPOTV

1. 개요[편집]

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SPOTV의 문제점과 논란 및 사건 사고를 정리한 문서.

2. 블랙 기업[편집]

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한 달에 받는 실수령액은 150만 원 근처. 밤낮이 바뀌고, 격무에 시달리는 것에 비해 턱없이 적은 보수였다.[1]

이 일을 겪은 박종윤은 2015년 스포티비를 퇴사했다.

박종윤

방송계에서 정평난 블랙기업이다. 이미 2015년 프로야구 중계 당시 캐스터를 최두영 한 명으로만 모든 경기를 중계하면서 악명이 높았으며 상술한 박종윤의 푸념처럼 급여도 굉장히 짠 편이고 또한 배성재 아나운서의 SBS 퇴사 후 SPOTV로 간다는 소문에 박종윤이 우당퉁탕 수해복구에서 SPOTV의 월급을 생각하면 택도 없는 소리라고 강하게 부정한 바 있다.

이것 말고도 직원들의 증언에 따르면 야간수당에 대한 개념이 없어 주간 근무자와 야간 근무자가 임금을 동일하게 받으며, 사람을 적게 쓰고 싶어한다고 한다. 또한 근무기간 동안 그저 일하면서 장기간 아프지 않기를 기대해야 하며, 툭하면 분기마다 부서에 도움이 1도 안되는 조직도 변경에 의해 얼굴 하나 볼 일 없는 사람들과 같은 소속 되는 일이 비일비재하는데도 관리자들은 보통 부서 인원 정보에 대해 아무런 관심이 없다는 증언도 있다.

그래서 박종윤, 김용남처럼 스포티비를 퇴사하고 프리랜서로 나온 인물들이 스포티비에 대해 혹평을 할 기회가 있으면 혹평을 아끼지 않고 틈만 나면 스포티비에 대한 악담을 풀어놓는다.[2] 게다가 축구해설계에서 호인으로 유명한 송영주가[3] 스포티비와 갈등을 겪고 퇴사 후 본인의 인스타그램에 스포티비를 겨냥한듯한 욕설을 할 정도이니 말이다.[4]

특히 여성 아나운서가 자주 교체되는 데에는 특정 아나운서의 갑질 논란이 퍼지고 있다. 예를 들어 본인이 개인적인 사유로 후배에게 일방적으로 대타를 요구한다거나 인신공격과 함께 후배에게 코 수술을 수차례 강요하였다고 한다. 또한 본인의 촬영날이 아닌데 후배들의 리포팅 날에 굳이 경기장에 찾아와서 불필요한 피드백을 주며 선수들과 친목을 했다는 목격썰이 돌고있다.

3. 스포츠 중계권 소유권을 악용한 타 방송사 갑질[편집]

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[JTBC] 중계권 파행①-중계권 대행사 어쩌다 십년 넘게 한 곳이

정확히 말하면 모기업인 에이클라 엔터테인먼트와 연관된 문제다.

에이클라는 KBO 리그 방송중계권과 뉴 미디어 중계권을 10년 넘게 대행해주면서 수 많은 잡음을 일으켰다. 그 중에서도 프로야구 중계권 사태는 에이클라가 대행을 계속 맡으면서 지상파 3사와 잡음을 크게 일으키게 된 실제 사례이다.

에이클라의 칼은 지상파 3사에만 닿지 않았다. 종종 중계를 맡았던 중소 방송사들(엑스포츠, XTM, skySports)에게도 칼을 댔다. 가장 최근에 밝혀진 skySports의 경우는 지상파 방송사가 44억원의 중계권료를 지불할 때 약 2배이상인 100억원 규모의 중계권료를 지불했다. 스포츠 중계 제작 기술이 없었기 때문에 중계 제작을 대행하는 비용까지 지불한 것이다.일간스포츠

"지금까지 프로야구 중계를 하는 조건으로, 여러 불공정한 '제약'을 받아들여만 했다"며 "대표적으로 우린 지금껏 프로야구 중계만 할 수 있었지, 중계 제작을 할 권리가 없었다. 그 탓에 프로야구에선 중계 제작 노하우나 경험을 거의 쌓지 못했다"

[엠스플 이슈] ‘중계권료↑, 수익↓’ 계륵 되는 프로야구 중계

그러나 일간스포츠의 기획 보도 이후 엠스플뉴스의 후속 기사에서 스카이 스포츠 관계자와 직접 인터뷰한 내용에 따르면 화면을 능력이 없다기 보다는 화면을 만들 기회 조차 주지 않았다는 것으로 해석된다. 즉, 에이클라가 중계 기술이 없다는 핑계로 중계 제작 대행 비용을 중계권료에 포함시키면서, 지상파 3사의 중계권료 보다 2배 이상 중계권료가 폭등한 것이다. 너무나도 필연적으로 에이클라가 웃고 방송사는 우는 구조라서, 손을 털고 나올 수 밖에 없는 것이다.

XTM은 중계를 접을 때 아무 보도도 내놓지 않았지만, XTM도 또한 이러한 불공정 계약의 쓴맛을 보면서 중계를 포기한 것은 아닌가 의심이 되며, JTBC도 2015년에 10개 구단이 되면서 자체제작으로 중계할려고 했으나,[5] 꾸준히 무산된 것을 보아 이러한 이면이 있는 것은 아닌지 의문이다.

tvN이 2022년 중계권 취득을 고민중이라는 소문이 돌았는데,[6] 마찬가지로 아무 소식이 없는 것을 보면 저러한 조항 때문에 접은 것으로 보인다.[7]

그래서인지 KBO는 지상파 3사에 2019년부터 에이클라를 거치지 않고 방송국과 뉴미디어 플랫폼에 자체적으로 중계권 판매를 하고 있으며,[8] 2020년부터 한국프로축구연맹은 에이클라를 거치지 않고 방송국과 뉴미디어 플랫폼에 직접 중계권 판매를 진행하고 있다.

그런데 시범경기가 한창 진행중인 2022년 3월 14일…

3.1. 에이클라 KBO 로비 논란[편집]

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  자세한 내용은 에이클라 KBO 로비 논란 문서를 참고하십시오.

4. 자체 중계 기술의 부족[편집]

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K리그와 XTM의 프로야구 중계를 대행할 때부터 스포츠 팬들한테 좋지 않은 중계 기술로 맹 비난받았는데 아직도 전혀 고쳐지지 않았다. 심지어 외주를 맡을 때가 카메라가 더 좋을 때도 있다.

이 문제가 심각하게 이슈가 된 이유는 KBO 리그에서 심판 합의 판정제와 비디오 판독을 운영하면서, 그리고 K리그가 VAR을 운영하면서 각 방송국들의 중계 화면으로 판독하기에 중계 화면의 화질과 중계 기술이 변수로 작용되고 있다. SPOTV의 경우 화질이 타 방송사에 비해 떨어지기 때문에 대다수 판독들이 정확하게 나오지 않는다고 볼 수 있다.

또한 2020 KBO 중계까지 투구 추적 시스템을 활용하지 않아서, 심판 판정이 얼마나 틀렸는지 짐작으로밖에 알 수 없다.[9] 2021시즌부터 ESPN 중계를 염두에 뒀는지 스트라이크 존 PTS를 보여주기 시작했는데 장비가 아닌 공의 퀘적을 통해 예측해서 구현하는 것인지 공이 스트레이크 존을 지나가기도 전에 나오고 실제 포구 위치보다 높게 나오는 등 문제가 많다.[10]

인플레이 도중 틈만 발생하면 리플레이를 틀어 시청자를 답답하게 만든다. 또한 이것땜에 인플레이 장면을 놓치는 경우도 있다. 죄송합니다. 골 장면을 놓쳤습니다.[11][12]

이렇게 비난 받던 2018년 5월 5일 SBS 스포츠는 SPOTV의 장비를 가지고 중계를 제작했다. SBS가 타사의 장비를 가지고 중계를 제작해보지 않았는지 배터리샷의 투구추적시스템 자막과 느린 화면이 가끔 이상하게 나오긴 했지만 화면 구성만큼은 SPOTV보다 월등했다.

K리그는 2020시즌부터 SPOTV 중계 체제에서 JTBC GOLF&SPORTS, SkySports, IB SPORTS, 그리고 연맹 자체중계의 체제로 변경됐는데 초반엔 손발이 안 맞아서 비난을 받던 부분이 있었으나 갈수록 SPOTV 체제보다 더 나은 화면 구성과 리플레이를 보여주고 있고 거기에서 끝나지 않고 팬들의 피드백을 적극 수용해 중계방송을 개선하고 있다.[13] 2021시즌만 보았을때 결과적으로 JTBC체제 초창기와는 다르게 환골탈태한 중계화면을 보여주고 있다. 그런데 SPOTV는 직접 중계한지 몇년이 지났는데도 그대로이고, 그 마저도 좋은 화면을 만드는 것이 아니라 비판 받아야 마땅하다.

2021 AFC 챔피언스 리그 전북 현대 vs 빠툼의 16강 경기를 제작 중계했는데 K리그에서도 사용하는 메인 광각 카메라를 사용하지 않은 건 둘째치고서라도 줌을 너무 과하게 해서 시청에 불편을 줘서 축구커뮤니티에서 논란이 되었다. 오죽했으면 대한민국에서 만들어지는 축구 중계화면을 한국프로축구연맹이 주가 되어 관리해야한다는 의견도 있었다.

이후 경기에서는 피드백이 있었는지 넓게 촬영하였다.

5. 떨어지는 위성 중계 퀄리티와 하이라이트 영상의 화질[편집]

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위성 중계 역시 해외축구 독점 중계 이전부터 화질이 너무 떨어진다는 비판을 받고 있다. 물론 위성 중계의 태생적 한계로 데이터가 손실되는 것은 어쩔 수 없다 치더라도 타 방송사 대비 화질이 매우 떨어진다.

또한 유튜브, 네이버TV에 올라온 스포츠 하이라이트의 화질이 2020년대부터 4K 시대를 왔다갔다 하고 있는 와중에도 불구하고 720p, 그것도 낮은 퀄리티[14]로 업로드 되어 팬들의 항의가 잦은 편이다. 지상파 스포츠 하이라이트도 1080p로 올라간 이후로 화질 향상이 엄청났다는 것을 생각하면 스포티비도 당장 1080p로 올리기만 해도 화질향상을 꾀할 수 있다는 것이다.

물론 위성 중계방송을 할 경우 화질이 손실되어 오는 건 당연한 사실이다. 하지만 SPOTV는 엄연히 중계권자의 위치에 있기 때문에 연맹측에 원본스트림을 요청하고 받아서 재편집할 수도 있다.[15] 이미 SPOTV는 원본스트림을 받을 수 있다는 것을 2020년 초 박지성 하이라이트를 당시의 최고화질[16]

당시 프리미어 리그는 SD 16:9로 방송하고 있었고 UEFA 챔피언스 리그는 FHD로 제작되어 중계방송 되고 있었다.

로 방송하면서 검증했다. 현행 리그에서 이러지 않는다는 것은 비판받아야 한다. 더군다나 최근 SPOTV는 SPOTV ON과 SPOTV NOW를 통해 유료화를 진행 중인 만큼 소비자가 돈을 지불하는 만큼의 뛰어난 서비스를 제공할 의무가 있다.[17]

SBS Sports는 자사 UHD 채널, 또는 유튜브를 통해서 UHD 중계방송본을 공개하기도 했으며, 최근에는 리그 1의 일부 경기를 4K로 업로드해주고 있으며 후발주자로 시작한 TVING도 SPOTV보다 더 월등한 화질의 위성 중계와 영상을 제공하고 있어 비교되고 있고 쿠팡플레이 또한 SPOTV보다 3배나 저렴한 가격임에도 뛰어난 화질을 선보여 SPOTV가 더 욕을 먹을 수 밖에 없는건 어찌보면 당연한 처사다.

6. 방송사고[편집]

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6.1. 2016년 6월 4째주 주말 3연전 KBO 리그 방송사고[편집]

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2016년 6월 25일, 인천 SK행복드림구장에서 열린 KBO 리그 두산 베어스 vs SK 와이번스의 경기를 중계하는 도중 5시 35분부터 6시 20분까지 45분 간 현장 중계차 화재 발생으로 인해[18] 중계가 끊기는 사고가 났다.

이 시간 동안 브릿지 코너와 전날 하이라이트가 하염없이 나왔고 하단 자막으로는 방송 복구 중입니다. 양해바랍니다.라는 짧은 메시지만 떠 있었다. 방송이 되지 않는 사이에 국해성은 역전 3점 홈런, 헥터 고메즈는 동점 2점 홈런을 날렸고 이 장면은 직관러들의 직캠으로만 남게 됐다. 이 날 SPOTV는 두산 베어스 갤러리, SK 와이번스 갤러리를 비롯한 여러 커뮤니티에서 많이 까였다.

바로 다음날인 6월 26일에는 이어폰 장비 고장으로 경기 후 수훈선수 인터뷰가 취소됐다. 인터뷰 대상은 1년에 한번 활약할까 말까 한 백업 포수 김민식이었다. 카메라 앞에 선 김민식을 중계진이 애타게 불렀지만 끝내 김민식이 중계진의 오디오를 들을 수 없었고 결국 중계방송은 황급히 종료됐다.[19]

이 날 사고에 대한 공식 사과는 3일 뒤인 6월 28일, LG 트윈스 vs KIA 타이거즈의 경기 중계 때 방송됐다. 사과문

6.2. 2022년 5월 21일 ~ 5월 22일 KBO 리그 생중계 방송사고[편집]

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2022년 5월 21일과 22일 양일에 걸쳐 방송 신호에 문제가 생기는 방송사고가 발생했다.

21일 중계된 kt wiz와 삼성 라이온즈의 경기부터 중간중간 심하게 중계가 뚝뚝 끊기면서 전조가 보이더니, 다음 날인 5월 22일에는 SPOTV와 SPOTV2 채널을 통해 중계된 LG 트윈스와 SSG 랜더스(1TV)의 경기, 한화 이글스와 키움 히어로즈(2TV)의 중계 도중에도 21일의 방송사고와 거의 비슷한, 화면과 음향이 흔들리고 깨지는 방송사고가 발생했다. 심지어 공수교대 시간에는 광고도 나오지 않았고 캐스터는 양해를 부탁드린다며 사과하였다. 계속 심해지다 못해 중간에는 아예 화면이 나가버리는 일도 발생하였다. #

네이버, 카카오 TV 등은 해당 화면을 그대로 송출하였으나, WAVVE는 자체광고로 대체하였고, TV 중계는 메이저리그 하이라이트 등을 대체 송출하였다. 오후 3시 30분 경부터 발생한 증상은 한시간쯤 뒤인 16시 30분 경 복구되었으며, 메이저리그 하이라이트를 대체송출하던 TV 본채널은 15분여 뒤인 16시 45분쯤부터 생중계를 재개하였다. 방송사는 캐스터를 통해 장비의 문제가 발생했다며 고개 숙여 사과한다고 밝혔다.

이 때문인지 경기 종료후 송출 예정이었던 스포츠타임 베이스볼 하이라이트는 결방되었다. 이미 SPOTV는 전날 두 경기에서도 송출이 몇차례 끊기면서 원성을 산 적이 있기도 하고, 몇몇 사람들은 다음날 0시에 방송될 토트넘 홋스퍼 FC와 노리치 시티 FC 간의 프리미어 리그 38라운드 경기를 보지 못하는 거 아니냐며 걱정하기도 하였다.

하이라이트 영상을 보면 비교가 가능하다. SSG 경기의 뉴미디어 하이라이트는 6회초부터 8회초까지가 모두 사라진 반면 네이버 AI 하이라이트는 7회초 화면이 매우 이상해진다.

5/22 SPOTV, SPOTV NOW 시청 오류 관련 사과문 2022-05-22

안녕하세요, SPOTV입니다.

금일 오후 3시 48분부터 4시 46분까지

본사 장비 문제로 인하여

시청자 분들의 생중계 시청에 불편을 드린 점

진심으로 고개 숙여 사과드립니다.

이런 일이 재발하지 않도록

철저히 대비할 것을 약속드리겠습니다.

다시 한 번 시청에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.

6.3. 2023년 1월 20일 프리미어 리그 중계 방송사고[편집]

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2023년 1월 20일 새벽 6시 15분 경 SPOTV ON과 SPOTV NOW에서 중계중이었던 프리미어 리그 7R 맨체스터 시티 대 토트넘 홋스퍼의 경기 중계 중 음향 기술 문제로 해설소리가 들리지 않는 현상이 20여분동안 지속되었고 6시 35분경 복구되었다. 20분동안에는 경기장 소리나 스코어보드 등 해설진의 목소리를 제외한 화면 및 오디오에 문제가 생기지는 않았지만 당시 리야드 마레즈의 역전골이 문제가 해결되지 않은 상황에서 나오며 유료 시청자들의 불만을 샀고 이후 문제 해결 후 양동석 캐스터의 상황 설명 및 사과가 이어진 뒤 정상적으로 중계를 재개했다.

앞선 KBO리그에서의 사고와는 달리 생중계 자체는 정상적으로 이루어졌지만 무료로 제공되는 KBO리그 경기에 이어 유료 경기에서까지 문제가 발생해 스포티비의 중계 기술 역량 미달을 여실히 드러냈다. 오디오가 나간 상황에서도 중계진들이 중계 자체는 진행하거나[20] 추후에 중계진들이 해당 장면을 따로 녹음해 놓았는지 SPOTV NOW에 게시된 하이라이트는 문제없이 오디오가 송출되었다. 특히나 이번 사태는 굉장히 긴 시간동안 대처가 제대로 이루어지지 못했으므로 SPOTV 측의 기술 관련 철저한 점검과 대처가 더 필요함을 보여줬다.

6.4. 2023년 2월 26일 해외축구 중계 방송사고[편집]

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2023년 2월 26일, 레스터 시티 FC vs 아스날 FC의 프리미어 리그 25R 경기를 중계중이던 SPOTV ON과 SPOTV NOW에서 경기 후반전이 끝나갈때 쯤에 계속해서 화면이 끊기는 방송사고가 일어났다. [21] 중계가 정상화된 이후 양동석 캐스터가 사과의 말씀을 전했다.[22]

그러나 이후 진행된 엠폴리 FC vs SSC 나폴리의 세리에 A 24R 경기에서도 SPOTV NOW에서 후반전 중반 쯤에 소리가 아예 들리지 않는 방송사고[23]가 일어났다. 이후 정상화가 되었지만 중계진은 인지를 못했는지 사과 멘트를 하지 않았다. 이럴거면 중계권 뱉어내라

6.5. 2023년 9월 8일 KBO 리그 생중계 방송사고[편집]

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8일 중계된 KT 위즈와 SSG 랜더스 1회 생중계 도중 갑자기 점수판이 사라지는 현상이 30분 동안 이어졌으며 공수교대 장면도 해설진의 설명으로 이어지는 현상이 발생했다

7. 중계 유료화 관련 논란[편집]

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7.1. SPOTV ON, SPOTV NOW[편집]

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2017년 3월 3일, SPOTV ON이라는 유료 채널이 새로 생겼다. 기존에 케이블TV를 신청하면 무료로 볼 수 있는 SPOTV와는 달리 SPOTV ON은 케이블TV 요금과는 별도로 추가 금액을 지불해야 시청할 수 있는 채널이다. SPOTV 측에서는 SPOTV ON을 통해 향후 다양한 스포츠 컨텐츠를 공급할 계획이라고 밝혔는데 이 이유로 기존 SPOTV, SPOTV2, SPOTV+에서 방송되고 있던 UFC, NBA, 프리미어 리그, 라리가, FIFA 월드컵 유럽지역 예선, WTA 등을 중계한다고 밝혔다. 그렇지만 애초에 이 채널에 대한 홍보가 거의 없었기 때문에 많은 스포츠 팬들은 이 채널 자체를 몰랐고, 설령 이 채널의 존재를 아는 사람들도 대부분 이 채널이 유료 채널인 사실을 몰랐다.

그러다가 UFC 측에서 앞으로 UFC가 SPOTV ON이라는 채널에서 방송된다는 것을 4월 6일에 밝혔는데, 이 채널이 유료라는 사실을 많은 사람들이 몰랐기 때문에 많은 UFC 팬들은 어이없어 하는 중이다. UFC 팬들은 대부분 안 본다는 반응을 보이고 있거나 격투기의 인기가 이제 서서히 올라가고 있는데 떨어질까 걱정을 하고 있다. 많은 비판을 받은 SPOTV 측에서는 4월 10일이 되어서야 블로그를 통해서만 조용히 SPOTV ON이라는 채널을 소개했다.

하지만 UFC를 고정적으로 즐겨보는 팬들이 적은 편이라서 UFC를 보지 않는 사람들은 2017년 4월 24일 엘 클라시코[24]가 열리기 전까지 SPOTV ON이라는 채널이 유료라는 사실을 거의 모르고 있었고[25], 대부분의 축구 팬들은 경기 시작 직전이 돼서야 SPOTV ON이라는 채널이 유료인 것을 알고 SPOTV를 비판하고 있다. 안 그래도 축구 해설의 질이 좋지 않은 SPOTV이기 때문에 경기 후 축구 커뮤니티에서 열심히 까이고 있다. 반응들도 KBS N SPORTS와 SBS Sports를 그리워 하거나, 해설도 별로인데 돈까지 더 내고 봐야 하나라는 것이 대부분이다.

게다가 이 채널이 론칭 초기 가진 문제가 있었는데 그게 바로 B tv에서만 서비스 됐다는 사실이다. 즉, 다른 플랫폼으로 TV를 시청하는 팬들은 이 채널을 볼 방법이 전혀 없었다는 소리다. 이후 2017년 5월 18일 CJ헬로비전에도 이 채널이 론칭됐으며 2018년 1월 U+tv에도 송출되기 시작했다. 현재는 올레tv, LG U+tv, SK Btv 등 IPTV 3사를 비롯해 Skylife, CJ헬로, 딜라이브, 현대 HCN, CMB 등 케이블TV까지 총 10개 플랫폼에서 시청할 수 있다.SPOTV ON, ON2 채널번호 안내

론칭 초기 한정된 플랫폼에 대한 비판을 반영했는지 SPOTV NOW라는 사이트와 어플리케이션을 만들어서 PC와 스마트폰에서도 SPOTV ON을 볼 수 있게 해놓았다. 다행히도 SPOTV NOW에 대한 홍보는 SPOTV ON에 비해 많이 된 상태다. 하프타임마다 열심히 광고를 때리고 있다 SPOTV NOW 지금 바로 다운로드받으세요 그러나 이 SPOTV NOW 역시 문제점이 발견되기도 했다. 자세한 내용은 SPOTV NOW 문서 참조.

사실 원론적인 얘기만 보자면 스포츠 채널의 유료중계는 대부분의 나라에서 운영 중이다. 네이버, 다음 중계처럼 웹상에서 무료로 푸는 나라는 찾아보기 힘들다.[26] 가까운 나라인 일본만 해도 프리미어리그를 DAZN, J SPORT 같은 채널에서 2만 원대의 월정액 상품을 판매하고 있다. 한국의 경우 박지성이 몰고 온 EPL붐에 의해서 축구를 보는 인구가 많았으나 박지성 은퇴 이후에 시청률에서 고전을 면치 못 하고 있다. 또한 2000년대에 비해서 해외축구 중계권료가 천문학적으로 늘어났다는 점도 고려해볼 문제이다. 그런데도 비판이 있는 이유는 유료 중계를 하며 돈을 받으면 그에 상응하는 서비스 품질을 보여주어야 하는데, 그에 상응하는 서비스 품질은커녕 기존에 무료로 중계해주던 방송사/사이트나 심지어 우회사이트가 더 서버 상황이 좋은 현상을 보여주기에 그렇다. 초반의 난리통에 비하면 개선이 되기는 했지만 2023년 현재 시점으로도 SPOTV NOW에 대한 서비스 질이 좋다고 보긴 어렵다.

아울러 중계가 유료화되며 해당 스포츠 종목의 인기가 떨어지는 것도 스포츠 팬들이 우려하는 부분이다. 실제로 국내에서 UFC의 인기는 폭락했다고 봐도 무방한 수준이며,[27] 가장 인기가 많은 종목 중 하나인 해외축구도 손흥민의 경기를 제외하면 언급도나 화제성이 예전같지 않은 실정이다. 이는 류현진이 예전같지 않고 강정호나 김광현 등이 떠난 메이저리그 또한 마찬가지이며, 기타 종목은 말할 것도 없다. 외국에서 유료 중계가 보편화되어있다고 한들 한국은 그렇지 않기에 유료화에 부정적인 인식이 생길 수 밖에 없는 상황에서, 스포츠의 대안이 될 수 있는 TV 매체와 유튜브, 게임과 유료 OTT 서비스 등 다양한 즐길거리가 대중화되었다는 점도 간과할 수 없다. 즉 안 그래도 스포츠의 인기가 하락하는 추세에서 유료화까지 더해지면서, 유료화가 자연스럽게 정착되는 것이 아니라 스포츠 죽이기로 이어질 수 있는 것이다. 이렇게 되면 설령 스포티비에 돈을 내는 데에 전혀 거리낌이 없다고 한들, 주위에 스포츠 얘기를 같이 나눌 사람이 없어져 자연히 흥미를 잃는 식으로 간접적인 피해를 입을 수 밖에 없다.

이러한 비판에도 불구하고 22-23 시즌부터 토트넘의 프리미어 리그 경기마저 SPOTV ON과 NOW에서만 생중계하는 것으로 변경을 감행했다. 이제 타 방송사가 다음 시즌에 중계권을 따내지 않는 이상 프리미어 리그 팀들의 경기 생중계를 전 경기 무료로 보는 것은 현 시점으로서는 불가능해졌다. 사실 이 발표도 상당한 비판이 따르고 있다. 손흥민의 토트넘 경기의 경우 21-22시즌 후반부에는 시청률이 웬만한 지상파 예능 시청률을 뛰어넘을 정도로 상당히 잘 나온 편에 속한다. 그리고 이러한 점을 통해 많은 국민들이 축구라는 스포츠 자체에 상당히 많이 다가간 편에 있다. 하지만 이러한 유료화로 인해 그동안 해외축구에도 꽤 관심을 가져왔던 젊은 층의 유입도 그야말로 가로 막는 결과로 가져올 수 있다.

또한 해당 공지 자체가 꽤나 불편하다. 공지의 이유가 "중계권료 상승으로 인해 어쩔 수 없다.", "이번 시즌을 앞두고 중계권료 경쟁이 치열해졌다." 이런 식이었다. 즉 당장 자기네가 비싼 돈 내지 않고도 충분히 구입이 가능했던 다른 회사가 있었다는 것이고, 그렇다면 그 회사가 좀 더 싼 가격에 중계권을 구입해서 TV중계를 무료로 했을 가능성도 충분했다는 의미가 되기도 한다. 한마디로 자기네 플랫폼의 주요 유료 플랫폼인 PL의 중계를 놓치기 싫어서 비싼 값에 사 놓고, 그게 감당이 안 되니까 결국 시청자들에게 떠넘기는 꼴이 된 것이다. 공지사항에 어디를 봐도 시청자에 대한 예의는 하나도 없고 "우리가 비싼 돈 들여 PL 중계권 샀으니 그동안 토트넘 경기를 무료로 시청하게 해준 것만으로는 절대로 감당 못 하니까 유료로 전환한다." 라는 어디에서도 듣도 보도 못한 공지를 올리고 있는 실정이다.

이런 SPOTV의 행보에 스포츠 팬들은 다가오는 UEFA 유러피언 챔피언십 중계권도 SPOTV에서 따낼까 조마조마하다.

토트넘 경기마저 유료전환을 한 이후 SPOTV NOW의 월간 이용자 수는 60만명[28]을 넘겼으나 2022-23 시즌에 손흥민과 토트넘이 부진에 시달리고 11월과 12월에 카타르 월드컵의 개막으로 유럽 축구 리그가 잠시 휴식기에 접어들어 중계할 거리가 없어지자 5개월 만에 이용자 수가 반토막이 나버렸다.출처

7.2. 포털과 유튜브에서의 해외축구 하이라이트 비제공[편집]

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2020-21 UEFA 네이션스 리그부터 하이라이트 업로드가 지연되더니, 2020년 9월 27일 프리미어리그 3R 브라이튼 vs 맨유의 하이라이트를 반나절이 지나도록 올리지 않았다. 기존에는 경기가 끝난 후 빠른 하이라이트 업로드로 칭송을 받았던 SPOTV였기에 유튜브 시청자들은 업로드맨[29]이 쉬다 온다고 생각하였다. 그러나 SPOTV는 유튜브 채널에 하이라이트를 올리지 않고 스포티비 나우에만 업로드하여 유료로 결제를 한 사용자들만 볼 수 있게 하였다.

이에 기존 스포티비 구독자들은 'SBS 시절이 그립다' '돈에 미쳤다', '하이라이트마저 유료화 한 것이냐'라며 과격한 반응을 쏟아내었고, 2020년 9월 27일 오후 2시에 올라오지 않았던 하이라이트 5개를 동시에 업로드했다. 사전 공지도 없고, 개막전과 토트넘 경기 등 위성 문제로 제대로 된 중계가 안 되는 상황에서 성난 민심에 기름을 붓는 사건이다.

다만 9월 25일에 이미 네이버스포츠에서 유럽축구 영상 제공이 중단된다고 공지가 올라온 것을 보면 유료화 간을 본 게 아니라 유료 회원과 무료 회원간의 영상 제공 서비스 차이를 확실하게 하기 위한 애초부터 계획된 개편이라는 의견도 있다. 공지 그 예로 논란이 발생한 시점 이후에도 변함없이 해외축구 하이라이트 영상은 경기 후 바로 올라오지 않고 14시 이후 유튜브 채널에 업데이트 되고 있다. 그리고 당초 유료 결제한 회원만 빠른 하이라이트 영상을 볼 수 있다고 알려져 있던 것과는 달리 현재는 무료 회원도 빠른 하이라이트 영상을 볼 수 있다.

21-22 시즌부터는 네이버에 예전처럼 중계된 경기들의 클립 영상[30][31]이 올라오며 서비스가 개선되나 했는데... 이제는 유튜브에 경기 풀하이라이트가 올라오지 않고, 메이저 리그처럼 해당 경기의 MVP의 활약상만 압축한 영상이 올라오기 시작했다. 물론 네이버에도 풀 하이라이트 영상은 올라오지 않는다. SPOTV NOW를 활성화하기 위해 유튜브 및 포털사이트에서의 무료 하이라이트 제공을 없앤 것이다.[32] 실상을 모르는 사람들은 영상 편집자들을 욕할 수 밖에 없는 실정이다. MVP 활약상은 말 그대로 MVP를 받은 선수만 조명하므로, 해당 선수가 관여하지 않은 골 장면 등은 가차 없이 편집되어 하이라이트 영상을 절대로 대체할 수 없어 별 의미도 없다.유료 결제를 하지 않아도 SPOTV NOW에 접속하면 하이라이트를 볼 수 있기는 하지만, 접근성이 높은 포털과 유튜브에 올리지 않으면 화제성이 떨어지는 건 당연하다. 그나마 무과금 이용자도 볼 수 있게 했지만, 1080p 고화질 영상을 보려면 유료 결제를 해야한다.

이러한 조치가 단기적으로는 유료 결제자 수를 늘릴 수도 있겠지만 해축 라이트 팬층이 굳이 결제를 할 지는 의문부호가 붙는다. 대부분의 라이트 팬층은 결제를 하기 보다는 유튜브에서 해외 중계 영상이나 제 3자가 따로 편집한 영상을 보고 말 가능성이 높기 때문. 안 그래도 스포츠 뉴스 댓글이 폐지되고 중계도 유료로 전환되면서 해축 현황을 파악하기 힘든 상황에서 하이라이트 영상 접근성까지 떨어져 버리면 장기적으로는 해축 팬덤의 규모가 축소될 수 있다. 안필드의 기적이나 암스테르담의 기적같은 명경기의 하이라이트 영상이 엄청난 조회수를 기록하며 축구를 보지 않는 사람들에게도 높은 화제성을 가져왔다는 점을 고려하면, 이러한 전략이 스포티비에게도 악수가 될 수 있는 셈. 비슷한 사례로 국내 방송사들이 네이버와의 계약으로 국내에서 방송 영상을 유튜브로 못 보게 하고 네이버tv에만 독점적으로 업로드하던 시기가 있었는데, 엄청 욕을 먹었고 방송의 인기와 화제성을 높여주는데 도움이 안되서 다시 유튜브 업로드로 선회했다.

그리고 22-23 시즌부터는 네이버 스포츠에 업로드되던 경기들의 클립 영상마저 업로드되지 않고 있으며, 이전 21-22 시즌의 영상들도 모두 내려갔다. 이는 해외축구 뿐만 아니라 메이저 리그 베이스볼 또한 마찬가지다. 결과적으로 유료중계 이후 해당 스포츠의 인기가 내려간 것처럼, 하이라이트 미제공 또한 인기 하락에 영향을 끼치는 결과를 냈다.

23-24 시즌부터는 유튜브에 올라오는 주요 선수 활약상의 분량이 2분 정도로 줄었고, 의도적으로 손흥민 등 한국 선수들의 활약상은 아예 올라오지 않고 있다.[33] 득점 장면만 쇼츠로 공개되는 정도이고, 어차피 EPL 중계를 독점하고 있으니 돈을 내지 않는 시청자들의 최소한의 간접적인 시청마저 차단하는 방식으로 결제를 유도하려는 목적으로 보인다.[34]

7.3. 메이저 리그 베이스볼[편집]

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2021 시즌부터 MBC / MBC SPORTS+가 메이저리그 중계권을 포기하였고, 그로 인해 SPOTV로 중계권이 넘어갔다. 야구팬들은 해외 축구에 해왔던 짓을 봐 왔기에 메이저리그에도 똑같은 짓을 하는 게 아니냐 우려했었고, 그 우려는 개막과 함께 현실이 되었다.

모든 경기를 SPOTV NOW에서 최저가로 본다한들 월 8,690원을 결제하지 않으면 볼 수 없게 된 것은 물론, 중계 퀄리티도 영 좋지 않은 수준이 되어 버린 것.

거기에 문제는 유튜브에 올리는 하이라이트를 3분으로 압축해서 올리며, 이게 경기 찍먹인지 하이라이트인지 구분이 안 될 수준으로 만들어 버렸다.

이로 인해 야구팬들로부터 엄청난 욕을 먹고 있다. 또한 형편없는 중계진들의 퀄리티 때문에 야구 관련 커뮤니티에서는 MBC / 엠스플은 끊임없이 재평가가 이뤄지고 있다.

더욱이 유료로 중계하는 주제에 사용료 수입으로는 후달리는지 상업광고까지 방송하는 중이다. 게다가 후반기부터는 하이라이트도 안 올리고 경기 MVP만 올리는 추태까지 보이고 있다. 덕분에 1분대인 영상인 것들도 보인다. 이럴꺼면 중계권을 왜 가지고 있는지 의문. 여담으로 이 MLB 비판 항목이 계속 지워지고 있다

그러나 2021년 7월 17일 부터 주말경기 중 1~2경기 정도는 SPOTV 일반 채널에서 생중계하는 중인데, 아무래도 KBO 리그 중단에 따른 편성 공백을 메우기 위한 차원으로 보였으나, KBO 리그가 재개된 이후에도 계속 편성되었는데 유료중계에 대한 불만을 어느 정도 해소 할려는 것으로 보인다. 그럼에도 불구 한국선수 출전 경기는 무조건 유료 중계다.[35]

2022년 8월 10일자로 네이버 스포츠에 올라오던 하이라이트 클립 영상이 모두 내려갔다. 심지어 당일날 경기들의 영상들이 업로드되었는데, 어느 순간 모든 영상을 삭제했다. 이미 22-23 시즌부터 해외축구의 하이라이트 클립 영상은 네이버 스포츠에 업로드되지 않고 있었기 때문에, 스포티비가 그저 스포티비한 것이다.

비록 취소되긴 했지만, 2022년 추진되었던 MLB 월드 투어: 코리아 시리즈 2022의 중계방송사로 SPOTV가 선정되지 못하고, 이전 중계권자였던 MBC가 선정되었던 대표적인 이유 역시 그 놈의 유료중계가 발목을 잡았기 때문이다. 아마 SPOTV가 본 이벤트까지 중계했다면 100% 유료 중계로만 진행하여 보편적 시청권 침해의 소지가 있었을 것이기에...

2023년 7월 19~31일 유튜브에 올라온 MVP 영상 플레이타임이 1분밖에 안 되었고 심지어 오타니의 완봉승 영상 역시 동일하게 1분밖에 안됐었다. 그나마 8월 1일부터는 후술할 광고 삽입으로 2분 가까이로 늘어나긴 했으나 최소 3분은 넘어갔던 이전에 비해 여전히 짧다. 그리고 일부 경기에 한해서만 MVP 영상을 올리고 있다. 그리고 8월 26일부터 MLB TOP 5 영상에 멘트 없이 선수 이름만 넣으며 성의 없이 영상을 제작하고 있다.

7.4. NBA[편집]

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NBA 팬들 사이에서 골포티비라는 비판은 있었더라도 꾸준히 NBA 중계를 TV에 편성해왔으나 2021-22 시즌 개막전부터 다른 해외 종목들처럼 SPOTV ON, Prime과 NOW로밖에 중계하지 않게 되었다.

심지어 다시보기 TV 편성도 접근성이 매우 나쁜 새벽 시간대에 편성을 해버렸다.

결국 논란이 많아지자 2021년 11월 13일부터 MLB처럼 주말 경기에 한해 SPOTV에서 1경기씩 무료 생중계를 진행하기 시작했다.

7.5. 유튜브 영상 광고 논란[편집]

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2023년 8월 1일부터 유튜브 영상 처음 부분에 신용협동조합 광고를 넣고 있으며, SPOTV 뿐만 아니라 스포타임 채널 영상에서도 동일하게 광고를 넣고 있다.

문제는 영상을 보려면 광고를 못해도 세 번씩이나 봐야 되고[36], 광고 안 볼려고 유튜브 프리미엄 결제한 이용자들도 강제로 광고를 봐야 된다는 것. 또한 '유료 광고 포함' 표시를 해야 되는 것이 아니냐는 의견도 제기되고 있으나 스포타임 채널 영상은 유료 광고 포함 표시를 추가했다.

7.6. 2022 항저우 아시안 게임 관련 논란[편집]

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2023 항저우 아시안 게임 중계와 관련하여 논란이 있었다.
첫 번째는 중계권 논란으로, 2021년 쿠팡이 2020 도쿄 올림픽의 온라인 중계권 독점 확보를 시도했던 전례를 들어 SPOTV 역시 유료 플랫폼인 SPOTV NOW를 내세워 온라인 중계 독점을 시도하지 않을까 하는 우려섞인 시선이 존재했다. 다만 유료 중계를 통한 진입장벽을 세우는 행위는 방송법 제2조에서 보장하는 보편적 시청권 침해, 즉 위법사항으로 방송통신위원회의 처분과 상관없이 국민들의 큰 반발심 역시 살 수 있었고 실제로 쿠팡플레이를 내세워 2020 올림픽의 온라인 독점을 시도했던 쿠팡 역시 보편적 시청권 침해 등의 사유로 큰 반발심을 얻은 끝에 결국 중계권 구매를 포기한 사례가 있었기 때문에 SPOTV 측의 향후 추이가 주목되었고 SPOTV는 이번 아시안 게임에 한해 SPOTV NOW에서 지상파 3사와 TV조선 컨텐츠까지 모두 포괄한 전 경기 생중계와 다시보기, 하이라이트를 무료로 제공하고 각 방송사의 인터넷 온에어도 제한하지 않는 식으로[37] 논란을 해소했다.#

두 번째는 화질 논란으로, 다시보기 화질은 고화질(1080p)까지 제공되지만 생중계 화질은 유료회원이 아닐 경우 최저화질(540p)만 제공하고 있어 사실상 이용권 구매를 강요하고 있는 듯한 장사치스러운 태도를 보이는게 아니냐는 논란이 있었다. 이러한 점을 고려하여 보편적 시청권을 강조하는 방송법 제2조에서 차후 온라인 등 뉴미디어 관련 규정을 추가해야 한다는 의견이 다수를 차지하는 가운데 중계권자의 정당한 권리 행사일 뿐이라는 의견도 소수 있다.

8. SPORTS TIME 무통보 취소[편집]

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2017년 8월 19일 18시부터 21시 30분까지 2017 KBO리그 삼성 라이온즈 vs LG 트윈스 (잠실) 경기를 중계를 하고, 21시 30분부터 22시 30분까지 SPORTS TIME BASEBALL을 방송을 하고, 22시 30분부터 23시까지 SPORTS TIME을 방송을 하고, 23시부터 2017-18 프리미어리그 2R 사우스햄튼 FC vs 웨스트햄 유나이티드 FC 경기를 중계할 것으로 사전에 공지되어 있었다.

그런데 22시 30분부터 23시까지 방송 예정이던 SPORTS TIME을 통보도 없이 취소시켰다. 이유는 그 날 KBO 리그 경기가 사전에 공지된 SPOTV 편성표 시각보다 20분 늦은 21시 50분경에 경기가 종료되어 시청자들이 좀 더 많이 보는 프리미어리그 경기를 처음부터 중계하기 위해 사전에 공지된 편성표대로 모두 방송하면 23시까지 방송을 마칠 수 없어 SPORTS TIME BASEBALL만 방송하고 SPORTS TIME은 취소시켰다.[38]

문제점은 그날 KBO 리그 경기가 사전에 공지된 편성표보다 한 두 시간도 아니고 겨우 20분 늦게 끝났는데 SPORTS TIME을 취소시켰다는 점이다. 결론은 편성표를 너무 빡빡하게 정한 게 문제였다. 야구 경기가 정확하게 언제 끝날 지 모르는 스포츠이기 때문에 이렇게 할 거면 SPORTS TIME을 방송하지 않을 것으로 편성표를 공지하든지 SPORTS TIME도 방송을 하려고 한다면 KBO 리그 경기가 늦게 끝날 시 취소한다고 편성표를 공지해야만 했었다.

9. 아름방송 송출 중단[편집]

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성남지역 케이블SO인 아름방송에서 2020년 3월 1일부로 SPOTV 전 채널 송출이 중단됐다. 아름방송 측의 주장은 SPOTV가 무리한 프로그램 이용료 인상을 요구하며 일방적으로 방송 송출을 중단했다는 것.

결국 한 달 반이 지난 4월 22일 아름방송 측은 SPOTV 4개 채널 대신에 KBS N LIFE, skySports, ONCE, CH.U를 추가했다. 특히 스카이스포츠와 ONCE는 skyTV 계열이라 채널 편성을 그동안 꺼려왔던 걸 감안하면 의외.

이로 인해 KBO 리그 중계 40%와 한국프로농구 중계 전부, 그리고 손흥민 출전 경기를 더 이상 볼 수 없게 되었으며, 2021년 이후부터는 MLB 중계도 볼 수 없게 되었고 2023년에는 항저우 아시안게임 일부 경기를 볼 수 없게 되었다.

물론 양측의 입장이 다를 수 있으며 아름방송은 과거에도 여러 채널들과 갈등을 빚었던 적이 있다. 자세한 내용은 아름방송 문서 참고.

10. 페이스북 페이지 국노야 발언[편집]

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2021년 6월 27일, 우즈베키스탄 로코모티프 스타디움에서 펼쳐진 가와사키 프론탈레와 대구 FC의 2021 AFC 챔피언스 리그 I조 경기에서 가와사키의 정성룡이 대구의 에드가의 PK를 막아내는 장면이 있었다. 스포티비는 페이스북에 이 장면이 담긴 영상을 올리며 "아이고오... 국노야..." 라는 문구를 얹었고, 이 문구가 논란이 되었다. 국노라는 단어가 정확히 무엇인가에 대해서는 의견이 갈렸지만[39], 정성룡이 J리그의 가와사키에 소속된 것으로 보아 매국노의 줄임말로 사용했다는 해석이 주가 되었다. 이에 따른 비판의 목소리가 커지자 스포티비는 게시물을 내리게 되었고, 사과문을 게재했다. 다음은 사과문의 전문이다.

사과드립니다.

SPOTV 페이스북 게시물에 부적절한 표현이 사용되었습니다. 머리 숙여 사죄합니다.

SPOTV는 오늘(27일, 일) 오전 11시경 AFC 챔피언스리그 [가와사키 프론탈레 : 대구 FC] 경기 클립을 페이스북 페이지에 업로드했습니다.

이 과정에서 가와사키 소속 정성룡 GK의 선방 장면과 함께 “아이고오… 국노야…”라는 문구를 사용했습니다.

해당 문구 중 ‘국노’라는 표현이 ‘매국노’라는 의미를 가지고 있음에도 게시물에 사용한 것에 대해 다시 한 번 사과드립니다.

이와 같은 잘못이 반복되지 않도록 콘텐츠 검수에 더욱 노력을 기울이겠습니다.

다시 한 번 진심으로 사과드립니다.

11. 공식 유튜브 채널 해킹 사건[편집]

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2023년 2월 21일 7시 쯤에 유튜브 채널 명이 SPOTV에서 Tesla Live 로 변경 되었다. 이후에 일론 머스크가 나오는 실시간 방송이 SPOTV 채널에서 나왔다. 10시 쯤에 복구 되었지만 5시 쯤 채널 프로필에서 'YouTube 커뮤니티 가이드를 위반하여 계정이 해지되었습니다' 이라고 나온다. 현재는 다시 원래대로 돌아왔다.